新时代中国特色志愿服务文化建设策略研究

志愿服务文化是中华优秀传统美德和社会主义道德的集中体现，彰显了社会主义核心价值观的独特文化魅力。新时代新征程上，要继续推动志愿服务事业的发展，推动志愿服务文化理念创新、制度创新、渠道创新，构建志愿服务文化建设多维度支持结构，以中国特色志愿服务文化建设引领志愿服务事业向纵深发展，增强中华民族伟大复兴的文化自觉和文化自信。     

新媒体推动大学生志愿服务创新路径探究

志愿服务为社会发展作出了重大贡献，组织大学生开展志愿服务作为高校开展思想政治教育工作的重要途径，是落实高校“立德树人”根本任务的主要手段，可以有效地培养大学生的社会责任感及使命感，提高学生思想道德意识水平。新媒体的发展是把双刃剑，不仅为大学生志愿服务活动提供了便利，而且对其提出巨大的挑战。利用新媒体支持大学生志愿服务的深入发展，是目前大学组织中志愿服务的一个重要研究方向。这项研究以新媒体时代志愿服务的机遇和挑战为基础，从建设治理的角度深入分析新媒体支持志愿服务的创新路径。     

志愿服务有效供给机制构成要素分析——基于河南省志愿者组织的调查与思考

经过二十余年的发展,我国志愿服务事业在推动社会进步、促进人类文明发展方面取得了显著成绩。但是,随着人们对志愿服务需求的不断增加,构建志愿服务的有效供给机制势在必行。基于在河南省进行的实地调研和相关文献资料,有效的志愿服务供给机制应该由五要素构成:健全的法律制度、科学的管理制度、高效的运行机制、全方位的支持体制以及合理的评估激励制度。     

青岛市志愿服务协同培育机制的构建路径探析

志愿服务在促进社会和谐、个人成长中起着重要的作用。青岛市志愿服务经过20余年的发展取得了长足进步:服务过程逐渐规范化、服务项目逐步品牌化、服务文化氛围日益浓厚。但也存在保障力度不够、社会支持不足、服务层次较低等问题。从坚持先进培育理念、构建全域培育体系、推动培育力量协同等方面构建的志愿服务协同培育机制,是志愿服务问题得以解决的重要途径,也必能进一步推动志愿服务事业的可持续发展。     

中国志愿服务的制约因素及制度改进

中国的志愿服务是随着改革开放发展起来的一项社会公益性事业,已成为构建和谐社会的一个重要组成部分。志愿服务推崇＂我为人人、人人为我＂的价值观,可以有效弥补市场机制和政府机制的内在缺陷,给竞争激烈的市场经济带来了合作、互助、奉献与关爱的氛围。中国的志愿服务在发展理念、活动规模、社会影响、法制建设等方面与西方成熟的志愿服务之间还有比较大的差距,制约了这项崇高事业的可持续发展。本文在志愿服务相关理论研究和文献查阅的基础上,对中国志愿服务的发展现状进行了整体的梳理和总结,对志愿组织所发挥的功能进行了系统的分析和研究,在此基础上指出中国志愿服务进一步发展所面临的主要问题并提出了相应的对策。     

治理与赋能：社区志愿服务专业化发展的路径研究

社区志愿服务是社区治理的重要补充，对于推动和赋能基层治理起着独特的作用。在城市基层治理现代化的进程中，居民更优质服务的需求对社区志愿服务提出了更高水平更专业化的要求。社区志愿服务在助力基层治理的过程中，专业化服务、专业化发展与满足居民特殊化需求和供给、居民多样化、高质量要求方面还存在困境和差距，难以精准对接和精细化治理。为了提高专业化水平，为志愿服务和社区治理赋能，必须探寻精准化对接的路径：一是加强党建引领和政府支持，促进专业化可持续性发展；二是建立健全社区志愿服务的选拔储备机制，提高专业化队伍的供给水平；三是建立和完善社区志愿服务培训机制，提高专业化服务质量。这对于改善社区志愿服务质量、赋能赋权社区治理、促进社会治理现代化具有重要现实意义。     

弘扬和培育大学生志愿精神的长效机制

大学生志愿精神的弘扬与培育,关系到大学生的健康成长,也关系我国志愿服务事业的发展和社会主义和谐社会的构建。但传统的志愿服务观念影响、激励机制的相对缺乏、政府支持的力度不够等因素影响了大学生志愿精神的弘扬与培育。建立完善的学习机制、实践机制、激励机制和保障机制是当前推进大学生志愿精神弘扬与培育工作中应重点抓好的几个问题。     

论志愿服务在高校思想政治教育中的作用

分析了开展大学生志愿服务对高校思想政治教育发挥的重要作用，认为志愿服务的民族性、时代性和实践性特点决定了它成为新时期我国高校思想政治工作的有效载体。同时提出可通过建立志愿者评选办法，教育经费资助办法及实行立项申报制度等长效机制来发挥志愿服务的重要作用。     

青年志愿者热潮的深层原因分析与启示

中国志愿服务事业随着2008年汶川大地震和北京奥运会两起大事件的发生，吸引了越来越多的年轻人参与，迎来了青年志愿者热潮。志愿服务事业的发展与改革开放以来的社会转型几乎同轨共进，文章试找到二者之间存在的必然联系，由社会需求、个人需求、党政引导三方面表象原因作引导，挖掘出青年志愿者热潮的形成与社会转型有关的深层原因。最后由此得到启示，探讨志愿服务事业的改进方向，力求借助青年志愿者热潮，将中国志愿服务体系的建设推上更高的台阶。     

我国志愿性慈善事业的可持续发展问题思考

目前,类似像乡村慈善学校、妇女庇护所这样的由草根民间组织创办或参与的志愿服务活动或项目,常常是一种短期行为,难以长期坚持下来。制约我国志愿性慈善服务事业可持续发展的因素包括相关法律政策的不完善、资金的缺乏、志愿者和志愿组织自身定位等诸多问题。我国志愿性慈善服务事业要走出这种困境,必须建构有关志愿服务的法律和政策体系;建立有效的志愿服务激励机制;加强志愿服务组织自身的能力建设;加强社会教育,弘扬志愿服务精神,提升社会公众对志愿服务的认同。     

旅行社产品的特点与服务营销观念

旅行社业的产品主要是旅游线路 ,具有无形性、不可分离性等特点 ,这些特点决定旅行社业的服务营销观念尤为重要。旅行社的经营管理者应树立服务营销观念 ,在经营管理过程中 ,采用服务营销策略 ,以提供符合目标市场顾客主要需求的产品 ,提高旅游者的满意度和信任度。     

我国志愿服务规范化发展的实证研究——以厦门市为例

与发达国家践行百年的志愿服务相比,我国的志愿服务仍处于初级阶段,规范化程度严重滞后。志愿服务是＂文明厦门＂的重要组成部分。志愿服务在构建和谐社会过程中具有举足轻重的作用,这对志愿服务规范化提出了更迫切的要求和更高的标准。文章以实证研究方法,分析厦门市志愿服务规范化发展中的困境,探索推进志愿服务规范化发展的有效路径,提升厦门市志愿服务的水平和扩大厦门市志愿服务的社会影响力,这有助于志愿者认同志愿服务理念,以实现自我价值,同时推动社会文明发展。     

论完善我国志愿服务法律制度

我国的志愿服务起步较晚,但发展很快,同时也存在不少亟待解决的问题,特别是缺乏法律化、制度化和规范化,某种程度上滞后于社会发展整体进程。本文在分析当前我国志愿服务现状基础上,重点探讨了完善我国志愿服务法律制度的基本路径,提出要在确立科学原则、完善法律架构、明确法律责任等方面深入思考,以期建立符合我国经济社会发展要求的具有中国特色的社会主义志愿服务法律制度。     

构建志愿者服务应急救援体系面临的问题及对策——抗震救灾中志愿者服务引发的思考

随着危机事件的频繁发生,如何应对公共危机事件成为政府面临的一个重大问题。在公共危机治理过程中,单靠政府的力量是不够的,志愿者组织自身的特征使其在处理公共危机的过程中具有先天的优势,构建志愿者应急救援体系具有十分重要的现实意义。然而,目前我国的志愿者组织在参与危机管理过程中存在着缺乏法律保障机制、救援的经费缺乏保障、志愿者欠缺专业特长和缺乏理性精神等严重不足,应对突发性事件时难以发挥出应有的效能。因此,应当正视不足,通过政府引导、社会支持以及志愿者组织自身能力建设等方面的配套机制,以保证志愿者组织的作用得以充分发挥,确保危机的顺利解决。     

社会工作项目过程评估存在的问题与对策研究——以“流浪乞讨人员回归温馨家园”项目为例

当前国内社会工作项目过程评估不同程度上存在多元身份与价值中立冲突,项目委托方、社工机构、服务对象与社工的利益冲突等伦理困境,评估对象界限模糊,过程评估的行政性倾向与评估结果实际运用率不足等问题。加强社会工作过程评估伦理的教育与培训、厘清社会工作机构与政府部门界限和构建符合中国特色的项目过程评估体系,是解决上述存在问题的应对良策。     

闲暇生活视角下大学生志愿服务的常态化机制研究

志愿服务在大学生闲暇生活中所占的比重逐渐增加，对大学生的闲暇生活产生了重要影响，同时也促进了大学生践行社会主义核心价值观，提升了大学生的创业就业能力。当前，大学生志愿服务存在诸多问题，如支持度不够、形式化严重、专业化不足、持久性欠缺等，已成为制约其发展的主要因素。从闲暇教育视角下探索大学生志愿服务的常态化机制建设，对促进我国大学生志愿服务的创新性和实效性具有重要意义。     

网络志愿服务：互联网时代志愿服务的拓展和延伸

网络公共领域在提供主体资源、拓展发展空间、培育志愿精神三方面为志愿服务开拓和延伸了新的场域。从网络志愿组织的发生机制来看,网络志愿服务实质是自组织理论的充分展现。网络志愿服务的特点有凸显草根性,个人价值的实现程度更高;平等交互性,活动过程直接可视化;主体相互制衡,防止志愿服务异化。网络志愿服务要从混沌到有序,需要在健全网络志愿服务体制、精心打造网络志愿社区、培育稳定的网络志愿者队伍、加强网络志愿组织内外管理。     

行政服务中心的建设实践与理论思考

通过对行政服务中心的现状分析,展望了未来行政服务中心的建设蓝图。运用决策分析和系统科学方法,对中外行政服务中心运行模式及服务内容进行了比较分析。针对我国行政服务中心存在的法律地位不明确,对行政服务中心建设必要性的认识不足,行政服务中心建设在全国的发展还不平衡,以及＂一站式办公＂、＂一条龙服务＂的作用问题,提出了明确行政服务中心的法律地位,建立自上而下的全国行政服务中心体系,将行政服务中心明确纳入地方电子政务发展规划,行政服务中心应该在地方政府中占据重要位置,在协调和整合对外服务具有更大权力等对策。对策对行政服务中心持续健康发展具有重要的参考价值。     

台湾地区家庭教育政策法规制订实施特点及其对大陆的启示

台湾是目前世界上唯一通过正式颁布“家庭教育法”来推动家庭教育事业发展的地区。台湾地区家庭教育政策法规的制订实施对大陆地区具有重要的借鉴意义。台湾地区家庭教育政策法规的制订体系完整,并经过多次修订。台湾地区家庭教育政策法规有稳定的实施机构,有力的经费支持,整合的政府资源以及配套的活动课程。大陆地区应加快家庭教育法治化进程,成立家庭教育立法小组,立体化家庭教育服务网络,建立家庭教育经费保障机制,配套有地方特色的活动课程并重视培养家庭教育专业人才。     

关于高校青年志愿者社区服务的几点思考

文章指出高校青年志愿者社区服务是目前社区精神文明建设的重要途径,通过这一活动的深入开展,无论对大学生自身综合素质的提高还是社区功能的开发和利用都有着十分重要的意义。文章通过对高校青年志愿者社区服务实践的研究与反思,进一步提出旨在促进大学生个人、学校、社区与社会四者协调运作的实践思路。