会计服务价值论

服务是社会分工的必然产物和重要部门 ,服务劳动能够创造新价值 ;作为一种特殊的服务劳动 ,会计服务劳动的专业化和会计服务业的产业化是社会化大生产和社会分工的产物 ,会计服务劳动也能够创造新价值 ;会计服务的商品化和产业化是会计价值加速创造和实现的推动力。     

互动导向、新服务开发与服务创新绩效之实证研究

随着经济和技术的发展,服务企业与顾客间的互动日益增强,以“价值共创”为指导思想的互动导向开始形成,并逐渐成为服务企业提高服务创新绩效的重要战略选择。以物流服务企业为例,实证检验了互动导向、新服务开发和服务创新绩效之间的关系。研究结果表明：互动导向对服务创新绩效具有正向影响;互动导向对新服务开发具有正向影响;新服务开发对于服务创新绩效具有正向影响;新服务开发在互动导向与服务创新绩效之间起到部分中介作用。     

深化服务提升效能实现发展改革工作新突破

去年以来．在国际金融危机的严峻形势下．在新任务、新要求和新挑战面前．我们按照市委、市政府总体部署,紧紧围绕“保增长、促转型”工作主线．以“创新服务举措、突出服务重点、完善服务机制、强化服务意识、注重服务成效”为抓手．以学习实践活动为新的动力．努力提高服务质量．提升服务效能．     

服务失败和服务补救研究的关系视角

服务失败和服务补救研究对服务组织的盈利至关重要,从关系视角审视服务失败和服务补救问题是当前该领域研究的新课题。本文首先对服务关系进行了界定和描述,而后对相关的研究进行了梳理,并探讨了其中的理论机制,最后提出了这一研究的管理实践意义,以及进一步研究的设想。     

试论高校学科馆员的服务定位问题

在高校建立学科馆员制度,是创新高校图书馆服务模式的新取向。学科馆员制度的本质就是创新服务,它从服务理念、服务内容、服务方式和服务模式等方面对学科馆员提出了新要求。     

顾客互动对新服务开发绩效的影响——基于知识密集型服务企业的实证研究

基于资源依赖理论,结合创新文献研究指出,知识密集型新服务开发中顾客互动程度需要在顾客互动带来的收益和互动导致的不确定性风险之间进行权衡.由于新服务开发不同阶段所执行任务的不同,顾客互动这种跨越边界的管理活动会表现出阶段差异性.在问卷调查的基础上,通过多元线性回归分析,对知识密集型服务企业进行了实证研究.研究结果表明,新服务开发"概念创意阶段"、"跟踪评估阶段"的顾客互动程度与"顾客视角"的新服务开发绩效正相关,而"设计开发阶段"顾客互动程度与"提供商视角"的新服务开发绩效负相关.     

试论网络环境下高校图书馆读者服务工作的深化

网络信息环境给图书馆读者服务工作带来了诸多新的问题 ,本文对网络环境下图书馆读者服务工作的深化以及读者服务观念的创新作了探讨     

网络环境下图书馆信息服务探析

通过分析网络环境下图书馆信息服务的新特征,提出了图书馆信息服务的一些新对策。     

论服务贸易发展趋势及中国服务贸易发展的思路

本文分析了在经济全球化进程逐渐加快且成为世界经济发展主流的条件下 ,国际服务贸易发展的若干新特征 ,以及服务贸易自由化趋势的基本特点。在此基础上 ,提出了开放服务市场是中国参与经济全球化的重要举措 ,中国服务贸易市场准入条件已有改善 ,有步骤地推进服务贸易的开放 ,加强政府在促进服务贸易中的作用等中国发展服务贸易的思路     

知识密集型新服务开发活动的外部环境分析

良好的外部环境是提高知识密集型服务业新服务开发活动绩效的重要前提和保障.笔者通过对知识密集型服务企业入户调研,探讨了外部环境对我国知识密集型服务业创新绩效的影响并进行了实证研究.研究发现政策环境、轨道环境、市场吸引和市场细分都对新服务开发绩效产生显著影响,而市场竞争对新服务开发没有显著影响.为了提高新服务开发绩效,企业新服务开发活动应当注重同轨道环境的符合,积极开发面向容量大、利润高和非垄断市场的新服务,重点进行对价格不敏感的和竞争对手难以模仿的新服务开发;同时,政府应当从资金、知识产权保护和税收优惠等多方面支持企业的新服务开发活动.     

试论新农村建设中的技术伦理观

新农村建设必须走"科技强农"之路,由于现代科学技术既可推动农村地区的繁荣与发展,也可能引起大量农民的失业与贫困,所以制度和政策保证是新农村技术建设不可或缺的前提。新农村技术建设可以尝试如下路径:区分基础设施技术与因地制宜的乡村技术;"小的就是美的";与历史和传统密切结合;与乡村自然、地理和人文环境密切结合。     

新理念新起点新发展

中国共产党第十七次全国代表大会为我国高等院校新时期的改革和发展提供了崭新的思路和理念。我国高等院校要在新起点上谋求新发展,就要贯彻落实"中国特色社会主义道路"的新理念,走中国特色社会主义教育发展道路;就要贯彻落实科学发展观的新理念,以科学发展观统领高等院校的改革和发展;就要贯彻落实"四大文明"的新理念,充分利用现有文化优势,打造文化校园;就要贯彻落实"党的领导下以改革开放的精神开创中国特色社会主义新局面"的新理念,要求学校党委高度重视自身建设,以改革开放的精神推进学校的全面进步和发展。     

新形势 新课题 新对策

新时期的现实,使高校德育的四大问题更加突出并丰富了内容。２０年的实践证明,青年大学生的政治 方向问题不是一劳永逸的,应在全面素质教育中更加突出德育,并使德育与素质教育互相渗透。应坚持青年教育的 马克思主义基本原则不变,同时处理好各种新出现的特殊关系,探讨高校德育的新对策。     

新态势 新合作──对发展深圳与东南亚国家经济合作的思考

文章分析了世界和亚洲经济发展及资本市场状况，亚洲国家间的经济合作态势，探讨了深圳与东南亚国家间经济合作的现状及进一步发展经济合作的必要性，提出了发展深圳与东南亚国家间经济关系的几点具体建议。     

《新标准大学英语》:新教材、新理念、新启示

《新标准大学英语》是外研社根据我国基础阶段英语教学变化和发展而研发的最新一套大学英语教材。为了真正实现英语"一条龙"的教学要求,教材编写立足学生、教师和国家需求,遵循促进师生共同发展的教学理念,倡导"教师主导、学生主体"的教学思想。针对《新标准大学英语》的教材特色、教学理念与方法,教师只有不断提高选择意识,增进教师合作教学,才能推动教师职业发展,顺应大学英语教材改革。     

占领新阵地 搭建新平台 拓展新领域——关于加强和改进大学生党建和思想政治工作的几点思考

高校党建和思想政治工作在新形势下面临许多新的问题,本文就如何发挥大学生党组织作用,做好新型大学生组织(网络、生活社区、公寓、学生社团等)的思想政治教育工作做一些探讨。     

新学校需要新领导

新的时代呼唤新的学校 ,新的学校又需要新的领导。本文从有关领导的一般含义到现代领导的新的理念都作了一些研究 ,并且结合学校领导的特殊性 ,提出了适应新时代要求的新型学校领导者应具备的条件     

新中国六十年新批评研究

新批评是20世纪形式文论大潮中一个重要派别,其理论遗产至今影响深远。某些新批评派领袖人物长期居住在中国,与中国知识界关系密切。20世纪30年代中国现代文论形成时,特别重视新批评;20世纪80年代“方法论热”中,新批评的地位最为突出;20世纪90年代以来,新批评的研究在中国向纵深发展,渐渐融入中国文论的基矗在当今学界推进批评理论的努力中,重估新批评在中国的历史是很有必要的。     

后现代主义与新新小说

通过评介现代主义,后现代主义,新小说和新新小说以及剖析法国新新小说及其代表人物的作品,论证新新小说与后现代主义的关系.     

新历史主义和新历史小说

新历史小说是我国当代文学史上有着新的历史意识的创作思潮。因其与西方的新历史主义同样具有新的历史观,学术界在对其命名和界定时存有歧异。从对新历史主义和新历史小说的历史精神的分析,我们可以看出,两者在历史精神方面有着极大的差异。新历史小说是在各种思潮影响下,新的创作模式与新的历史意识相结合的产物,而不是新历史主义理论的阐释和说明。