“人民公仆”高春成的“品牌意识”

细心的读者大概已经发现.《街居园地》里多了两个新栏目:“居干论坛”和“咱们的居委会”。这是河南热心读者李战胜的建议。他在信中说:“街居园地要贴近现实,贴近居民,打开一扇倾听百姓呼声的窗。建议开设“咱们的居委会”栏目,为居民与居委会架设一座沟通之桥,让居民来评说居委会,让居委会置于百姓监督与关怀之下,好的表扬,不好的曝光:建议开设“居干论坛”栏目,让居干谈治社(区)方略,让居干倾吐苦辣酸甜,让居民了解居干,让居干走近居民。”谢谢李战胜以及所有给我们提出宝贵意见和建议的热心读者。正是有了大家的热情参与,《街居园地》才会真正成为广大社区工作者倾吐心声,分享感受,交流经验的家园。     

闲话社区关系

一位社区工作者对我说:“社区里的工作真是千头万续,要处理好上上下下各种关系,真是不容易。”今天,我们请几位读者聊一聊他们对于这个问题的看法。他们中有普通的社区居民,有社区工作者,也有民政干部,看看他们的观点能否对您有启发?也请您把自己的建议寄给我们。     

我与“社区宝”

人常说：“家有老,是一宝”,作为一名社区民政专职工作者,面对占社区人口1／3的老人们,我感觉自己好像走进了社会资源的宝藏库。社区是个大家庭,我戏称我们社区的老人为“社区宝”。在与老人打交道的过程中,我常常被社区老人们发挥余热的事迹和精神感动,其中有几件小事,总是让我难以忘怀。     

和谐使者社区行

南京市私营个体经济协会青年文明号美发服务队走进社区,免费为社区居民服务,所到之处,受到居民的热烈欢迎,被社区居民称为“和谐使者”。服务队是第一次走进止马营社区,拉起了醒目的免费服务的横幅,来自恒友、阿玲、天韵发型店的年青小伙子们走到居民面前主动邀请。他们的热情服务让居民们赞叹不已。天韵发型的小腾在给一位张老太太理发时,怕老年人着急,边剪边劝,慢慢剪才能剪得好。恒友发型的小彭主动请缨要给84岁的教育工作者杨慧君老人理发,小     

片区有“格格” 服务心连心

在湖北省丹江口市的社区里活跃着一支网格服务队伍，他们大多是从丹江口市近两年应届或往届大中专学生中遴选出的社区工作人员。因为天天与社区居民打交道，他们被居民亲切地称为“社区格格”。他们承担民情调查、政策宣传、矛盾排查等职责，只要群众有困难、邻里有矛盾，队员们第一时间赶到解决问题。这种“小事不出网格，大事不出社区”的格局被老百姓欣然接受，并从中享受着网格化管理带来的微妙变化。     

“其实不办也无所谓”是真心话吗

最初,对于社区工作者这个职业,我的想法很简单——做好本职工作,为社区居民服务,就可以成为一名优秀的社区工作者。但是主任给我上的第一堂课改变了我的想法。一次,我与主任和同事一起走访社区,和十几位居民促膝谈心。我们给每人发了一张意见表,让居民们写下希望社区可以改善的地方。     

“民情日记”里的二三事

“俺居委会工作人员,不管走到哪儿手里都拿个小本本,上面密密麻麻净记着些咱老百姓的事,可细心喽!”在居民刘大妈眼里的小本本,是山东省莱西市水集街道永兴街社区工作人员建立的“民情日记”,他们把社区居民的件件小事记在本上、带在身上、装在心里,一件一件去落实,被居民形象地称之为“民心本、连心本、解忧本”。     

社区负担来自哪里 减负难在何处

“社区减负,喊这么多年,没有明显减轻却反而越减越重。”——某社区工作者“希望政府能减轻社区工作负担,让会议、检查、评比、表彰活动少一些,去居民家‘串门子’、完成社区事务的时间多起来!”——某社区书记“一个社区仅盖章就要盖81个,创建各类台账多达246个,迎接各级考核达到了306个。‘小巷总理’一天到晚在处理这些事情,哪还有时间去服务居民。”——某市民政局基层政权与社区建设处处长     

社区是我们共同的家——走访芜湖市新芜区

社区工作需要兼顾到社区生活的方方面面,很难做到面面俱到,一个很小的疏漏,就可能使社区居民对社区工作者甚至整个社区产生意见,影响社区的凝聚力。而在安徽芜湖市的新芜区的许多社区,那里的居民经常用“家”来称呼自己居住的社区,言语中充满了自豪,新芜区也连续多年被评为“全国社区建设示范区”。究竟他们在服务社区居民,增进社区的凝聚力上,有哪些秘诀呢?服务:让我们有了另一个家2005年10月28日傍晚,秋雨绵绵,天气阴凉,让人打不起精神。但新芜区红梅社区的社区活动室内却是灯火通明,一派繁忙,下棋打牌的,聊天说笑的,健身锻炼的……尽管社…     

社区居委会的“忙年”——社区工作者口述：我的春节印象

2011年钟声敲响之时，我们把目光对准一群平凡人——社区工作者。他们的故事时常让人心里为之一暖，他们的热情曾帮很多居民驱走了冬日数九天气的严寒。这群平凡人的春节生活是怎么样的呢？是否仍会忙碌，是否与家人朋友欢聚，让我们听听浙江省杭州市长征桥社区干部们的讲述——     

社区“好帮手”传递正能量

为推动社区网格化工作的开展,调动更多的热心居民参与社区建设,让他们成为社区的“好帮手”,近日,广西柳州市柳南区鹅山街道走进板栗园社区,以开展“弘扬我们的价值观”百姓宣讲活动为契机,通过讲述百姓身边的故事,传递向上的正能量,感悟人生价值,激发居民热爱社区的情感,增强参与社区建设的热情。当天50多名社区工作者、党员代表、居民代表、退休人员代表到场聆听了这场精彩的宣讲。     

我与“社区宝”

人常说:"家有老,是一宝",作为一名社区民政专职工作者,面对占社区人口1/3的老人们,我感觉自己好像走进了社会资源的宝藏库。社区是个大家庭,我戏称我们社区的老人为"社区宝"。在与老人打交道的过程中,我常常被社区老人们发挥余热的事迹和精神感动,其中有几件小事,总是让我难以忘怀。     

北京市朝阳区 社区开会在网上

今年,北京市朝阳区呼家楼街道10个居委会全部连入视频会议系统。以往每天都要到办事处“赶会”的居干们,平均每天节约出1小时30分钟。省出来的时间,可以多为居民做些事,比如调解居民邻里关系、组织大家开展文体活动,社区干部的时间更充裕了。去年,朝阳区启动了互动电子社区建设     

“其实不办也无所谓”是真心话吗

最初，对于社区工作者这个职业，我的想法很简单——做好本职工作，为社区居民服务，就可以成为一名优秀的社区工作者。但是主任给我上的第一堂课改变了我的想法。一次，我与主任和同事一起走访社区，和十几位居民促膝谈心。我们给每人发了一张意见表，让居民们写下希望社区可以改善的地方。几位老人来找我，因为老人们眼睛花了、手颤了，所以请我帮他们写。我问老人们对社区改善有什么要求。有位老人说希望能把路修一下，这样下雨天路就不会太难走了。有位老人说，     

别样的社区工作例会

“作为一名社区工作者，我觉得应该练就千里眼、顺风耳、聪慧脑、飞毛腿、宰相肚，因为居民中的热点、难点、焦点、闪光点、矛盾点，都要靠我们的双脚去走，双眼去看，双耳去听，动脑去思考和分析问题，再配合一张能说会道的巧嘴和一个能包容一切委屈的宰相肚，才能把居民的矛盾和困难化解在萌芽状态，才能更好地为居民服务……”     

您的事，社区帮助办

“您的事,社区帮助办。”这是在江苏省盐城市亭湖区每一个社区事务受理中心都会听到的一句亲切问候。2004年4月,亭湖区被确定为全省社区专职工作者规范化管理试点的县区之一。试点工作开展以来,越来越多的居民享受到社区专职工作者规范化管理所带来的便利。居民:我们的难事社区先知道社区工作者:在服务居民上,我们还有许多事要做区委组织部:让居民过上好日子,是社区工作者各项工作的落脚点居民哈巧兰是回族姐妹,丈夫出车祸去世,自己长年生病卧床,儒学社区负责人丁秀花总是在她最需要帮助的时候来到她家。朱光道是严重尿毒症患者,疾病和巨额…     

我喜欢我的选择

一名从事社区建设的工作者,既是市区政府与广大人民群众联系的纽带,又是维护一方街道居民安居乐业的守卫者。让我们自己来说说社区建设的工作,真是别有一番滋味在心头。老百姓说居委会主任就是“啥都管”。从一家一户去收卫生费,到邻里失和去调解,从扶贫抗洪搞募捐,到为需要关爱的人送温暖,总有操不完的心,管不完的事儿。其实,这也就是一个社区建设工作者的基本工作。要体察民意,关注生活,就要面对一件件鸡毛蒜皮、纷乱繁杂的大小事情。当然,最重要的一点是要将心比心,站在社区居民的立场上,把他们当作自己的亲人和朋友,想居民之所想,急居民…     

怎样发动居民参与——居委会主任如是说

社区建设离不开居民参与,怎样让居民们把“社区”的事当成自个儿的事?怎样才能让“社区”热真正热到老百姓的心坎里?且听听这几位社区主任的高招。     

社区“两会”既为企业分忧又为居民解难

他们不是“两会”代表,但却是8000多名矿工家属平安工作、幸福生活的“代言人”。在重庆能源集团天池社区,由64名站长、栋长、楼长每月召开一次的“两会”很特别,代表们不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,而是努力为社区安宁、矿工平安去想办法,出主意。     

“公选”的社区居委会主任被“公免”

2004年3月27日,是一个普通的星期六,可对于南京市白下区苜蓿园梅花山庄社区的居民来说,这是个很不平凡的一天。因为这一天他们在小区里举行了第一次“居民代表大会”,在两个多小时的会议中,到会的居民代表通过举手表决的方式罢免了本社区的现任社区居委会主任。罢免事件引起了不大不小的反响。正如一位社会学家指出的:“罢免”映射出我国政治文明建设的进程,公民的民主权利意识正在逐步增强,同时推动我们去进一步完善相关的法律制度,从而充分保障他们行使权利,其意义超出了事件本身。