鹏星社工在颐老院的专业服务

2008年3月,深圳市全面推开政府向社会组织（专业社工机构）购买社会工作服务的试点。其中,一家由政府办的颐老院向深圳市鹏星社会工作服务社购买了2名专业社工,为该院老人提供服务。2010年,该院再增加3名来自鹏星的社工及1名督导助理。目前,     

社会工作机构艰难“破冰”

2003年2月,我国首家民间草根性社会工作专业组织——上海乐群社工服务社诞生。一年后,上海又成立了自强社会服务总社、新航社区服务总站、阳光社区青少年事务中心三家具有官方背景的专业社会工作机构;同时还出现了浦东阳光慈善救助服务社等采用社工的民办机构。除了上海,北京、天津、广州、深圳和青岛等大城市也开始陆陆续续出现民办社会工作机构。而今年,深圳鹏星服务社,可以说是行业内新崛起的一颗星星。     

深圳为全国社工应届毕业生提供494个实习岗位

日前，深圳市出台了“2011年社会工作专业应届毕业生深圳实习就业计划”，将面向全国256所开设社工专业的高校招收社会工作及相关专业应届毕业生来深实习，按照计划，全市可提供494个社工实习岗位。该计划由深圳市民政局指导，市社会工作协会主办，青翼社会工作人才服务中心承办，深圳各家社工机构参与。     

深圳社区服务中心的喜与忧

中心开拓社工服务新路径 成为社会工作发展的主要承裁平台.深圳社会工作始于2007年,为了使社会工作迅速、有效地融入社会的各个服务领域,深圳在试点期间采取了岗位社工购买形式,将社工嵌入到民政、教育、医务、司法、残障等各个系统、部门之中开展服务.2009年起,深圳又通过公益项目大赛、福彩公益金资助、机构自筹等形式,开展了一系列社工服务项目,在一定程度上弥补了岗位社工服务范围受限、行政化严重等不足.但由于资助资金不稳定、项目运营时间短、经费拨付滞后等原因,项目社工形式亦未得到全面拓展.     

对岗位社工项目化运营的探索——以东莞市石龙社工爱青服务中心为例

广东省政府购买社工服务主要采取的是岗位购买和项目购买两种模式.目前,岗位购买在深圳和东莞两地较为流行,东莞市岗位社工的人数已达到600多人. 东莞市石龙社工爱青服务中心成立于2009年,由政府购买东莞市星扬社会工作服务社的专业社会工作服务,设置社工岗位,为青少年提供心理咨询、个案、小组、社区服务以及对志愿者进行相关培训等社会工作服务.中心以服务青少年、发展社工与志愿者联动为工作重点.     

社工服务机构的专业化之路——记深圳鹏星社会工作服务社

深圳市鹏星社会工作服务社（以下简称鹏星）注册成立于2007年5月，是深圳市民政局培育扶持的、深圳市民间组织管理局注册批准的民办非企业单位，是深圳市首家为政府和社会提供社会工作服务的民间非营利机构。     

“宅男”融入社会的精神康复之路

深圳把推动社会工作作为拓展公共服务．改善民生福利、构建和谐深圳的重要途径。自2007年8月第一批社工上岗以来，开发了大量的社会工作专业岗位。截至2009年6月，全市社工服务岗位已由最初在民政领域的33个，扩展到分布于民政、教育、青少年、社区、司法、残疾人、劳务工、禁毒、信访等领域的731个（不含南山区等自主招聘的社工）。随着社工服务竞争机制的形成以及政府加强指导和监管，加强社工专业化、职业化建设，广大社工机构和社工兢兢业业，开拓进取，深圳社工服务质量和专业水准不断提高，广大居民开始享受到一种新型的专业化服务，生活质量得到提升。     

深圳:政府主导下的企业社会工作多主体合作模式

2007年来,深圳积极推进社会工作发展,构建起以"政府推动,民间运作"为主要特征的现代社会工作体系.目前,全市社工服务机构达到94家,专职社工达到2761人,社工服务覆盖了全市各区、街道、社区和全部专业领域. 在深圳社会工作发展的大潮中,企业社会工作在其中展示出独有的地位与作用,并探索出政府主导下的企业社会工作多主体合作模式. 发展概况 截至2012年底,深圳全市共有16家社工机构开展了企业社工服务,从业专职社工达到215名.在服务量方面,仅2012年一年,全市企业社工领域就开启个案507个,即时辅导7268次,探访10346次,开启小组92个,开展大型社区活动610次.总体看,深圳企业社工服务整体开展较好,服务效果明显,各界认同逐步增强.     

和谐家园：深圳市反家暴社工援助计划

2009年11月25日“国际消除性别暴力日”，深圳市鹏星社会工作服务社（下称鹏星）的“和谐家园：深圳市反家暴社工援助计划”正式启动。该项目由深圳市福彩公益金资助，是国内首个民间反家暴社工援助项目。项目旨在预防和减少家暴事件的发生，帮助受虐者走出困境，协助受困人群重建美好生活，联合其他力量促进社会性别平等、社会和谐。     

儿童家暴社会工作介入的伦理困境——基于深圳鹏星家庭暴力防护中心的实践

近年来,儿童遭受或目睹家暴问题越来越突出,是社会工作亟须介入的重要方面,然而,社工在介入过程中面临着诸多伦理困境,主要涉及社会工作干预与法律、政策、文化背景及社会工作专业伦理相冲突的问题。基于深圳鹏星家庭暴力防护中心的实践和案例,总结出社工在面临相关伦理困境时,需要扮演好政策倡导者、受虐儿童的支持者等角色,以期更好地保护儿童权益,促进儿童身心健康成长。     

社会工作助力为老服务实践

自2007年被民政部批准为第一批全国社会工作人才队伍建设试点单位以来，黑龙江省社会福利院积极探索，在培育社工队伍、完善社工岗位设置、整合社会资源、扩大对外交流、促进老年社会工作等方面开展了大量的实践活动和理论思考，初步形成了具有养老机构鲜明特色的集教育培训、     

开发社工岗位 探索项目购买

岗位开发设置和购买标准 在社会工作试点阶段，深圳政府购买社工服务主要以购买岗位服务为主，同时探索购买项目服务。所谓社工服务岗位购买，就是政府开发设置岗位，向社工服务机构购买人力服务；项目购买，就是政府把需要提供的服务打包成项目，不是按人头而是按服务量向社工服务机构购买。深圳在社工初创时期采取购买岗位服务为主，是一个权宜而又有效的方法。     

深圳市社工督导体系建设

深圳市在推进社会工作发展中，高度重视社会工作督导体系构建，积极开展聘请香港督导和机构顾问、培养本土督导人才、建立本土督导人才体系的工作，逐步完善深圳社会工作督导体系。可以说，深圳市引进香港督导和机构顾问并建立本土督导制度，取得了显著效果，成为提升深圳社工专业水准和服务质量的关键因素，在国内社工发展中属于首创。     

引进香港督导 提升专业水准

由督导指导一线社工开展工作，是社工机构人力发展与人才培养的基本方法。为了高起点发展社会工作，进一步提升社工的专业化和职业化水平，凭借毗邻香港的便利，深圳引入香港督导辅助深圳社会工作发展。     

社工专业发展:从正方形到三角形

2008年,在香港社会服务界工作20多年的我开始在深圳参与支持内地社工专业发展计划,2008年至2009年初在深圳督导一线社工,2009年至2010年初在深圳督导督导助理及见习督导,2010年至201 1年初担任深圳市春雨社会工作服务社的机构顾问.在这三年里,我亲历了深圳市有计划、有策略地发展社会工作的过程——在专业成长方面,通过引进香港督导协助一线社工人才的实务能力培养及本土督导人才的培养,并于2010年通过外聘机构顾问协助社工机构的发展.     

社工机构的管理实践及服务创新——以正阳社会工作服务中心为例

正阳社会工作服务中心（以下简称正阳）是深圳、东莞两地社工机构群体中的先行者之一，目前已成为一家跨地区发展的机构，截至2011年5月初，已有2家社工机构、1个阳光家庭服务中心、3个社区综合服务中心（2个在筹建中）、25个委托项目（含岗位中开发项目）和公益创投项目、16名专职管理人员、6个主要服务领域的152个专业岗位。     

495个社工岗位吸引人才“孔雀东南飞”

“这是从2007年深圳社工诞生以来，面向全国第一次大规模吸引社会工作人才，共提供495个实习和正式杜工岗位，而且面向全国200多所有社工专业的高校揽才。”2011年8月9日，深圳市社工协会秘书长李光明对记者说，这与深圳市吸引人才的“孔雀计划”类似，目前已经有100多个新社工上岗，为深圳社工团队注入了新鲜血液。     

深圳慈善公益网：“自主十创”与“点线面体”

纵观欧美日等发达地区及国家和我国港澳台的社会工作服务机构，大都经历了几十年到一百多年不等的从义工慈善活动，到草根公益岗位，到社工专业项目，再到社会服务机构的创建与发展的过程。深圳慈善公益网也经历了类似的发展过程。     

组建社工党委加强政治领导

自2007年深圳全面铺开社会工作试点以来，全市已依法登记注册民间社工机构36个，管理社工800多名，其中中共党员240名，占社工总数的30％，这是新形势下新社会组织管理的一个新群体。     

深圳社会工作发展模式研究

近年来,深圳社会工作的发展引人注目.截至2012年底,全市从业社工达到2761人,社工服务机构达94家,社工服务遍及全市各区、街道和各专业领域,社工实务服务开展良好,社工队伍素质和服务质量整体优良.通过努力,深圳初步探索出了颇具特色和活力的社会工作发展模式. 社会工作发展模式解析 (一)概念解析 "模式",亦称"范型",表明事物结构或过程的主要成分及其相互关系(李迎生、方舒:《中国社会工作模式的转型与发展》,《中国人民大学学报》,201 0年第3期).社会工作发展模式是指对社会工作发展脉络和发展特称的概括性描述,涉及社会工作的福利性、公共财政的支持、社会力量的参与、专业社工人才、社工专业理念和方法等方面.