浅议企业危机管理

随着社会的不断发展,各种矛盾因素层出不穷,使得企业发生危机的几率大幅提高,危机不仅给企业带来负面影响和经济损失。处理不当还会使企业面临关门大吉的后果。企业危机使企业谈虎色变,而本文正是围绕着什么是危机,企业危机是如何产生的、如何应对企业危机三大主题,就企业危机管理进行了论证分析,并提出了企业应对危机的方法。     

企业如何实现有效的危机管理

现阶段众多企业危机管理中存在着危机意识淡薄、管理人员危机识别能力低下等诸多问题,为规避、降低危机的侵害,企业应依据有效危机管理的基本原则,抓住危机管理的战略要点,采取各种有效措施预防和处理由宏观环境、企业竞争环境变化以及由自然灾害、媒体不利报道导致的各种危机.     

试析当前我国企业社会责任缺失的现状与成因

当前我国企业普遍存在缺乏社会责任的问题。从社会系统角度看,企业社会责任的缺失主要表现在人本观、法律观、信用观和社会观四个方面,而造成企业社会责任缺失的根源则包括企业本质和市场经济本身的缺陷、劳动力供求失衡和相关法律滞后、社会价值观分化和利益相关者监管不够以及企业经营者素质的差异等。     

企业危机管理面临的挑战及其解决途径

企业危机管理是企业永续发展的关键因素,但在对企业危机管理的研究中,仍有许多不足之处。文章在回顾了几种有影响力的企业危机管理理论后,总结了这些理论所具有的共同特征,在此基础上讨论了企业危机管理所面临的挑战,并提出从社会资本角度来重新审视企业危机管理不失为一种好的解决办法。     

企业社会责任缺失的风险分析

我国的企业发展迅速,但在发展过程中出现了诸多的问题,这些问题中有些涉及到了企业的社会责任。而这些问题的产生大多又是由于社会责任缺失所造成的,企业社会责任的缺失对国家、公众、社会均造成了极大的损失和伤害,同时也给企业的自身发展埋下了隐患,无形中增加了不必要的风险。现阶段,我国企业都面临着不同程度的社会责任缺失所造成的风险,这些风险的产生将给企业长远发展带来一定的影响,削弱了企业的综合竞争力。本文从企业社会责任缺失角度出发探讨企业社会责任缺失带来的风险,同时提出化减风险的对策。     

企业危机公关管理浅析

处在风险社会的企业无时无刻不处在危机中,企业内部和外部环境都可能产生危机,解决企业危机应遵循5S原则,同时运用3T理论。对于危机,企业要及时控制、真实传播、积极善后,要针对受害者、消费者团体、媒体、上级监管部门、企业内部等作出相应对策。进行危机公关最根本的是要秉持"诚信原则",危机公关并非万能的,要有所为、有所不为,只有这样才能尽可能减少危机带来的损失,维护企业形象。     

我国企业承担社会责任的途径研究

从企业社会责任理论的产生与发展出发,分析了我国企业社会责任缺失的种种表现,阐述了企业应该承担的社会责任,指出了企业承担社会责任的途径。     

浅论企业危机及其管理

企业危机日益成为企业发展中的绊脚石和暗礁,是目前企业十分关注的问题。要加强企业危机管理,就必须认识企业危机的内涵,包括成因及特征;认识企业危机管理的内容,包括危机处理的内容及预防措施。通过深入研究,企业危机管理必将形成一门独立的、实践性很强的应用性学科。     

现代企业危机管理探讨

现代企业经营管理面临许多危机,如何对危机加强管理是保持企业持续经营能力的一个重要方面.有效的危机管理必须遵循一些基本原则,它不再仅仅局限于处理突发事件,而更加注重挖掘企业管理深层次原因.危机管理的全过程是由危机的预防、危机管理的准备、危机的确认、危机的控制、危机的解决、危机的善后与改进六个环节所组成的闭环的管理系统.     

现代企业危机管理模式分析

当前我国企业危机在数量上的增加以及在影响程度上的加深，使危机管理成为企业界普遍关注的问题。企业危机管理应根据危机生命周期的需要，在企业内部构建动态管理模式。以利在机制层面防范和控制危机的发生，从而更好地支持企业的经营战略。     

中国企业社会责任公共政策问题研究

企业社会责任是企业在追逐经济利益的过程中,主动承担对利益相关者应尽责任与社会对企业行为规制的总和。企业主动承担社会责任可以树立良好企业形象、创造有利媒体舆论和增强市场竞争力,但当履行企业社会责任成本大于收益,或者不履行企业社会责任成本较低时,就会出现环境污染、食品安全、劳资矛盾和信用缺失等负外部性问题,作为规制企业行为的企业社会责任公共政策应对企业履行其社会责任进行有效的引导、监督和管制。中国企业社会责任公共政策在中央政府、地方政府和自律性组织三个层面稳步推进下,取得了一定的成果,企业社会责任相关倡议日益健全,但在机构设置、奖惩机制和制度安排等方面存在不足,应成立专门管理机构、平衡奖惩机制、制定广泛认可的标准及其支撑制度。     

股权结构、企业社会责任与公司财务绩效实证研究

本文采用2014—2016三年上市公司数据,通过控制企业规模、年龄和财务杠杆等变量,研究企业社会责任(CSR)与公司财务绩效(CFP)之间关系以及引入股权结构作为中介变量,探究股权集中度和制衡度对CSR与CFP两者的影响.研究发现:履行社会责任能够改善公司的经营绩效,而适当提高大股东持股比例能够加强CSR对CFP的正向作用.所以合理的股权结构能够促进企业承担社会责任,进而提升上市公司的财务绩效.     

中西方企业社会责任信息披露经济后果的差异分析:原因及解释

企业社会责任信息披露的成本分散于信息的收集、整理、印制、披露和管理等诸多环节,因此,如果企业披露社会责任信息不能为企业带来经济利益的流入,那么企业披露社会责任信息的积极性将大打折扣.在对中西方企业社会责任信息披露的经济后果差异进行比较的基础上,从企业社会责任信息披露环境、企业披露社会责任信息的动机以及影响企业社会责任信息披露的因素三个方面对导致后果差异的原因进行分析,最后对我国企业社会责任信息披露研究提出相应的建议.     

首都零售企业社会责任管理模式研究

首都零售企业应构建以政府为主导的零售企业社会责任管理模式,把促进首都社会公平正义、社会稳定、社会和谐作为首要考虑的因素。政府要倡导企业社会责任意识,通过建立健全法律法规来督促企业履行社会责任,积极引导和帮助企业建立完善的社会责任激励约束机制、核心零售企业主导供应链的社会责任管理机制、零售企业社会责任信息披露机制、零售企业社会责任管理评价和认证机制。     

企业社会责任声誉对消费者报复行为的影响——以新冠病毒肺炎的流行为背景

当前,在新冠病毒肺炎流行威胁的背景下,企业品牌危机爆发频繁,消费者报复行为成为企业经营必须认真应对的问题。基于认知失调理论,从品牌危机的消费者响应视角出发,探讨企业社会责任声誉与危机类型对消费者报复行为的影响,结果表明：企业社会责任声誉对消费者报复行为具有显著影响,积极的企业社会责任声誉能抑制消费者报复行为;品牌危机类型对消费者报复行为具有显著影响,象征型危机情境比功能型危机情境更易引发消费者报复行为;企业社会责任声誉与品牌危机类型交互作用显著。因此,企业在经营管理的过程中,除了做好核心产品,还应重视企业社会责任投资,竭力避免被消费者视为伪善、失德的企业。     

The Motive and Construction of Management System of Corporate Social Responsibility —Taking Xizi United Holding Company as an Example

After analyzing Xizi United Holding Company’s corporate social responsibility practice (CSR) which published the first report about private CSR in China, the paper proposed two conclusions. The first one is that the only endogenous motive for a corporate to take social responsibility into action continuously comes from its responsibility based on its strategic position view of responsibility considering the cost and benefit. The second one is that to manage CSR is not an individual and extra activity, but an activity related with other management functions. The most important thing is to perfect system security from the perspective of stakeholders.     

基于公司治理视角的企业社会责任信息披露质量研究

通过构建社会责任报告质量评价体系,对沪深300指数上市公司社会责任报告披露水平及其影响因素进行研究。研究发现,目前我国上市公司社会责任报告信息披露水平整体不高,沪市上市公司披露水平显著优于深市,企业报告的披露水平不具有统一性。董事长与总经理兼职情况、监事会规模与企业社会责任报告披露水平负相关;董事会规模与披露水平显著正相关;董事会独立性与披露水平正相关。建议企业加强公司治理结构建设,更好地履行企业社会责任,完善社会责任报告的披露。     

企业社会责任视角下的战略劳动关系管理

对企业劳动关系的研究包括三个范畴,即学术建设、解决实际问题、道德规范。当代劳动关系面临的巨大挑战是如何重新建立学术研究、政策制定和管理实践之间更为广泛的联系。战略劳动关系管理冰山模型通过对劳动关系和企业社会责任相关理论的归纳和梳理,提出劳动关系管理包含合法、合情、合理三个层面的内容,满足这三个层次的企业用工是节约人工成本、改善企业绩效、提升企业价值的最佳用工方式。     

企业社会责任发展演变研究

企业社会责任大致经历了萌芽期、形成期、发展与深化期、成熟与国际化期四个不同的发展演变阶段,其总体趋势是自发自愿的早期企业社会责任,逐步发展成为被动被迫的企业社会责任和主动自觉的策略性企业社会责任。企业社会责任的这种发展演变趋势意味着企业承担社会责任的必要性以及企业社会责任兼容企业商业利益的潜在可能性。     

利益相关者、企业社会责任与存货管理策略——基于中国上市公司的经验证据

文章基于2005－2013年中国沪深A股上市公司数据,实证检验了企业履行利益相关者责任及社会总体责任时对存货管理策略的影响。结果表明,企业针对关键利益相关者的社会责任行为对企业存货水平存在显著影响,但具体影响方向因利益相关者的不同而存在差异;由于企业社会责任不同维度的利益相关者权力博弈,使得企业社会责任的整体表现与存货水平间呈现显著U型非线性影响关系。研究结论有助于提高企业存货管理效率,同时为各方利益相关者提供决策有用的实践建议。