电子商务环境下信息服务发展现状及对策

分析了电子商务环境下信息服务的内涵,根据服务的途径和方式不同,把电子商务环境下的信息服务划分为信息查询服务、信息咨询服务、信息代理服务、信息报道服务和信息传输服务,并概述了电子商务环境下信息服务的发展成就及其遇到的问题,最后给出相应的发展对策。     

高校图书馆信息服务创新

网络环境下的信息资源弥补了传统印刷型资源的不足。随着读者信息需求的变化 ,高校图书馆信息服务不仅在内容、方式上发生了变化 ,而且拓宽了服务领域。该文提出信息服务发展的高级阶段应是知识服务。与传统信息服务相比 ,知识服务是知识运用和知识创新的服务 ,是受读者目标驱动的服务 ,是面向内容 ,面向解决方案、贯穿解决读者问题全过程的服务 ,是面向增值的服务。并阐述了应用知识服务的 5种创新模式 :层次化参考咨询服务、专业化信息服务、个性化信息服务、团队化信息服务、知识管理服务     

网络环境下高校图书馆的信息服务

对网络环境下高校图书馆的信息资源、信息服务手段、信息交流方式及信息服务内容四方面的变革进行了具体分析 ;探讨了网络环境下高校图书馆开展信息服务的内容 ,即主要开展网上专题文献信息服务、定题服务、网络导航服务和对用户进行培训的服务 ;分析了目前高校图书馆开展信息服务的主要制约因素 ,并提出了相应的对策。主要制约因素有两点 :信息服务人员的信息服务意识淡薄、信息服务人员的业务素质偏低。高校图书馆应引入竞争激励机制、提高工作人员的待遇、加强工作人员的继续教育 ,要不断提高工作人员的服务意识和业务素质。     

数字图书馆个性化信息服务研究

网络化、信息化时代的到来,使图书馆信息服务方式发生了变化。个性化读者服务模式已经提出,并逐步形成。个性化信息服务是指据用户的信息需求,利用现代信息技术、数字化信息资源,主动向用户提供具有针对性的能满足用户个性化信息需要的信息和服务。目前存在着许多个性化服务模式,它们以各种思路实现不同的个性化服务,依据所依赖和采用的技术,个性化信息服务主要有信息推送服务、内容定制服务、信息推荐服务、建立特色数据库、信息检索服务等几种模式。个性化信息服务对数字图书馆的建设和发展具有重要的意义,为数字图书馆提高服务质量及资源有效利用提供了契机。     

浅谈网络环境下高校图书馆的信息服务

网络环境给高校图书馆的信息服务带来了机遇与挑战,通过传统信息服务与网络信息服务的不同特点、不同服务内容等方面进行比较分析,展望了高校图书馆网络信息服务的发展趋势,阐述了网络时代高校图书馆信息服务的因应对策.     

现代图书馆信息服务系统性研究

从图书馆信息服务的发展、信息服务的优势、服务内容、服务的特征、用户需求、互联网对信息服务的影响等几个方面,系统性研究了现代图书馆信息服务工作.     

浅议网络环境下图书馆个性化信息服务

图书馆引进个性化信息服务模式,满足用户的个性化需求,是网络环境下满足用户多样化信息需求、引领图书馆信息服务向纵深发展、提升图书馆服务质量的重要手段.信息技术的发展为图书馆提供自动化的个性化服务创造了条件.图书馆个性化信息服务的模式有特色化的网络导航、电子邮件服务模式、信息推定服务模式、信息定制服务模式等.建设好有利于开展个性化信息服务的网站、重视用户培训、建立用户信息库和优化馆员素质等是图书馆开展个性化信息服务的保证.     

网络时代高校图书馆科技信息服务探析

从管理模式、服务内容、服务方式和服务手段方面,分析了网络信息环境对高校图书馆科技信息服务的影响,提出了必须针对用户多元化的信息需求,开发学校特色科技信息资源,建立学校重点学科科技信息网络系统,提高馆员的综合素质和用户的自我服务能力.     

图书馆全维信息服务的探讨

全维信息服务是实现对时间、空间、资源、技术、方法等要素集成的图书馆服务模式,充分体现了图书馆在适应技术发展、用户需求多元化服务模式方面的优势。通过分析当前信息服务变革的动因及趋势,论述了建立图书馆全维信息服务的必要性,提出了建立图书馆全维信息服务的措施。     

基于网络化环境下高校图书馆信息服务工作之探讨

文章从网络化环境的特点、网络化环境对高校图书馆信息服务工作的挑战分析入手 ,并结合实际 ,就高校图书馆如何在网络化环境下做好信息服务工作 ,在信息资源开发、信息服务方式、信息服务对象及内容、信息服务人员素质几方面应采取的对策作了具体的论述     

信息服务类电子商务模式分析

社会的发展和技术的进步促进了信息服务业务和电子商务的发展.信息服务类的电子商务模式是保证信息服务业务发展的关键.本文基于对信息服务业产业链及信息服务类电子商务运作模式、盈利模式的分析,指出了信息服务类电子商务模式发展过程中存在的问题,对信息服务类电子商务模式的发展前景进行展望,最后向网络运营商和服务提供商提出策略建议以加强企业竞争力,促进信息服务业务发展.     

关于提高信息用户满意度的思考

信息用户对信息的要求越来越高。图书馆应调整服务策略 ,调查研究信息用户需求特点 ,丰富完善信息服务手段。信息资源建设应树立精品意识 ,信息服务技能要达到娴熟精湛 ,以全面提高信息用户的满意度。     

我国信息服务业区域发展效率差异研究

近年来,我国信息服务业发展十分迅速,规模不断扩大,但产业发展还不平衡,总体发展质量仍待提升。为保障我国信息服务业持续健康发展,探索产业发展的优化路径,文章以投入产出的系统视角审视信息服务业,采用数据包络分析方法,对我国相关省市进行信息服务业发展效率评价。研究发现我国各区域信息服务业发展总体效率差异明显,在技术因素和规模因素两方面的影响下,我国各地信息服务业形成了四种效率表现不同的分类模式。因此,可以针对各省市产业效率的具体情况,通过信息服务业投入产出优化分析,找到各区域在信息服务业发展中的最佳发展途径。     

学报资料工作对编辑工作的信息服务

信息对于学报编辑工作非常重要。学报资料工作人员应增强信息服务意识 ,改进服务方式 ,采取有效措施 ,为编辑工作提供信息服务     

关于河南工业大学文献信息资源共建共享的思考

组建后的河南工业大学文献信息资源极其丰富,但各自为政的信息服务体系,大大限制了其服务的范围和文献信息的有效利用.共建共享成为解决问题的重要途径之一.但要实现我校的文献信息资源共建共享还存在着多种因素.因此必须通过相应的对策,以促进我校文献信息资源的共建共享.     

基于未确知测度理论的普通铁路客运站服务水平综合评价

评价铁路客运站服务水平是衡量铁路运输服务质量的重点工作,针对评价过程中众多信息的未确知性,将未确知测度理论应用于普通铁路客运站服务水平评价中。首先,对未确知信息进行处理,建立了评价指标体系与等级标准,并应用熵权方法计算指标权重,然后采用问卷调查形式获得指标评价结果,并根据调查统计结果建立单指标测度矩阵,结合指标权重计算出综合评价向量,最后,利用置信度识别准则评定出普通铁路客运站服务水平等级。将此方法应用于石家庄铁路枢纽某客运站服务水平评价中,操作过程表明,该方法具有较好的可操作性,评价结果更加合理、准确,为普通铁路客运服务评价工作的开展提供了一种新的研究思路。     

物联网视阈下江苏农村信息服务现状与发展对策

在对苏南、苏中、苏北三个区域进行实地调研的基础上,结合物联网环境下农民信息需求的特征,分析物联网在农村信息服务中发挥的作用以及具体实施过程中的问题。尽管现阶段物联网技术在农村信息服务应用中存在着信息获取成本高、概念普及不足、信息主体的信息素质不高等问题,苏南地区基于物联网的智能农业依然取得了一定的成效。因此,普及物联网概念、提升农民信息素质、将物联网应用渗入整个农业生产环节、开展为农户的个性化定制服务成为了物联网环境下改进农村信息服务模式的对策。     

论高校图书馆重点学科信息资源建设的途径

文章从分析高校图书馆重点学科信息资源建设的必要性出发,探讨重点学科信息资源建设的途径,即建立协调互补的文献资源保障体系,开发特色鲜明的专业数据库,构建高效智能的信息服务体系。     

家庭农场社会化服务需求及其影响因素分析——基于安徽省水稻种植户的调查数据

基于安徽省安庆市110份水稻种植家庭农场问卷调查数据统计显示,家庭农场对农药改良、化肥改良、道路维护、播种服务、收割服务、供求信息服务等社会化服务需求较为普遍且紧迫。进一步运用Logistic模型从产前、产中和产后三个方面分析其影响因素,结果表明：产前服务需求主要受家庭总人口、年龄等因素影响,产中服务需求主要受耕地总面积、耕地块数、家庭收入及销售途径的影响,产后服务需求主要受年龄、受教育程度、销售途径的影响。据此,政府要通过引导市场主体高效供给生产要素和社会服务,具体措施有：完善供给体系,全面满足需求;完善信息系统,提高社会化服务信息的可获性;提供农机售后服务,解决机械作业后顾之忧;改善农田水利、道路等公共区域的作业条件。