培训为何成了负担?

为防止员工培训完就离职,公司决定与所有员工签订培训协议。然而规定一出,员工就炸开了锅,他们认为公司的培训不仅对自己的工作毫无帮助,反倒影响正常工作进展。一边是员工拒签培训协议,一边是董事长强硬要求。培训为何变成了负担?我是一家公司的人力资源总监,公司董事长非常注重培训工作,并经常组织员工参加培训,这些培训要么是请外部讲师到公司讲课,要么是派员工外出学习。为了防止员工培训完就离职,董事长决定     

巧用正激励 激发大能量发——一个真实案例引发的思考

正激励,是对员工符合公司目标的期望行为进行奖励。本文通过对一个成功案例的分析,阐述了正激励在企业经营管理中鼓励先进鞭策后进、激发了员工工作积极性和挖掘员工内在潜力的作用,并通过案例过程的进一步分析,介绍了实施正激励过程中,在奖励方式、激励时间、激励地点、激励手段等方面的一些操作技巧。     

“民工短缺”背景下制造企业生产工人培训模式案例研究——珠三角某服装制造企业“订单式”培训模式研究

生产工人占制造企业员工比重最大,提高生产工人培训水平与质量是制造企业应对"民工短缺"、保持持续竞争力、实现发展升级的客观要求。本文以一家珠三角港资服装制造典型企业为案例样本,简要分析了制造企业传统的生产工人培训模式及其在实践中存在的问题,总结了企业实行的校企联合"订单式"生产工人培训模式内容和实施效果,最后探究了制造企业实施校企联合"订单式"生产工人培训模式的优点和可能出现的问题。     

“On Job Coaching”真的能发挥作用吗?

<正>一、前言随着市场化的进程逐步加快,企业培训部门正为着如何提高企业员工培训效果、增强员工专业技能而绞尽脑汁。在看似合理且全面的培训系统之下,为什么员工的培训考核成绩并不理想?员工上岗之后的工作绩效始终难以提高?下面将以某外资金融机构(以下简称F公司)对其销售团队的"On Job Coaching"实践为例,从Coaching的过程和效果两个层面来对以上问题进行初步地分析和解释。     

国有企业员工培训工作探讨

培训是企业的一项基础性、战略性的工作，是员工的权利，更是员工最大的福利，实践证明，员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径，也是企业获取持续竞争力的源泉，搞好培训工作对企业和员工来说是双赢之举。本文通过对企业培训工作重要性的认识，结合工作实际，分析了发电企业在培训工作中存在的不足和问题，从转变观念、领导重视、培训工作要紧密结合工作实际、不断创新培训方法、重视培训基础工作等方面，对改进培训工作进行了探讨。     

对企业新进员工入职培训的思考

<正>做了多年新进员工的入职培训工作,在不断的经验积累和改进过程中,对新进员工入职培训有一些比较深刻的体会。下面,结合自己的工作经历,谈两点感受。一、新进员工入职培训"四忌"一忌雾里看花。对于新进员工来说,如何尽快适应新的工作环境,融入新的团队,熟悉基本工作流程、了解企业基本制度及行为规范是最迫切需要了解的。作为相关业务部门的培训人员,既不能认为"没什么可讲",三言两语就了事,让听者"云里雾里",一知半解;也不能天马行空,随意发挥,让受训者"一头雾水",使培训效果大打折扣。     

可口可乐 严把招聘关

最好的培训,是与工作绩效紧密结合的培训。我们的培训,除常规的培训之外,还有一项比较特别的是"商业道德行为守则培训",使员工在业务工作中能恪守商业道德准则。而绩效考核也很重要,对于员工而言,它也决定员工个人是否能够得到晋升、加薪     

谱写《办公室业务》新乐章

在鲜花与掌声中，2011年《办公室业务》杂志的编辑出版工作即将落下帷幕，2012年杂志的出版大幕正徐徐拉开。广大读者作者期待着精彩，杂志社全体员工盼望着成功，就像是一曲动人心扉的乐曲，承载着观众的期盼，奏响了新的序曲。     

员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究

本研究选取我国浙江杭州和广州深圳市各一中型民营企业员工共780人作为被试,采用自编的民营企业员工满意度调查问卷(问卷由8个分量表构成,共61个项目)探查我国民营企业员工的工作满意度情况及其影响因素.结果表明:(1)民营企业员工满意度调查问卷的信度系数r为0.9555,内容效度和结构效度的相关系数均达到了可接受水平,是一个可接受的满意度调查问卷;(2)民营企业员工满意度调查问卷的维度"培训与发展"、"高层管理"、"所在部门"和"客户服务"对员工的满意度具有较大的影响,而"直接主管"、"薪资与福利"和"工作目标与绩效"等对员工满意度几乎没有什么影响;(3)民营企业B(深圳)的员工在所有八个分量表上的工作满意度均显著地满意于民营企业A(杭州)的员工的工作满意度;(4)无论是在总体水平上还是在各个分量表上,男员工的工作满意度均显著地高于女员工的工作满意度;(5)在总体水平上,在企业服务两年以上的员工(下简称为"老员工")的工作满意度显著地高于在企业工作2年以下的员工(下简称为"新员工")的工作满意度.具体地说,老员工在"所在部门"和"高层管理"两个维度上的工作满意度显著地高于新员工,而在"工作目标与绩效"、"直接主管"、"培训与发展"、"薪资与福利"以及"客户服务"等维度上,两者没有显著的差异.     

浅谈办公室工作的量化管理

对于办公室工作来说,有效的量化管理可以提升员工的工作效率,对于工作热情和积极性的提高具有促进作用。本文首先分析了办公室工作量化管理与工作效率的关系,然后总结了办公室工作量化管理的基本原理——定性与定量原理,最后提出了办公室工作量化管理的基本方法——综合定额法。     

员工心中的公平是什么——从T公司看专、兼职业务人员薪酬模式设计

<正> T公司的案例 T公司是一家中型的民营培训机构。自去年3月份开始.公司新增加了一些兼职人员,并对业务人员的薪酬制度实行了改革。这些兼职人员主要是公司办公室或其它非市场部门的员工,只要有意愿做市场业务也可以兼职市场开发,尽管公司对专、兼职业务人员的薪酬设计其基本模式都是基本工资加业务提成,但却是完全不同的薪酬模式。     

传统销售公司如何实现战略转型?(之二)——改革者要去的地方是不需要路的

正业务转型?"光脚不怕穿鞋的";人员转型?没活时身边人员众多,想干活时没几个合适的;工作方法转型?"不怕想不到,就怕做不到"。怎么办?如何突破业务瓶颈?能否搭建全新有效的商业模式?案例回放成立于1998年的某市S有限公司,是中国电子信息产业集团(CEC)旗下的某股份有限公司的全资子公司。作为中国通讯领域一家专业营销公司,某名牌手机的销售一直是该公司的主营业务,占到公     

煤炭企业员工培训工作探索

目前煤炭企业培训工作中存在很多问题,社会的不断进步要求员工培训工作也必须与时俱进,笔者认为员工培训工作有针对性和前瞻性地创新工作方法,才能适应企业的发展。     

西门子 培训成就百年辉煌

西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精荚培训到员工再培训涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育,为公司新员工具有较高的务能力,大量的生产、技术和管理人才储备     

政府办公室资料工作之我见

政府办公室既是机关的枢纽,又是领导的"左右手"和"参谋部",担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。办公室业务方面的工作很多,现我就资料工作谈几点认识。     

激励员工,企业必须讲诚信

我的一位朋友是一家民营企业的老板,我与他的公司的一些员工很熟悉。朋友在员工培训方面是下了大力气的,定期请工程技术人员给员工讲课,员工受益匪浅。而员工也将学到的知识和技能用于工作中,为公司带来了丰厚的利润。前不久,我来到朋友的公司,却看到一些陌生的面孔。直觉告诉我:公司最近又换了一批员工。后来,我问几位员工"跳槽"的原因,说法大致相同:公司年初承诺的"年终奖"、"业绩奖"没兑现,公司为员工缴纳的"养老保险"、"医疗保险"得不到保障。     

新形势下办公室高效低速工作模式研究

随着社会节奏的不断加快,办公室工作对效率的要求也不断提升,在现代化办公手段的"加持"之下,许多办公室都呈现高速运转的状态。然而高速不意味着高效。在实际工作中,高速运转往往带来的是疲于应付、壁垒加重、工作浮于表面。长此以往不仅工作会走下坡路,员工的身心健康也将受到影响。因此本文从工作分类、相互协作和任务完成的角度对如何高效低速工作进行了探讨。     

如何设计职务说明书

案例A 公司是浙江省一家著名的电器制造公司。在一次咨询服务中,其人力资源经理和部门经理反映了一些问题,例如公司时常出现员工抱怨不知道干什么?对工作的角色和内容经常产生冲突和误解;重叠职责和职权,结果造成“努力”的重复和无效;挑选和录用的员工与工作要求不相符合;绩效考核时感到缺少依据,无从着手;培训方案不适合工作要求,经常造成生产力     

基于案例分析的服务型团队共享型领导的特征与成因探索北大核心CSSCI

以S公司的三个门店为研究对象,采用多案例研究方法,探讨了服务型团队共享型领导的特征及其成因。研究结论表明:相比于项目/创新团队,在服务型团队中,由于领导-员工工作边界更加模糊、消费者-员工信息更加对称,以及消费者需求更加多元化的原因,也会存在共享型领导这一现象;服务型团队共享型领导的表现形式与项目/服务团队基本一致,不同之处在于团队成员的"话语权"和"主人翁意识"更加强烈;垂直授权型领导会分别通过团队积极情感氛围和积极凝聚力正向影响共享型领导,垂直命令型领导会分别通过团队消极情感氛围和消极凝聚力负向影响共享型领导。     

浅析如何做好企业员工培训工作

叙述企业员工培训工作的重要性,分析当前企业员工培训普遍存在的一些问题,并针对性提出解决存在问题的办法。