高校图书馆阅览服务模式探析

阐述了新形势下高校图书馆阅览服务工作的重要性和建立新的阅览服务模式的意义;具体分析了当前高校图书馆读者服务所面临的新的挑战和存在的主要问题;有针对性地提出了高校图书馆应不断深化改革,建立“阅借合一”、“书刊二合一”等新的读者阅览服务模式。     

强化服务意识,提高图书馆服务效能

高校图书馆是高等院校的书刊情报资料中心，是为了学校教学和科学研究的服务性机构。如何强化服务意识，提高图书馆的服务效能，是当前高校图书馆需要认真探讨和解决的重要理论问题和实践问题，本文结合实践，提出从增强主动服务观念，拓宽服务领域，提高工作人员素质，加快图书馆现代化建设几个方面入手，开辟出一条新的服务途径来．     

信息时代的高校图书馆服务新解

针对现在图书馆馆员服务意识的淡化,提出态度是基础的观点。并结合当前图书馆自动化的发展,讨论在新的技术环境下,高校图书馆的服务态度和服务意识需要有新的认识,提倡自觉的、主动的图书馆个性化服务。     

对21世纪高校图书馆服务色新的思考

21世纪我国高等教育的改革与发展对高校图书馆提出了新的要求。在这样的新形势下,高校图书馆服务创新有着十分重要的意义。因此,高校图书馆要采取切实可行的措施,在服务方式、途径和手段上努力创新,才能提高服务质量,为读者服好务。     

论图书馆服务营销创新

图书馆作为信息服务的主要部门之一,必须以服务营销观念作为图书馆开展信息服务的指导思想。观念创新是图书馆服务营销的先导。图书馆不能仅仅以树立市场营销观念为满足,而应追求与知识经济相适应的新的营销观念。     

高校图书馆读者服务工作需要与时俱进

服务是图书馆永恒的主题,图书馆的生存和发展离不开为用户提供满意的服务。本文论述了在新的高等教育发展形势下,高校图书馆一定要与时俱进,开拓创新,针对不同的读者群开展不同的服务,比如个性化服务,学科化服务等等。     

21世纪图书馆读者服务的新思路

21世纪的到来 ,给图书馆读者服务带来了新的挑战。本文对新世纪图书馆的读者服务提出了新的管理方式和新的服务内容 ,以及对图书馆员素质提高提出新的要求     

对21世纪高校图书馆服务创新的思考

21世纪我国高等教育的改革与发展对高校图书馆提出了新的要求.在这样的新形势下,高校图书馆服务创新有着十分重要的意义.因此,高校图书馆要采取切实可行的措施,在服务方式、途径和手段上努力创新,才能提高服务质量,为读者服好务.     

对信息技术冲击下图书馆服务工作的思考

面对计算机技术、互联网技术为代表的信息技术的冲击 ,我国图书馆事业面临着严峻的挑战。这对图书馆的服务工作及管理人员的素质提出了新的要求     

数字图书馆个性化信息服务研究

现代信息技术的发展和用户特殊的信息需求,使得图书馆个性化服务成为必然选择.而完善资源建设、开展信息推送服务、提供个人数字化平台、建立重点学科导航系统、多渠道文献传递等工作,是实现数字图书馆个性化服务的有效途径.图书馆服务方式的转变,给图书馆的读者服务工作提出了新的要求.必须尊重读者的个性差异,开展多样化、多层次、高质量的个性化服务,才能适应时代的发展要求.     

当代国际服务贸易的新趋势及我国的对策

知识经济的兴起与发展 ,将对国际服务贸易产生重大影响。新世纪我国服务贸易的发展应及时把握迈向知识经济时代国际服务贸易发展的新趋势 ,充分考虑入世后的新变化 ,及时调整我国经济发展战略 ,采取既顺应知识经济要求又切合我国国情的应对措施 ,促进我国服务贸易的发展     

服务业外包与中国新经济力量的战略崛起

中国外向型经济发展正在从以全球价值链低端的制造业外包为主,向现代制造业外包和承接服务业外包并举转变。目前,外包活动正逐步从实体性活动转向非实体性活动,服务业外包由此成为新一轮国际产业转移的重点。服务业外包对中国新经济力量的崛起具有不可估量的长期影响,它是中国经济结构调整和增长方式转变的重大机遇,也是中国从更深层次上加入一体化的全球经济的一次具有转折点意义的战略抉择。大力发展服务外包产业,应该成为国家层面的战略谋划。中国政府的决策者应该运用逆向思维方式,从发达国家担心外包可能带来风险这个角度进行反向思考,由此决定如何进一步改善发展外包服务业的制度环境和硬件基础。中国应该把制造业乃至改革开放的经验教训,运用到承接服务业外包方面来;通过制度环境的改善,充分利用人力资本的优势,为外国发包企业提供优良的增值服务;充分利用外资在华不断增长的制造规模,通过其关联关系和互动机制,吸引服务业FDI、技术和知识;抓紧制定鼓励服务业外包发展的政策和规制,营造发展服务业外包的政策平台。     

论新型农村合作医疗制度中的立法问题

农民的医疗保健问题直接影响到我国农村的经济发展和社会稳定,建立新型农村合作医疗制度,除了依靠政府的支持,还应当依靠法律法规来维护。当前我国已具备了农村合作医疗制度立法的各种条件,就必须加紧农村合作医疗制度的立法研究,依法推进农村合作医疗保障制度的建立,确实解决好农民因病致贫、因病返贫等问题,以促进农村医疗事业的稳定运行和农村经济的持续发展。     

知识经济时代企业产品销售的服务创新策略分析

知识经济时代技术创新的速度加快 ,产品的寿命周期缩短 ,同一行业中具有竞争力的企业很难在产品质量和价格上形成竞争优势 ,纷纷将竞争的重点转向服务 ,以服务带动产品的销售。因此 ,推进服务创新战略 ,营造服务优势 ,是加快我国企业国际化步伐的关键。     

服务竞争时代的管理策略初探

在服务经济和服务竞争时代,基于制造业的传统管理理论和方法已不适于服务业。要积极探索服务管理理论和方法,在服务品牌、服务质量、服务营销、运作管理和服务文化等环节建构有别于制造业、适应于服务业的策略体系。     

中国高端服务业的内涵、特征与界定

文章结合现阶段中国产业结构调整面临的挑战,借鉴发达国家的经验,深入分析高端服务业的内涵,从功能的视角将高端服务业定义为现代服务业中具有较强的外溢效应,能够有效带动服务业和制造业升级,提高经济整体竞争力的服务行业的集合体,外延上属于生产性的知识密集型服务业。在此基础上,运用中国服务业的细分行业数据,从要素高端性、需求高端性、技术密集性和产业带动效应四个维度对中国高端服务业包括的细分行业进行了筛选。结果表明,商务服务业、信息服务业、研发服务业和金融服务业在我国当前的国情下,具有高端服务业的特征,应当成为产业政策重点扶持的对象。     

关于公共服务供给与政府转型的若干概念性思考

构建公共服务型政府、更好地提供公共服务是中国改革与发展进程在当前阶段的迫切要求。在中国,这是创造性的新事业,也是中国政府所面对的重大挑战,从而也就存在着许多未知的和模糊的东西。因此,有必要明确弄清关于公共服务、公共服务供给、政府、政府转型、公共政策及公共服务评估等概念的准确含义,以便正确解读公共服务型政府新理念,坚持正确的改革方向,创新公共服务供给模式。这对建立与社会主义市场经济相适应的、能够促成社会经济协调发展的公共服务体制,有着十分重要的现实意义。     

浅析吉林省农民劳务输出对增加农民收入的作用

通过四项指标的实证分析,反映了吉林省近年来农民劳务经济的发展情况。从外因和内因两个方面阐述了影响吉林省农民劳务收入发展的因素,并着重分析了吉林省的真实情况和农民劳务收入比重低的根本原因,进而讨论了吉林省农民劳务输出的增加对增加农民收入所起的作用,同时也提出了相应的政策建议。     

创新的全面客户服务模式

全面客户服务是惠普公司于 2 0 0 0年进行重大组织结构调整后 ,提出的基于网络经济下全新的客户服务理念 ,本文分析了其产生的背景及其特点 ,并就我国企业实施全面客户服务提出了建议。