医患关系的变化与医院的可持续发展

医疗体制改革的深入和市场经济的发展使医患关系发生了巨大变化，医患关系变成了法律或合同关系、经营者与消费者关系，患者已从过去的求医变成了现在的选择医生。如何应对这些变化？作者认为，医务人员应通过转变观念、依法行医、给患者提供优质服务等来建立市场经济条件下的融洽、相互信赖与尊重的新型医患关系。     

社会主义市场经济体制下的医患关系与医生的服务观念

社会主义市场经济体制的建立和不断完善，传统的医患关系被打破，传统的医疗服务观念也受到强烈冲击。作为医生，在市场经济体制下，应当与时俱进，树立新的医疗服务观念，实现医患关系角色转换、完善服务模式、尊重患者医疗决定权、主动服务、增强健康教育意识，赢得病人的尊重与信任。     

江苏省医患关系患方评价研究

目的：研究江苏省患者对医患关系现状及影响因素的认知,分析患者认知影响因素,提出针对性建议。方法：自行设计问卷,调查南京、苏南、苏中、苏北的4所综合性医院2 704名门诊患者,运用Pearson相关分析、多样本率卡方检验辅助分析研究结果。结果：79.2%的患者对医患关系评分在70分以上;40.4%患者对医改相关问题缺乏了解;患者认为医患关系不和谐因素前三位是医疗费用高、市场经济影响、医务人员态度差。结论：医患关系并没有社会上感知的那么紧张。构建和谐医患关系要推进分级诊疗,加大基层医疗机构建设与监管力度,构建新媒体官方沟通平台,引导患者认知。     

当前医患关系中的问题与对策

随着社会主义市场经济体制的建立 ,人们的就医观念已发生变革 ,医患之间的矛盾也随之突出 .认识当前医患关系及存在的问题 ,坚持一切以病人为中心 ,加强医院管理、提高医疗服务质量 ,在医务人员为主导、患者及全社会共同参与下以改善医患关系     

社会转型期医患关系与医德建设的思考

根据我国私有制时期和社会主义计划经济时期的医患关系和医德建设特点 ,对社会主义市场经济体制的医患关系和医德建设 ,从经济、法律和医学职业道德三个方面进行剖析 ,要求医务工作者在社会转型时期 ,必须适应市场卫生资源配置 ,依法行医 ,树立崇高的职业道德 ,摆正医患关系中道德与利益的关系。     

市场经济条件下医患关系暨医德现状调查分析

作者对市场经济条件下医务道德现状作了调查研究。调查采用双盲问卷的方法,直面医患双方,随机抽样调查对医院服务的总体评价、引起病人不满的主要原因、病人就医时最反感的现象以及如何改善医患关系,争取医德医风好转等。调查设计考虑了医患双方对相同问题回答的比较,对调查结果进行了统计分析,希望该调查有助于针对市场经济条件下医患关系现状,进行医德规范和加强医德建设。     

构建和谐医患关系的分析与思考

和谐医患关系是构建和谐社会的必然要求.本文在描述医患关系现状的基础上,从医院、患者、政府、社会等四方面分析了和谐医患关系的影响因素.进而提出了构建和谐医患关系的基本思路.     

如何构建良好的医患关系——以诚信友善为道德视角

自20世纪90年代以来,我国医患关系持续恶化,尤其是近几年医患纠纷越来越多。通过对医患关系现状的分析得知,由于医患之间相互猜疑,不能平等友善相待,从而引发了医患之间的信任危机,而且这种危机随着沟通的不畅逐渐升级,导致医疗纠纷的事件经常发生。诚信友善是构建良好医患关系的道德基础,促进患者的理解、包容与医者的良好沟通能力,是构建和谐医患关系的关键,是化解医患矛盾的一剂良药。     

无锡市医患双方对医患关系评价的心态研究

目的:了解医患双方对医患关系的认知差异和心理情况?方法:对无锡市四所医院医护人员医患双重角色和门诊患者采取整群随机抽样法进行随机问卷调查?结果:医护人员处于医护和患者两种角色状态下,对医患关系评价和影响因素认知不同;医患双方对医患关系评价和影响因素认知不同;医护人员患者角色与患者对医患关系趋势和医患交流认知有统计学差异?结论:改善医患关系需要多方努力,媒体应客观公正报道,传播正能量;政府需合理配置医疗资源,完善基层社区医疗;医院需简化就医程序,透明就医价格,加强培养医护人员沟通能力?     

医患关系的性质辨析

医患关系是指医疗机构与患者之间在法律上的权利和义务关系。学术界对医患关系的性质有几种不同看法。作者认为医患关系应是民事法律关系中的医疗服务合同关系 ,理由有医患关系是民法所规范的一种社会关系等五点。     

论和谐医患关系的构建

和谐医患关系表现为医患之间相互尊重、理解、信任、积极配合、共同战胜疾病的融洽关系，当医患出现矛盾时，能够自觉从维护安定团结的角度出发，以理性、合法的方式解决问题的平等关系，其基本特征为：平等的法律关系、公平正义的关系、诚信友爱的关系、互动双赢的关系。分析了目前引起医患关系紧张的根源：卫生法律法规滞后；医疗体制、社会保障制度不健全；医患双方认识及行为上的差异；医院内部管理不力以及外部失信。提出了构建和谐医患关系的思路：建立健全各项卫生法律法规，依法行医；理顺医疗体制，减轻患者负担；以人为本，体现医学人文关怀；落实医患沟通制度，加强与政府、媒体的沟通。     

论伦理学视域下当代和谐医患关系的构建

当今,医患关系日趋紧张,矛盾冲突不断,“职业医闹”甚嚣尘上,亟需构建一个和谐的医患关系。中国古代医患伦理思想博大精深。医德方面,提出了“重义轻利”“易地以观”“仁心”待患的高标准道德要求;同时,也强调医患之间的互信。这些传统医患伦理思想,不仅有利于优秀医德的传承,也将有利于当代和谐医患关系的构建。对此,我们有必要加以借鉴变通。以往我国学者的研究重点是医患关系的经济和法律属性,却忽略了它的伦理属性。只有回归到医患关系的伦理属性上,重塑医学人文精神,增进医患互信,才有可能构建和谐的医患关系。     

患者公众教育的意义与途径

患者公众是与医学、医院、医生有相当关系或一定交往的个人、群体或其他组织等多重社会角色的集合。教育患者公众可以有效提升患者公众素质,使患者公众积极主动地参与疾病的诊疗过程中,充分体现一切以患者为先的人文医学理念,对实现和谐的医患关系具有重要意义。通过分析患者伦理素质、心理素质、法律素质、沟通素质等,揭示患者公众教育与医学发展、医疗质量、医患关系、执业环境等存在相关联系。患者公众教育既是提升患者公众素质的教育活动,也是医学人文关怀的重要方式;既是政府为主体的社会管理行为,也是医疗机构的管理工作。通过患者公众教育可以提升患者伦理素质、患者心理素质、患者法律素质、患者沟通素质、患者公众素质,使患者公众积极主动、理性地参与医疗服务,促进医患共同决策,营造良好的医疗服务氛围。     

医患关系社会法属性分析及法律适用

医患关系法律属性的界定是医事法律研究的最基本问题,对此法学界存在较大分歧。从社会法概念和产生背景入手,在客观和主观两个角度上分析医患关系的法律属性,医患关系既不是私法性质的民事法律关系,也不是公法性质的行政法律关系,而是社会法关系,对它应当采用以（（侵权责任法》为专门法律,其他法律为补充的调整方式。     

论医院的兼业经营

当前医院存在兼业经营现象.由于信息不对称,委托人(病人)自始至终无法也没有激励机制去监督代理人(医生)行为.而医院兼营药品的生产、销售这一制度安排则使本就缺乏监督的代理人基于经济利益的考虑而作出违背委托人利益的行为--高价医药.因此,医院的兼业经营制度有损消费者福利和社会经济福利.而改革的方向应是提高医疗服务收费,同时应当采取有效措施降低药品的价格.     

农民就医过程中关系资本运作的行动逻辑 ———以江苏省A县X村为个案

处于转型期的中国农村社会，农民就医过程中的关系资本运作成为一种普遍的社会现象，呈现出一种集体无意识和包容的状态。关系资本运作为农民就医行动带来了实际功效，表现为就医流程“方便化”、医患沟通“去紧张化”、就医成本“节约化”以及就医效果“满意化”等方面。农民就医过程中的关系资本运作是行动个体试图从其生活世界出发，通过病人一医生关系“拟熟人化”，将匿名承诺转化为当面承诺，从而实现其医疗利益的策略性行动。     

中国传统医患伦理解析

中国传统医患伦理,从内容上分为医家伦理和病家伦理两部分。呈现出三个方面的特点。首先,传统医患伦理是基于传统人学观、医道观基础上产生的,具有浓厚的人道主义、仁道主义精神;其次,受儒家伦理影响,传统医患关系是一种人伦关系,医患之间体现出高度的利益一致性,展现出成人成己的精神实质;最后,受中医学的影响,传统医患伦理强调医患共同为健康负责。站在当代医学文化和医疗实践背景之下,既要看到传统医患伦理中熠熠生辉的内容,也要注意其与现代医患伦理的不同之处。     

康复部门人文环境对患者心理影响因素的调查研究

目的:探讨康复部门人文环境建设对康复患者心理的影响,提出改善医院诊疗和管理的意见。方法:采用调查问卷和现场访谈的方法对南京市4所医疗机构256名康复患者以及96名康复科医护人员进行调查。对调查数据进行统计学描述与分析。结果:在对医患关系的评价中,医务人员普遍高于患者,医患之间、患者之间的沟通等因素对患者心理影响较大,差异有统计学意义。结论:加强医院内部医护人员之间以及医患之间的沟通,促进医疗服务的观念转变,是改善患者康复心理的重要因素。