天下之大 民生为最——以动车事故论管理

7.23甬温线特别重大铁路交通事故,死者近百,伤者近千,系群众的情,牵着群众的心。社会对此的方方面面、不同形式的反应所释放出来的信息既令人惊讶,也令人深思。实际上,诸如此类的事故在中国层出不穷,就在动车追尾事故前后,全国各地也发生了诸如公路交通伤亡事故以及泥石流导致生命死亡事故,但都没有像动车追尾事故一样激起社会如此大的反应。为此,以动车事故论管理,从管理的角度去解决交通频频发生的问题,从而关注民生。     

从温州动车事故看网络环境下的危机公关

公关的目标是塑造社会组织的良好形象,赢得公众的支持与合作。2011年7月23日发生的“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故是中国铁路近年来发生的最大的一次事故,这次事故使铁道部门面临了一场空前的舆论危机,公众的负面情绪甚至波及到了对政府的不满与不信任。铁道部门传统的危机处理方法已经不能适应时代发展,以微博为代表的社会化媒体的兴起,使整个舆情环境与民意表达方式都发生了根本的变化,这种变化对铁道部这样一个长期习惯于计划经济的、政经合一的政府部门来说确实是一个很大的挑战。或者说这并不单单只是铁道部的问题,在科技快速发展和社会转型的过程中,我国各个政府部门的管理上都面临着类似的问题。要做好新时期下的危机公关,不仅要求政府各部门各领导干部,也要求企业领导充分了解以微博为代表的社会化媒体的特性,与时俱进的沟通手段和处理方式,才能够化危为机,使我们公关危机处理手段赶上快速发展的时代。     

公正，该怎样做才好？

《公正》这本书亮点就在于：既有丰富案例也有反复思辨过程。它并没有最终提出—个结论，到底谁对谁错。而是引发读者思考，究竟孰是孰非，以及如何思考类似问题     

网络舆论危机事件的蔓延扩散效应研究

随着Web2.0时代的到来,网络媒体已成为公共危机及其风险传播的主要途径,舆论危机的形成和演化也成为日益突出的社会风险问题。其中,网络舆论的蔓延过程及其机理的研究是舆论危机研究的重点,并逐渐受到学者的关注和社会的重视。本文以舆论危机的蔓延机理为研究对象,通过收集和梳理近年来发生的20起网络舆论危机事件,对舆论蔓延的基本内涵、表现形式和驱动因素等进行系统总结。随后,以蔓延驱动因素的研究为指导,考虑蔓延的"内部影响因子"和"外部影响因子"等,构建舆论蔓延扩散的一般性模型,并对模型的极值点和拐点等进行剖析。最后,本文以"7·23甬温动车事故"为例,对其网络舆论的蔓延扩散模型进行拟合、回归和分析。     

十大地方公共决策镜鉴

温州动车追尾事故7月23日,D301次与D3115次动车在温州附近发生追尾。半年过去了,媒体的追问一直没有停歇。可以说,此次动车追尾事故当是一面镜子,它照鉴着以人为本理念、人性化原则的落实程度如何,照鉴着人民生命、人民利益在一些政府部门心中的分量轻重。     

牢记嘱托何惧累 干事创业乐其中

张庆黎书记在河北省领导干部思想政治素质提升工程主题报告会上,要求各级领导干部"有想干事的境界、会干事的水平、干成事的追求",听后深受鼓舞,对推动深泽加快实现突破发展、跨越赶超有了更坚定的信心。     

萧灼基:研究经济体制改革理论的先导

萧灼基现任北京大学经济学院教授、博士生导师,全国政协常委,全国政协社会与法制委员会副主任,《经济界》杂志编委主任,《经济学家》杂志副主编,兼任中山大学、国防大学、对外经贸大学等十多所大学的名誉教授或客座教授,《中国改革》《管理世界》等数十家报刊的学术委员或顾问,北京市、武汉市、成都市、吉林省、云南省等政府顾问,还担任香港《南华早报》、新加坡《联合早报》等多家报刊的特约撰稿人和专栏作家,1992年至今享受政府有突出贡献专家特殊津贴.     

问责官员的复出

随着国家能源力、公室的设立,原中国石油天然气总公司总经理马富才,走马上任国家能源办公室副主任。因重大事故问责制而引咎辞职的几位官员的复出,成为媒体和公众关注的焦点。在这份问责名单中,原卫生部部长张文康,现任宋庆龄基金会副主席,全国政协“教科文卫体委员会”副主任委员;     

谈述职报告的写作技巧

述职报告是指国家公务员实事求是地把自己在一定时期内履行职责的情况和称职与否表达出来的一种常用的事务文书.述职报告具有总结性、评估性和理论性的特点.述职者对任期内干了哪些工作,取得了哪些成绩,做出了什么贡献,都必须进行客观、中肯的叙述和分析.这里包括工作的数量、质量、效率、水准等,不仅要有定性分析,而且要有认真、准确的定量分析,实事求是地做出切合实际的自我总结和评价.     

领导者的涉外商务礼仪

某城市组织了由市领导为团长的赴法国商务考察团.当地华侨商会的王先生为表示对"父母官"和老乡的尊敬,请考察团吃法国大餐.他们来到巴黎一个著名的西餐馆.装修典雅豪华,古色古香,男侍者彬彬有礼,女侍者丰满艳丽.因这批中国客人希望集中就餐,因此,经与侍者沟通,把几个餐桌拼到一起就餐.当王先生询问点什么菜时,团长说有特色的尽管上.请客的王先生向大家推荐了鹅肝、生蚝等菜.     

中学生拖延行为的心理探究

中学阶段是一个人成长的关键时期,也是一个人树立正确的世界观、人生观、价值观的重要时期,青少年是否能健康茁壮成长关系到一个民族的盛衰.但在现实生活中,许多学生都有遇事爱拖延的毛病,老师和家长叹息,学生也身陷拖延怪圈,难以自拔.而这样的心理问题似乎没有引起老师和家长的足够重视,他们对学生的拖延习惯或无可奈何,或熟视无睹,致使这种现象有更加严重的趋势.     

体改委情结为何挥之不去

2003年国家将体改委相关职能并入发展和改革委员会之后,各界对于恢复重建体改委的呼声一直没有间断过.2006年、2007年两会期间,代表不断提交提案、议案,为什么会有这样的呼声,关键在于,体改委在中国改革进程中曾经扮演过非常重要的角色,作为一个利益完全超脱的部门它承担着改革进程设计、协调等工作.     

小公司敢做大文章——武陟县农业综合开发公司探索纪实

随着经济的发展,作为农民命根子的土地逐渐被降格,农村农民90%的收入都不从土地中获得,撂荒、粗放经营土地在农村中时有发生,尤其在沿海和东部发达地区,这种现象大量存在.一家一户的土地经营模式与信息化高质量的发展方式时有冲突,如何解决这个矛盾呢?既不能强行兼并农民的土地,走人民公社时的老路子,又要未雨绸缪和谐地化解体制与发展中存在的问题.2002年10月以来,武陟县农业综合开发公司尝试从农民手中返租土地600亩,筹建了阳光农业园区.农民既可以从土地返租中获得稳定的地租收入,又可以腾出大量的时间去务工、经商增创收入,或者重新在公司的统一安排下工作,成为耕种园区土地的农民工.     

短缺加竞争的效力

罗伯特·西奥迪尼是美国著名的心理学家,他曾经在一家牛肉进出口公司做过一次营销实验.他要求公司的销售人员,以三种不同的方式分别给客户打电话,也就是给各个批发单位、超市和食品零售店的采购员打电话,向他们征求订货.     

办公室人员要学会“变脸”

要做好办公室工作,必须做到"十见",即:政务见水平、会务见特色、事务见效率、勤务见保障、服务见态度、材料见深度、信息见角度、协调见大度、宣传见广度、督查见力度.几年来,围绕单位的中心任务和上述"十见"的工作目标,我们办公室人员在不同的工作阶段、不同的工作场合不断"变脸",努力扮好"参谋长"、"大老支"、"办事员"、"管家"、"服务生"、"笔杆子"、"通讯员"、"协调员"、"解说员"、"督查员"等不同的角色.     

恒大构筑德阳财富之“城”

<正>四川恒大国际装饰建材城位于德阳市旌阳区工业集中发展区,扼守绵竹、什邡、广汉黄金通道。市场距商业中心2公里、汽车站1公里、火车货运站1公里,即将开建的“成-德-绵”城际特快和长江路西延线由此经过。     

《乌兰夫传》系列图书出版

<正>2008年3月28日,《乌兰夫传》系列出版暨赠书仪式在人民大会堂隆重举行,全国人大原副委员长、乌兰夫长子布赫,全国人大原副委员长铁木尔达瓦买提,国家新闻出版总署副署长孙寿山,中央档案馆副馆长、国家档案局副局长李明华等出席。乌兰夫是中国共产党建党初期的蒙古族党员,是我国第一个省级少数民族自治区——内蒙古自治区的主要创建人,曾任国务院副总理、全国人大常委会副委员长、国家副主席等重要领导职务,是久经     

"026区号"是谁的机会?

每个城市都有电话区号,就是这么一个小小的区号,连日来,却引起了不小的争论.登录百度"城市吧"、新华网"城市论坛",有关"026区号之争"的言论和文章,触目皆是.郑州、深圳、苏州、大连、杭州、哈尔滨、长沙、青岛等城市,纷纷加入了争夺战,有些地方的政协委员甚至联名呼吁026落户自己的城市.     

温情成都的美容故事

成都,一座来了就不想离开的城市。这是成都火车站出站口一条城市标语,温情脉脉,看在眼里却直达心灵。这句温情脉脉的标语凝聚了成都人艰苦卓绝的奋斗。