国内企业社会责任理论研究新进展

20世纪90年代末以来，由美国民间组织社会责任国际（SAI）制定的SA8000和数百个跨国公司生产守则在我国的认证和审核，给我国外经贸企业尤其是外向型的劳动密集型加工企业带来了沉重的压力，引起了社会各界对企业社会责任的关注和争论，也促使理论界加强了对企业社会责任有关问题的探索。总体来看，学者们都能把企业社会责任与我国的实际情况结合起来进行研究，内容广泛，包括理论与实践部分，并且相对更注重企业社会责任应用分析。但由于国内理论界对企业社会责任的研究还处于初步阶段，现有文献不多，我国学者研究企业社会责任还存在较多问题，与国外相比还有很大差距。     

国内外企业社会责任研究回顾

近年来,随着经济的发展,企业社会责任在世界范围内越来越受关注,它已成为一个在学术界引起广泛争论的问题。企业社会责任的研究在国外经过半个多世纪的争论与发展,从早期模糊的概念,到从利益相关者角度分析企业社会责任,该研究已相对成熟。国内研究由于起步晚,我国学者在借鉴国外先进思想的同时,把企业社会责任与我国的实际情况结合起来进行研究。文章分别梳理了国内外学者对企业社会责任的观点和看法,回顾和总结了企业社会责任的发展历程,并得出相关的结论与启示。     

企业社会责任的界定

1924年美国学者OliverSheldon在其《管理的哲学》一书中提出企业社会责任的概念，经过几十年的争论、研究，时至今日，中外学者在企业要不要承担社会责任这一点上，绝大多数都给出了肯定的答案。但是，学者们对企业社会责任概念的理解却不尽相同。本文通过对国内外学者关于企业社会责任概念的理论的解读、比较，重点考察企业社会责任存在的原因，由此得出了企业社会责任的概念。     

论责任、企业责任与企业社会责任

近几年来,企业社会责任问题成为社会关注的焦点问题,但是对于企业到底应该承担什么样的责任,一直存在不同的观点。本文在探讨责任及企业责任的概念的基础上,结合国内外学者对企业社会责任理论的研究,试图对企业社会责任的概念作出明确的阐释。     

基于企业社会责任的顾客满意实证研究

近年来,国外众多学者都在探索企业社会责任的战略意义.企业社会责任已经和战略、顾客购买行为、品牌、盈利能力等关键词联系在一起.在中国,企业对企业社会责任的潜在影响力认识尚不深入,承担企业社会责任的积极性也不高.国外的理论和实践都表明,企业承担社会责任,不仅有利于提高整个社会的福利,对企业自身发展也有很大的帮助.要使中国企业更主动承担社会责任,除了让企业认识到社会责任对企业的作用和意义,探究企业社会责任对顾客满意的影响无疑是一个很好的切入点.因为在市场营销实践中,企业已经充分认识到顾客满意对企业具有重要的战略意义,以及对长期企业利润和股东价值具有的深远影响.研究企业社会责任对企业的关联,能够引导企业主动通过合适的企业社会责任行为来提高自己的竞争力,把自身利益和社会利益结合起来.企业社会责任、顾客满意等概念所涉及的研究领域都有较为成熟的研究成果,但论证两者间联系的实证研究较少,因此本研究的基本思想、分析工具、尤其是指标体系充分借鉴现有文献提出的成果.大量文献综述为本研究的实证奠定了理论分析基础,而本文的实证研究对理论模型及假设进行了验证.在文献综述的基础上,构建了企业社会责任对顾客满意影响的理论模型.该模型包括企业社会责任、企业声誉、感知价值、顾客满意、顾客忠诚五个结构变量,强调了企业社会责任包含的三个维度.研究基于上海牛乳行业的实证,从消费者的感知和评价着手,探索了企业社会责任对顾客满意的影响.根据消费者反馈的280份有效问卷,利用结构方程模型(SEM)和回归分析检验了本研究的模型及假设.经过分析主要得到如下结论:在上海牛乳行业,企业对社区的责任、对环境的责任、对顾客的责任三个维度都会影响到消费者对企业社会责任的总体评价,但是重要性各不相同;企业社会责任对顾客满意及顾客忠诚并没有直接的影响.但是,通过影响企业声誉和顾客感知价值,对顾客满意和顾客忠诚有显著的间接影响,且十分可观,从而为企业社会责任与顾客满意之间的联系搭建了新的通道.     

现代企业制度下企业社会责任的科学定位分析

借助学者的经典理论与模型．着重分析了企业社会责任的内在经济机理和社会原因．系统阐述了企业应当承担的社会责任．并针对我国企业社会责任中存在的问题。指出应建立政府、企业、社会三者相互关联的企业社会责任的约束和监督机制。     

社会责任管理体系问题国内研究述评

近年来,企业社会责任的理论与实践迅速发展,社会责任管理体系问题也成为入世后中国出口企业面临的重要问题之一。国内对此问题的研究已初露端倪,不同的学者从不同的角度行了阐述,形成了几类有代表性的说法。     

我国核电行业社会责任会计指数研究

文章从核电行业的行业特殊性出发,根据经典社会责任理论和国外典型评价体系,在参照会计指数和中国百强企业社会责任指数的研究基础上,从经济效益责任、环保与核安全责任、人力资源责任、产品责任、社会贡献责任等对核电行业2009年社会责任实施情况进行分析,以促进和完善我国企业社会责任会计体系研究。     

基于博弈论的企业社会责任研究

企业社会责任涉及经济学和管理学的核心问题,从理论到实践都引起了学者、企业和政府的广泛关注。介绍了企业社会责任的基本含义和演变过程,重点以博弈论的思想和工具对企业社会责任加以分析,分别提出企业履行社会责任中与竞争对手和利益相关者博弈模型,阐述实现均衡的途径。     

基于共生理论的城市企业社会责任评价与治理研究

基于以往学者对企业社会责任的研究,结合共生理论,提出城市企业社会责任理念,通过分析城市企业社会责任治理主体之间的关系,探索建立城市企业社会责任共生系统,并在此基础上构建城市企业社会责任评价框架体系,最后提出城市企业社会责任治理建议,推进城市企业社会责任生态系统的多方共同治理。