“嵌入性发展”背景下社会工作机构服务与管理的关系——基于组织环境的分析简

在专业嵌入性发展的时代背景下，社会工作机构作为一种新的社会要素逐渐被政府所认可，开始介入基层社区服务。在政府权力不断渗透的过程中，社会工作机构日益变得官僚化和行政化，逐渐走向以管理为中心的运营模式。在以管理为中心的社会工作机构中，一线社会工作者及其专业服务活动成为被管理的对象，服务对象在此过程中也被客体化，从而造成以服务为中心的专业在机构中日渐式微。在以管理为中心和以服务为中心两大运营模式的博弈中，一线社会工作者处于政府、机构与社会的强权力夹缝中，专业的归属感和尊严较低。本文从组织环境的角度出发，分析了造成社会工作机构当前处境和运营模式的各种环境因素，并希望在此基础上，探讨从政府、服务对象、机构自身以及社会工作专业教育等四方面进行改变，最终重塑以服务为本的社会工作机构运营模式。     

养老机构服务管理工作亟须改进

正养老机构在开展日常的管理服务工作中,特别是主要以智力残疾和身体残疾为供养对象的农村五保供养服务机构、光荣院等机构,理顺人际关系、增加和谐因素、提高保障老年人人身安全的能力,是加强和改进服务管理的一个重点内容。为此,应从建立机构内部矛盾     

上海：四措并举做好救助管理工作

首先,在市、区县各救助管理机构设立流浪露宿人员临时避寒场所,为受助人员提供服务,也可设立社区临时避寒点,方便流浪露宿人员就近避寒。其次,迅速启动公安、民政（慈善救助服务社）、     

适合养老机构的智能化康复设备与技术方法

正养老机构有义务为入住的失能老年服务对象提供智能化康复设备,以提高康复效果,缩短康复训练周期,最大限度提高自理能力。康复工作中常见的误区针对入住养老机构的失能老年服务对象,开展康复治疗训练实践中有时会陷入误区,应予重视。盲目配置康复设备。康复设施设备的配置要根据失能老年服务对象功能残障情况进行选择。有的养老机构配置了跑步机、动感单车、仰卧起坐设备等运动健身设备,甚至把竞技健美器材当作康复设备。这些设备多数对失能老年服务对象不太合适,使用中把握不当还可能     

机构动态

中山市首家社工服务中心挂牌最近,广东省中山市第一家综合性社工服务组织——中山市博睿社会工作服务中心正式挂牌。中心属民办非营利机构,正式运营后将为社会提供专业化的社工咨询、辅导、培训、派遣服务;另外还组织开展社会公益活动,接受社会捐赠、资助等。     

厦门市救助管理站：多策并举提升救助服务水平

举措之一：积极开展“主动”服务。以救助劝导科为主要力量，以流动救助车为纽带，以车站码头、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点，加大日常主动救助力度，     

浙江瑞安市——“三环一链”开辟农村养老新天地

瑞安市积极探索养老福利服务新机制,初步形成了以乡镇(街道)养老机构为载体,以社区服务队伍为依托,以家庭老人为对象,以服务活动为主线的“三环一链”的养老模式,基本形成了“以国家兴办的社会福利机构为示范,其他多种所有制形式的社会福利机构为补充,居家供养为基础”的养老服务发展路子。     

北京出台办法力促城市低保对象就业

北京市劳动和社会保障局、民政局、财政局日前联合出台《建立促进城市低保就业服务对象就业机制暂行办法》, 力促城市低保就业服务对象实现就业。《办法》规定,低保就业服务对象应到街道(乡镇)社保所进行就业服务登记,并接受一对一的职业指导,参加职业培训。低保就业服务对象在就业服务登记的60个工作日内,就业服务机构应为其提供三次就业推荐,对其     

优抚安置社会工作实务案例分析

优抚安置社会工作是对以军人及其家属为主体的优抚安置对象进行物质照顾和精神抚慰的服务工作.包括了优抚工作和安置工作两个部分.开展优抚社会工作的机构主要为革命伤残军人休养院、光荣院、军休所.荣誉军人康复医院.复员军人疗养院以及复退军人精神病院等,其主要工作内容为协助优抚对象适应机构,开展康复和娱乐活动,丰富其休养生活。安置工作主要是对退役士兵的进行安置,开展安置社会工作的机构主要为基层民政部门的安置科以及地方的复员军人安置办公室。安置社会工作的主要内容为协助安置对象适应新工作和新生活,     

社会工作专题讲座：第六讲 社会个案工作

服务对象有“现有服务对象”和“潜在服务对象”之分。辨别服务对象的类型,弄清楚服务对象是如何来社会工作机构求助的,是社会个案工作的第一步。这是由于,工作者与服务对象专业关系的建立,以及在助人过程中与服务对象的互动都与服务对象的类型有关。     

第六届全国儿童福利政策研讨会征文启事

经民政部社会福利和慈善事业促进司批准，第六届全国儿童福利政策研讨会将于2010年8月在内蒙古自治区包头市举办。本届研讨会以新形势下如何进一步开发和拓展儿童福利机构功能，推动儿童福利机构面向社区提供服务为主题展开，立足新形势下儿童福利工作的新任务、儿童福利服务的新对象、     

提升质量塑形象

多年以来,国办福利机构的工作方式基本上是以严格管理为主,更多体现的是机构与房屋、设施、场地等"人与物的关系",在这种模式下,服务对象的需求往往会被忽视.     

中国本土社会工作专业实践的基本处境及其督导者的基本角色

虽然社会工作在中国的发展已经有十多年的历史,但其专业实践的基本处境与西方明显不同,即专业化的社会工作服务机构缺乏、服务对象的专业服务要求不明确、社会工作者的专业身份欠缺以及专业社会工作服务的稳定性不足,这些因素影响了在目前中国本土处境下社会工作者与服务对象建立一种专业服务关系,由此也导致了中国本土社会工作专业实践的督导者需要承担与西方督导者不同的基本角色：专业社会工作服务的设计者、专业服务需要的转化者、日常专业服务的指导者和专业服务的培训者。     

西方外来移民社会工作理论与实践及对中国的启示

以外来移民为服务对象的社会工作就是外来移民社会工作.西方外来移民社会工作理论与实践主要由作为服务提供者的社会工作者及社会工作机构、 作为服务对象的外来移民和作为社会工作实践土壤的外来移民社会政策三个要素构成.它要求相关社会工作者以反压迫、 反种族主义、 反歧视视角看待外来移民和东道国主流社会、 外来移民服务对象和社会工作者之间的结构性不平等及力量不平衡.中国可以在诸多方面借鉴西方外来移民社会工作的经验.     

社会工作视角下的儿童福利服务——以青岛市儿童福利院为例

在社会工作领域中,正常化理论一般有两种含义：一是以服务对象为本的社会工作价值理念认为,由于贴标签的缘故,以往把工作对象的行为视为异常,并采用主流社会通行的所谓“正常”方法去治疗他们,实际上是有失偏颇的。因为在一些社会工作者和治疗者或助人者眼里被视为不正常的行为,其实在服务对象群体那里完全是再也正常不过的事情,关键是助人者把自己看问题的眼光强加于受助者身上,     

智能化健康档案管理技术与方法

正养老机构要为老年服务对象建立健康档案,记录老年服务对象的基本资料、健康状况、生活起居等方面的内容。运用智能化技术与方法,对每一位老年服务对象的健康档案进行充实归类,实行科学化、信息化管理,形成智能化的健康档案,为护理质量追踪、数据分析、科学研究、健康评估等工作提供依据,更重要的是为远程医疗工作的推广提供不可或缺的、完整的、有价值的基础档案信息。     

机构对社会工作人才队伍建设的需求及响应

党中央明确提出建设宏大的社会工作人才队伍战略以来,社会工作人才队伍建设试点工作全面启动,全国各地掀起社会工作人才队伍建设的高潮.与此同时,因应社会转型时期发展需要,社会工作机构也如雨后春笋般不断发展起来.仅以广州市为例,自2007年以来新成立的民办社会工作服务机构多达24家,全市民办社会工作服务机构     

民间福利服务机构筹款特征的分析

随着中国经济社会发生的深刻变化,社会福利的需求与日俱增,民间福利服务机构也在不断孕育和成长。民间福利服务机构多以同质性弱势群体为服务对象,其服务内容有:抚助孤儿、安养老人、残障人士教养以及妇女救助等。这些机构属于非营利组织(NPO)的范畴。学者王绍光(2004)归纳非营利组织有6个特     

中国社会福利的改革与发展

背景提示：与世界上一些发达国家普惠型社会福利不同,长期以来,中国的社会福利主要是通过举办社会福利机构,为“无劳动能力、无法定抚养人、无生活来源”的老年人、残疾人和未成年人等“三无”对象提供基本的生活保障和服务保障,是一种补缺型的社会福利。改革开放以来,随着经济发展和社会进步,中国的社会福利事业获得了较快的发展,已初步形成了以国家、集体兴办的社会福利机构为骨干,以社会力量兴办的社会福利机构为新的增长点,以社区福利服务为依托,以居家供养为基础的社会福利服务体系。目前,全国有各类社会福利机构4万多家,收养老年人、残疾人、孤儿119万余人,有社区福利服务设施23．6万个,在保障社会特殊群体的基本生活权益,维护社会公平正义,促进社会和谐等方面发挥了重要的作用。     

城市养老机构服务质量及其影响因素调查研究

以笔者2009年6月至9月对南京市36家养老服务机构及其入住老人的调查数据,探讨城市养老机构服务质量构成及其影响因素,采用SPSS15.0软件对数据分析。研究结果显示,服务质量构成五因子模型为：硬件设施、经营管理、服务软件、家的氛围、区位环境。研究进一步分析了养老机构性质、文化程度、性别、婚姻状况、家人来访、是否有养老金和医保、与朋友相处情形七变量对服务质量构成因子的影响。