论我国饭店核心竞争力

饭店核心竞争力是指饭店为了在竞争市场上更有效地协调整合其战略性资源,为顾客创造更大的价值,实现饭店稳定的超额利润并保持长久竞争优势的一系列独有学识和技能的有机整合体.饭店核心竞争力具有价值性、独创性、难以模仿性和累计性,对创造顾客价值和实现饭店超额收益、保持领先竞争优势具有重要作用.要解决我国饭店结构单一、服务缺乏特色、品牌影响力低和核心竞争力不足需要构建学习型组织、进行观念、管理和服务创新、培育饭店文化和组建战略联盟.     

智力资本及其理论解释

在知识经济时代,创造公司高价值的不再是有形资产,而是无形的知识和智力资本,智力资本对于创造和保持公司的竞争优势起着至关重要的作用.在介绍智力资本定义和分类的基础上,着重阐述了智力资本基于知识、能力和资源的理论解释,分析了我国智力资本理论研究的现状和不足,指出了进一步研究的方向.     

论饭店资源需求战略的系统定位模式

饭店是由各种饭店资源所组合而成的竞争实体,饭店资源的需求战略是饭店对自身所需资源的一种系统规划,它决定了饭店的动态竞争能力。它应该以饭店的生命周期、市场需求和资源柔性作为其基本的决策维度,这同时也是饭店资源需求战略系统定位模式的建构基础。     

基于企业生命周期的智力资本对企业价值影响研究

以我国高科技上市公司为样本的分组回归结果表明,高科技企业的智力资本不但显著影响企业价值创造结果,而且显著影响资本市场对企业市场价值的感知与评价;企业生命周期在智力资本与企业价值之间确实具有调节效应,智力资本要素在不同企业生命周期阶段发挥的价值作用不同,处于成熟期的高科技企业智力资本发挥的价值作用最大。在企业成长期,人力资本、创新资本都是高科技企业价值创造的主要要素,显著提升企业价值;在衰退期,只有人力资本是主要提升企业价值的要素。由此,企业管理者应根据企业生命周期具体阶段制定恰当的智力资本投资和管理策略,以在复杂而激烈的竞争环境中保持企业竞争优势。     

智力资本研究综述

智力资本是当今社会经济发展的关键性生产要素,是企业赢得竞争优势,取得可持续发展的动力源泉,因此,有必要对智力资本进行研究综述,为实践活动提供理论基础。本文就智力资本的概念发展、基本特征以及评价指标进行了简要的综述,为理论研究和实践操作提供了理论指导。     

企业关键智力资本识别的社会网络分析法研究

在知识经济社会环境下,智力资本作为企业的主导生产要素,已经成为企业创造价值和获取竞争优势的重要源泉。如何识别企业智力资本,尤其是对企业实现其战略目标具有重要作用的关键智力资本,是企业智力资本管理不得不面对的重要问题。文章引入社会网络分析法(SNA)识别企业关键智力资本,采用理论研究与案例研究相结合的方法,分析了企业智力资本的动态性和网络属性,对现有企业智力资本识别理论进行了回顾,简要介绍了社会网络分析的理论内涵及其分析方法之一——中心性分析法;从战略分析、智力资本分析、关联分析、矩阵分析等方面构建了基于SNA的企业关键智力资本识别模式;并运用中国企业的实例进行说明。文章在理论上拓展了社会网络分析法的应用范围,同时为企业智力资本管理提供了新的研究思路。     

饭店企业核心竞争力概念探析

面对经济全球化下新的竞争态势,饭店企业迫切需要适合饭店经营特点的核心竞争力理论的指导,以实现可持续的竞争优势。本文从对国内外核心竞争力的概念分析出发,运用普拉哈拉德和哈默的核心竞争力"树型"理论推出饭店企业核心竞争力的基本概念,并对概念的内涵进行了剖析,为核心竞争力理论在服务业企业中的运用奠定了基础。     

智力资本与企业绩效关系的研究

当今时代智力资本在企业竞争中的作用日益凸出,智力资本与企业绩效关系的研究有着极大的现实意义。本文从智力资本概念、构成、及智力资本与企业绩效关系等面进行文献综述。并提出未来研究重点。     

论当前基层事业单位人力资源管理

进入知识经济时代,智力资本已成为任何企事业单位的第一竞争要素.当前,企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人,用好人是企业成败的重要因素.与企业人力资源管理形成鲜明对比的是基层事业单位人力资源管理的乏力.如何发挥人力资源效益最大化是基层事业单位改革所要研究的首要课题.     

企业智力资本报告研究

知识经济使企业的资源结构发生了改变,智力资本成为企业创造价值的关键因素.首先对智力资本信息的提供方式(资本化法和扩展的报告法)和报告方式(渐进法、改革法和混合法)进行了分析;然后在智力资本的动态四分法模型的基础上构建了智力资本报告的模型框架,包括反映企业智力资本现状的智力资本状况表,动态体现智力资本流量情况的智力资本流量表,提供智力资本预测性信息和企业未来发展状况的智力资本预测表,对上述模块所包含的信息进行必要的补充和解释的智力资本备忘录;最后设计了联系智力资本报告和财务报告的智力会计记分卡.     

资本预算的层次与相宜经济指标的应用方法

资本预算应该划分为三个层次。不同层次适用的经济评价指标及其应用方法大不相同。对资本预算不同层次间差异的清醒认识对于避免投资决策失误意义重大。     

组织知识、制度环境与风险投资机构的联合投资

风险投资行业在中国发展迅猛,对促进国家经济转型和鼓励本土创新创业具有重要战略意义。本文从知识基础观出发,探究中国风险投资机构的组织知识积累与其联合投资行为之间的关系,并讨论了外部制度环境因素对这一关系的影响。基于对中国风险投资机构首轮投资纵向历史数据的实证分析,本文发现:风险投资机构基于特定行业和地域的组织知识积累和该机构与其他风险投资机构进行联合投资的可能性负相关,而投资活动所在地的市场化程度作为调节变量,削弱了风险投资机构的组织知识和联合投资之间的负向关系。     

饭店服务标准化进程研究

在对饭店服务标准化的内涵与功能初步解说的基础上,本文采用规范分析方法系统地研究了标准化发展的历史进程与逻辑进程,并着重分析了饭店标准化与个性化之间共存共荣关系。论文还从影响要素的变化方面指出了饭店产品标准未来总的发展趋势是以国际饭店业惯例、国家标准、行业标准为基础,以企业标准求发展,以个性化服务求创新。而中国旅游饭店服务在当前和未来一个时期的发展方向应该以标准化为主、个睦化为辅。     

淡季中酒店与OTA合作模式选择研究

针对淡季时酒店入住率下降的困境，将"互联网+"背景与收益管理理论相结合，通过构建Stackelberg博弈模型，研究了淡季时酒店与在线旅游代理商（Online Travel Agent，OTA）如何选择合作模式以提高入住率和收益。研究在几种常见情境下展开，不同情境下均得出了最优合作模式。优化的合作模式不但协调了酒店服务供应链，而且在提高酒店整体效益的同时，也增加了OTA的收益。研究为酒店和OTA提供了具有可操作意义上的合作模式决策支持，同时也弥补了以往研究在酒店和OTA合作模式对比、选择与优化方面的空缺。     

基于社会资本理论的移动社区用户参与行为研究

移动社区将给企业带来巨大价值,而用户的参与是移动社区成功的关键.社会资本理论认为人们之间的社会网络是一种不可见的资源,将促进他们之间的知识和信息共享行为.基于社会资本理论,分析了影响用户参与移动社区行为的影响因素,用户参与移动社区的行为包括获取信息和发布信息两个方面,影响因素涉及到3个维度的6个因素,即结构维、认知维、关系维以及社会交互连接、共同愿景、共同语言、信任、互惠规则、认同6个因素:通过问卷调查,收集了250份有效问卷,采用usREL进行分析,结果表明在6个因素中,信任对用户获取信息动机影响较大,认同对用户发布信息动机影响较大.总的来说,信任、共同愿景、认同3个因素对用户参与行为的作用较为显著,需要引起移动社区提供商的重视.     

论当代中国饭店管理理念与实践中的人文导向

随着旅游需求的变迁、科技的发展和新型人力资源的引入,世纪之交的中国饭店业的管理理念和管理实践正在发生一系列的变化。人文导向则是把握这些变化的核心内核,并将主导未来一个时期中国饭店业的创新与发展。在对饭店管理理念进行解说的基础上,本文重点阐述了人文导向的若干载体性事件:管理制度的理性化、对员工的关注、经济型饭店的兴起、绿色饭店等等。     

基于人力资本产权的知识型员工激励机制研究

分析了知识型员工的人力资本特征,利用多任务委托代理框架,建立了努力工作和努力学习双任务、业绩激励和产权激励共同作用的委托代理模型,讨论了产权激励与业绩激励的相互作用,分析了努力工作与努力学习行为.研究表明,产权激励可以促进知识型员工努力工作和努力学习,并优化业绩激励;员工拥有其创造的全部剩余收益时具有最优效率,但产权激励需与业绩激励匹配、且产权激励强度越大激励效果越好;作为长期激励的产权激励加强时,员工倾向于努力学习,作为短期激励的业绩激励加强时,员工倾向于努力工作;当缺少产权激励时,员工变得不好学习或倾向于加强外部学习.     

中国的资本流动:1982～2002

文章分析了1982～2002年我国国际收支平衡表的结构特征,并对利率平价理论在我国的变形进行了解释。由于自1994年以来中美利率和双边汇率的组合使得套利资本的跨境流动可以获得稳定、高额的利差和汇差的双重收益,论文对此进行了经验检验,证明在我国不仅仅是单向的资本流出,而且存在资本内流进行套利的情况,这种状态使得说明我国对资本账户的管制趋于无效。我国资本流动的特征呈现出双向、周期性、无风险套利性和非均衡性。     

Prospects for the British hotel industry

There is currently a surplus of hotel accommodation in many towns and cities in the United Kingdom and in most countries of the world. Rationalization on a substantial scale is in progress and will inevitably continue as the pressures of the widespread economic recession force capacity and style more in line with the size and needs of the market. World economic recovery will, however, in due course bring speedier growth to tourism and higher occupancy to the British hotel industry as well as in other countries.

In this article the author outlines the situation and prospects in the hotel industry in Britain. He discusses the main economic and marketing problems facing the operators and in addition identifies the vital contribution required from the government in terms of the allocation of adequate ministerial resources, a co-ordinated national tourism policy and improved communications with the industry and the other parties involved.     

企业知识资本管理模式初探

基于知识管理的基础概念,本文提出了企业知识资本管理的模式及其运作,认为企业知识资本管理的基础是建立知识管理的平台系统,重点突出企业内部知识资本的开发管理,以此作为企业知识资本管理的核心层面,增加核心层面的企业知识资本更新与增值的关键途径,即知识资本输出投资增值层面与外部知识资本整合输入层面。根据这一思路,本文尝试给出一种三层面结构的企业知识资本管理模型,包括设立知识资本管理部或CKO,企业内部知识资本的开发与管理,成立知识资本管理顾问公司,推广促进企业知识资本对外投资。