危机公关视野下政府媒介形象的传播策略研究

近年来,公共危机事件频发,严重影响了政府的媒介形象,因此进行危机公关以提高政府在社会中的公信力便成为各级政府的首要选择。然而,政府在危机公关时必须针对自身采取一定的传播策略,才能使危机公关工作取得最大成效,最大限度的维护政府在危机事件中的形象甚至是使政府形象得到升华。对此,本文重点研究了危机公关视角下的政府媒介形象的传播策略。     

政府公关的载体之一:领导者

领导者作为一个社会中的精英人物,一直是人们关注的焦点。从某种意义上来说,领导者的形象就代表了一个国家一个政府的形象。从公关     

成功起始于个性

公关是一种设计、塑造社会组织形象的科学和艺术，它既适用于社会组织，又适用于整个社会和具体的个人。特别是作为现代社会青年精英群体的大学生。他们既要有较高的政治思想素质、扎实的文化基础知识和强烈的事业心与责任感，又要有较强的组织管理能力和沟通协调能力，公共关系恰好能培养大学生的综合素质和管理、协调才能。因此，大学生具备公关素质，涵养公关意识是十分必要的。笔者认为，当代大学生应着重培养以下公关意识：     

企业经营者应从公关文化内涵上提高公关理性素养

公关理性素养是一个内容广泛的概念,其核心的内容是从公关文化的深层内涵上去理解具有中国特色的公关涵义。强调企业经营者的公关理性素养,是因为企业经营者具有较高的公关理性素养对企业公关活动的健康发展起着决定性的作用。我想可以从以下几个方面来理解上面提出的问题: 1、这里所说的文化,主要是指作为意识形态的文化。作为意识形态的文化,是一定社会政治     

树立良好政府形象 实行精英治国政策

一个组织要获得良好的社会评价,必须以它自身良好的社会行为作为基础和前提。美国公共关系专家约翰·马斯顿认为,“公共关系就是运用有说服力的传播去影响重要的公众”。这里所谓的“有说服力的传播”是政府公关的前提,即所谓“公共关系就是百分之九十靠自己做得好,百分之十靠宣传”,其道理就在于此。所以,树立良好的政府形象的根本途径,首先就是要在公关理论指导下优化政府行为。     

全方位塑造中国政府新形象——1995中国政府公关回眸

1995年,中国政府在协调中谋求全面发展,政府形象也得到全方位塑造。中国改革日渐深化,政府形象的改善也日益迫切。特别是随着市场经济的深入发展,政府与社会之间的互动模式也逐渐确立。政府对社会的调控与引导,社会对政府形象的期望与要求,在1995年已通过诸多载体和事件得到充分体现。时至今日,政府形象已不仅仅具有传统的道德导引功能,而且在提高国际影响力、在中国社会民主化进程中制度建设等方面都具有极强的推进功能。因而“政府形象”作为一个重大的理论课题和实践问题摆在了政府公关的面前。政府形象也     

形象决定威信——转型期政府公关意识面临的挑战

近些年来企业界公关意识在日益增强。其实，在我国经济从计划经济向市场经济转轨的过程中，公关意识在政府公共管理领域同样应受到高度重视。转型期政府面临着多方面的挑战，同时，人们对政府的期望值也日渐提高。因此，努力塑造政府的良好的社会形象是提高政府职能有效性的重要课题。     

公关,微笑的事业

“公关,微笑的事业。”这是广大公众对公关事业最热情的赞美和最贴切的比喻,它有着丰富的内涵和深远的意义。这是因为: 第一,公关是塑造企业美好形象的事业,微笑体现企业形象的人格魅力。企业形象的内容很多,它包括企业外观形象、产品形象、企业文化形象、领导形象、员工形象、服务形象等等。它是“在一定时期和一定环境下,公众     

公关的阶段性策划

企业公关的核心是塑造美好的形象,这也是公关策划活动总的指导思想。由于企业处在初创、发展、鼎盛等不同发展阶段,所面临的公共关系问题不同,加之不同阶段的公共关系具体情况、具体目标不同,因此所采取的公关谋略也不一样,正所谓“到哪河,脱哪鞋”,须有的放矢才行。○初创期:力求轰动,树起形象在企业初创或产品、服务进入市场初期,企业及其产品或服务缺少知名度,更谈不上美誉度,这一时期公关活动的目的是让企业及其产品或服务等在短期内迅速成为社会舆论的中心,吸引、凝聚公众的注意力,提高知名度。因此,这一时期公关谋略的核心应是千方百…     

公关教学应突出德与能的培养

多年的公关教育工作使我感到对大学生德与能的培养,既是公关教学特有的内涵,又是时代赋予公关教学的重要使命。注重思想道德、的理性教化公关教学首要的是培养学生确立适应现代市场文化发展的公关思想道德理念和品格,为他们在未来从事的职业和社会工作中塑造良好的思想道德准则和人格基座。公关的客体是公众、社会,主体是社会组织,代表主体     

我的入会感言

我是山东省德州师范专科学校公关专业的一名学生,对所学的公关专业很感兴趣。公关是一门新兴的学科,在将建立市场经济的中国有着广阔的发展前景。公关的目标:树立良好的社会组织形象,内求团结、外求发展。假如社会组织就是社会的细     

文创产品内核与高校公关形象呈现相关性研究——以宜宾学院文创产品“钟宜”为例

每一所学府都蕴藏着专属于其校园本身的文化内涵与历史沉淀,体现着长久以来的校风校貌,彰显着其育人树德的宗旨。随着学校文化创意产业越来越受到社会广泛的关注和重视,文创也逐渐成为各院校的自身形象的重要符号来体现,高校文创产业作为一种新颖的、内容丰富的文化载体,则是更为全面的展示着高等学校自身的公关形象面貌,提升自身品牌形象的同时还会反作用于文化创新事业,推动其不断发展。本文将以宜宾学院文创产品“钟宜”为例,展现高校文创产品内核对于高校公关形象的影响。     

陈军在首届电子商务与公共关系研讨会上发言摘要

一、公共关系的塑形功能与电子商务的互动增值公共关系的科学含义:社会组织应用传播媒体(包括网络传播),宣传和提供优质产品和高效服务,在广大公众面前塑造和树立良好的形象信誉,客观上产生优质高效的社会效益和经济效益。公关形象战略与信誉管理,是社会组织在确定组织形象目标的科学定位前提下,通过创造性的公关策划和运用多样化的公关科学管理,达到整体形象信誉最优化,实现经济效益与社会效益的最     

浅谈企业形象的塑造与管理

企业形象是企业文化建设的核心。我们要树立正确的企业形象塑造理念,科学规划并有计划、有重点地组织实施,抓好企业单体形象塑造,即商品质量形象、企业管理形象、服务质量形象、信用等级形象、职工素质形象、企业领导者形象、企业视觉形象、社会责任形象。要建章立制,强化管理,确保企业形象塑造的持续性。企业形象是人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。所有企业都企盼本企业在社会上有一个良好的企业形象。企业形     

形象强化:公关的盲点

盲点,军事学中解释为熟识且又被忽略的区域。我借这个词汇来解释公关中“形象强化”问题,指的是其人们熟识它且又忽略它的特性。公关在形象塑造问题上有三种状态:一是形象建立,即公关形象从无到有;二是形象强化,即公关形象从弱到强;三是形象矫正,     

电影之与政府公关

良好的公众形象是现代政府最大的无形资产。因此，政府必须有针对性地开展公关活动，重视和加强与各类公众之间的双向传播和沟通，根据公众的需求不断改善政府的各项工作，树立“创新、务实、廉洁、高效”的良好形象。而要提升、塑造政府形象，完善政府形象的内涵，以实际行动支撑的思想沟通和情感交流等公关行为无疑是最为行之有效的。     

会员天地

孔繁森故乡的来信《公关世界》杂志社:你们好!我是孔繁森的故乡聊城地区公关学校的一名教师。《公关世界》创刊以来,一直是我们公关学校的亲密伙伴。她对我们学校的发展和教学质量的提高起了很大的推动作用。全校师生对她都有高度的评价和赞扬。尤其是公关论坛,企业、政府公关、营销案例、市场调查和广告世界等栏目,内容丰富精彩,突出了公     

中国公关协会名誉会长安岗的贺词

得悉“新世纪中国市县形象建设论坛”在安徽省蚌埠市举行,十分高兴。感谢中共蚌埠市委、市人大、市政府、市政协和蚌埠市公关协会对“论坛”的大力支持,并向你们表示敬意! 公共关系西方传入中国已20余载,我们在城市大力普及传播公关知识、在为城市企事业单位、为政府和社会进行了诸多有声有色的公关咨询策划服务,取得了相当好的效果,这是应该肯定的。但同时,我们也应考虑怎么能为全国市县区基层单位和广     

“新世纪中国市县形象建设论坛”在蚌埠胜利举行

由中国公关协会学术委员会、公关世界杂志社、安徽省公关协会主办,蚌埠市公关协会承办的“新世纪中国市县形象建设论坛”。于2003年7月21日至23日在安徽省蚌埠市铁道大酒店胜利举行。会议紧紧围绕全面建设小康社会这个战略主题,深入探讨市县社会、经济、文化全面发展。提升市县综合实力和区域整体形象的新思路、新途径,交流和探讨了城市形象、企业形象的新经验和新问题。 来自北京、上海、长春、郑州、石家庄、张家口、张家港、合肥、唐山、滁县、盐城、忻州、滨海、芜湖、蚌埠等16个省地市县百余位公关界、企业界代表出席会议,另有蚌埠百余位企业界代表听     

企业公关五大关系的辩证思考

企业公关是在动态、复杂、多层次及充满矛盾的“关系网”中运作。纵横交错的“关系网”既是企业赖以生存发展的基础，又抑制、分融和操纵着每一个企业。为适应、整合、控制或反操纵这张错综复杂的“关系网”，企业公关较明智的做法是总揽其“纲”，把握“网”的几条主线。1、“义”与“利”的关系实际上是如何对待社会规范和物质利益的一个根本性的价值取向问题。社会构架是文化的基础，价值取向是文化的核心。企业公关是社会构架之要素，并在社会的价值观念影响和支配下运作、不能正确对待“义与利”这一根本的价值取向问题，企业公关运作…