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孔茜 《大江周刊.城市生活》2010,(7):16-17
流通部是图书馆读者服务工作的重要组成部分,在网络时代的新形势下,高校图书馆应围绕工作人员和读者,丰富服务方式,满足读者需求,提高工作人员素质,加强统计工作,来加强和改善流通阅览工作;应提高图书流通管理人本化、规范化和信息化程度。 相似文献
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图书的借阅流通是图书馆的命脉,流通部门是图书馆为读者服务的第一线工作窗口。因此深入研究和探讨如何提高流通工作服务质量是图书馆人员尤其是流通部门肩负的一项重任。在科学迅速发展的今天,流通部门如何提高工作服务质量,改进服务方式是一个值得认真思考和解决的问题 相似文献
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《青春岁月:学术版》2013,(9)
图书馆阅读服务是指图书馆在现有条件下,利用图书馆的各种服务手段来提高读者的阅读效率和阅读水平,是高校图书馆读者服务工作的重要环节,是图书馆读者服务的一部分。高校图书馆开展阅读指导服务,辅导大学生读者"读什么书,怎么读书",它将会使读者终身受益,产生良好的社会效益。 相似文献
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图书是人类知识传播和学术交流的重要媒介,当代随着网络技术的发展和信息化的深入,对高校图书馆的服务提出了以人为本的新要求,强调现代化图书馆中的人文价值。寻找人文价值与网络技术的结合点,更好地服务读者已成为高校图书馆关注的问题。网络环境下高校图书馆现代服务中的人文精神就是以读者为本,尊重、理解、关心、帮助读者,一切从满足和方便读者的需要出发去思考图书馆的服务工作,在服务中体现对读者的人文关怀。 相似文献
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朱慧浩 《大江周刊.城市生活》2011,(6):21-21
流通工作是图书馆业务工作的重要环节,也是图书馆主要的服务方式之一。本文通过对图书馆流通方式自动化及其制约流通方式问题的介绍,并提出了改善图书馆流通方式发展的几点对策。 相似文献
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孔茜 《大江周刊.城市生活》2010,(6):23-24
流通部作为图书馆的窗口和第一线,其服务质量的好坏直接关系着图书馆的整体形象和服务水平,这就需要馆员既要掌握扎实的业务技能,又要掌握一定的沟通艺术,从而提供优质高效的服务工作。文中通过对图书馆馆员与读者的沟通障碍分析,探讨了馆员与读者沟通艺术的一些浅见。 相似文献
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高校图书馆在学校发展和社会进步中发挥着重要的作用,以人为本是高校图书馆读者服务工作的一种创新服务模式.本文阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性,提出了构建高校图书馆以人为本创新服务体系的几种主要途径. 相似文献
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本文以西南林业大学图书馆读者服务工作为例,论述了高校数字图书馆读者服务工作创新与发展的要求,指出建设现代化的图书馆要深化服务内容,拓宽服务领域,更新服务设备,完善服务体系。并且结合本馆实际情况,开展丰富多样的读者服务活动,改善图书馆的服务环境,改进服务方法,全面提高服务水平和质量。 相似文献
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高校图书馆电子阅览室是图书馆为适应大容量的馆藏数字化信息资源和网络资源,为读者提供便捷服务而建立的,是高校图书馆在网络环境下,面对高新技术的广泛应用开展文献信息服务的延伸和补充。电子型文献集文字、图像、声音于一体,尤其是网络信息包罗万象、更新及时,吸引众多读者,为读者打开了一扇通向世界、了解世界的窗口。 相似文献
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图书馆工作人员每天都要接待读者,实际上每天都在从事公关活动,只不过有些人是在无意识中去做的,做好做不好有些随意性。实际上在从事图书馆读者工作的同时搞好公共关系工作的关键在于系统引进公关意识,以有意识、有目的地开展对读者的服务,使工作人员和读者之间的关系达到“人和”的最佳状态。高校图书馆工作人员与读者处在同一个整体中,老师和学生任何一点进步,任何一项学术研究的成果,都包含着图书馆工作人员的奉献。工作人员要把自己与读者置于一个和谐的公共关系网络之中,以为读者提供优质的服务为主要手段,展开服务型公共关系活动,以实际行动来获得读者的理解和好评。 相似文献
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高校图书馆是学校文献情报中心,是学生等读者的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,随着社会信息化、网络化的不断发展,在信息社会里读者对图书馆服务的要求越来越高.通过对图书馆、馆员和读者三者之间的简要分析,本人就提高图书馆读者服务工作质量,完善图书馆职能,提出一些思考及对策. 相似文献