影响企业品牌定位的因素分析

品牌定位就是针对目标市场确定、建立一个独特的品牌形象并对品牌的整体形象进行设计、传播,最终在目标顾客心中占据一个独特的、有价值的地位的过程或行动。品牌定位是品牌营销战略的起点和成功的关键,企业在进行品牌定位时必须仔细分析消费者的消费心理等相关的因素,才能定位准确,品牌战略才能取得成功。     

影响品牌关系再续因素的理论性探索

企业在创建品牌过程中,遇到许多顾客不断更换品牌,或者中止与品牌的关系,品牌关系再续成为企业营销管理中的重中之重.对影响品牌关系再续的因素分析,并进行以下分类:一类从影响因素的破坏程度来分类,分为导致品牌危机的因素和非导致品牌危机的因素.另一类从驱动因素类型的不同来分类,分为消费者驱动型因素、品牌驱动型因素、企业驱动型因素、品牌-顾客关系驱动型因素、竞争对手驱动型因素.由此提出再续企业品牌关系的策略.     

品牌活化原理与决策方法探窥——兼谈我国老字号品牌的振兴

认知心理学和社会心理学是西方品牌活化理论的两个角度,“品牌活化矩阵”(BRM)在此基础上提出。认知心理视角以基于顾客的品牌资产为核心,认为品牌活化应该从品牌意识和品牌形象两个方面进行;社会心理视角则以消费者-品牌关系为核心,提出品牌活化在品牌故事、理想化的品牌社群、品牌精髓和品牌悖论等四个方面的考虑。同时,归纳总结了品牌活化的一般决策方法,讨论如何把“品牌活化矩阵”用于中国老字号和老品牌的复苏和振兴。     

品牌资产及其功能

本文介绍和评价了品牌资产的有关定义,在基于顾客的品牌资产这一理论观点的基础上对品牌认识、品牌联想等心理学知识进行了讨论,并从企业角度对品牌资产的功能进行了归纳和分析。     

品牌权益对品牌延伸的影响行为研究

品牌权益指品牌所赋予的产品附加价值,它是品牌理论的核心内容;而品牌延伸是指企业借助现有的品牌进入新的业务领域或推出新产品。品牌权益是成熟品牌可以支持推出新产品或业务的基础,不同的品牌,其可延伸性是不同的。而且品牌的可延伸性与现有品牌权益中可以转移到新的延伸产品中的因素有关。品牌延伸应注意的问题包括:顾客对现有品牌的态度;现有品牌与延伸品牌之间的适应性;品牌形象的一致性;特别应杜绝的是品牌延伸对现有品牌的稀释。     

零售商品牌资产影响因素及其作用机制的实证研究

零售商品牌资产建设是决定零售企业规模化和持续化发展的一项战略议题,对零售企业长期竞争优势的建立有重要意义。本文从顾客视角出发,构建了零售商品牌资产影响因素及其作用机制研究模型。通过对济南和南昌两地百货商店和超级市场的消费者进行调研发现,商店形象属性通过顾客情绪、感知价值、顾客满意和顾客信任的作用对零售商品牌资产产生影响。其中,商店形象属性对顾客情绪的影响在不同的零售业态和地区表现出了一定的差异性。研究结论对零售企业品牌管理实践有重要启示作用。     

情感品牌的经济分析兼述评

情感利益是消费者从物质当中获取的心理满足程度,情感品牌能够利用某种情感因素刺激目标消费者产生条件反射.本文通过将情感品牌与现有的品牌理论进行比较和结合,发现情感品牌更易被消费者所依恋,更易被厂商所激活,在同样物质利益的条件下,高情感利益的品牌其需求曲线会更陡;如果品牌的单一品类更加靠近顾客的终极利益形态时,其品牌的持续性也会更强.     

品牌忠诚驱动行为模式探讨

系统地梳理和总结了关于品牌忠诚驱动研究的相关文献，围绕质量、顾客满意和顾客价值三个因素对品牌忠诚驱动模式进行了分析和思考，在品牌忠诚驱动本质分析的基础上构建了品牌忠诚驱动模型，提出基于顾客价值的三个忠诚管理策略，即了解顾客价值取向，创造卓越顾客价值；创新顾客价值，提升顾客满意层级；以人为本，建立顾客导向的企业文化。     

企业品牌理论研究的新进展

自20世纪90年代以来,国内外的企业品牌理论研究在向纵深发展。在品牌和企业品牌概念、品牌价值和品牌资产、品牌关系和顾客价值、品牌创建和品牌管理等方面的研究取得了新进展,而且呈现出从具体向抽象、从单一向综合、从浅层向深层的发展趋势。     

护肤品品牌文化的设计心理研究

文章从中外护肤品的品牌竞争力差异入手,提出了增强品牌竞争力的因素是品牌文化的观点。把品牌文化与品牌识别和品牌设计心理理论相结合,对品牌文化与品牌塑造的作用、品牌文化与品牌识别的关系以及品牌文化与品牌设计心理进行了分析。     

论企业的品牌与副品牌营销

20世纪 90年代 ,某些发达国家和大公司通过对我国大力输出品牌 ,用无形资产挤占我国市场 ,已达到令人震惊的地步 ,从而直接威胁了我国民族品牌乃至民族工业的生存。为此 ,本文在界定了品牌与副品牌的概念 ,介绍了顾客追求品牌的消费心理的基础上 ,针对我国企业的品牌营销现状作了分析 ,提出了企业如何处理好主副品牌之间的关系 ,打好副品牌这张牌 ;特别是在实施名牌战略 ,提高品牌竞争力方面应以主品牌带动副品牌 ,主动出击 ,利用国外品牌推出自己的品牌 ,同时 ,注意处理主副品牌的关系 ,以主品牌为中心 ,突出副品牌的个性     

以"品牌社群"经营提升顾客品牌忠诚度

传统顾客关系研究的焦点是顾客与企业之间的关系,而"品牌社群"概念的提出,则着眼于购买使用同一品牌或对该品牌深感兴趣的顾客之间的关系.在解析品牌社群概念内涵的基础上,通过分析品牌社群形成的机理,提出强势品牌是品牌社群构建的基础,顾客价值是品牌社群维系的纽带,情感营销是品牌社群发展的保障.有效经营品牌社群是企业维系进而发展顾客关系,提升顾客品牌忠诚度的主要策略.     

品牌社群认同对品牌忠诚的影响机制研究——以奥迪汽车品牌社群为例

当今时代,品牌竞争愈发激烈,培养顾客忠诚成为企业所关注的焦点。实践证明,企业可以通过品牌社群塑造品牌,从而赢得顾客忠诚。然而,很多企业尚未对如何建设品牌社群形成准确清晰的认识。以家用汽车行业为例,奥迪车友会俱乐部在品牌社群建设方面取得一定成果:社群成员对品牌社群的认同会通过社群承诺正向影响其对奥迪品牌的忠诚,社群承诺起到了部分中介作用。由此可见,企业可以通过建设品牌社群,提升成员对社群的认同度,促进成员对社群产生承诺,最终赢得消费者对该品牌的忠诚。     

品牌关系中消费者心理契约的形成研究

企业之间的竞争逐渐转化为品牌的竞争,建立品牌忠诚是企业长期目标,维护与消费者的关系变得尤为重要。品牌关系是消费者对品牌的态度,以及企业对消费者的态度,是二者互动的过程。从品牌关系入手研究消费心理契约的形成过程,通过文献综述,总结了对品牌关系和消费心理契约的研究成果,从消费者心理和企业心理的二维角度分析了形成消费契约的类型和影响消费心理契约的因素,并从消费者购买决策过程分析了心理契约形成模式。     

论企业的品牌和副品牌营销

20世纪90年代,某些发达国家和大公司通过对我国大力输出品牌,用无形资产挤占我国市场,已达到令人震惊的地步,从而直接威胁了我国民族品牌乃至民族工业的生存.为此,本文在界定了品牌与副品牌的概念,介绍了顾客追求品牌的消费心理的基础上,针对我国企业的品牌营销现状作了分析,提出了企业如何处理好主副品牌之间的关系,打好副品牌这张牌;特别是在实施名牌战略,提高品牌竞争力方面应以主品牌带动副品牌,主动出击,利用国外品牌推出自己的品牌,同时,注意处理主副品牌的关系,以主品牌为中心,突出副品牌的个性.     

消费者品牌信任及其营销对策

品牌信任是企业实施品牌战略、建立忠诚客户关系的基础。可靠度和对消费者的承诺是其主要内涵,商品内在质量、外在形象以及企业价值观、顾客认同感是影响品牌信任的主要因素。强化质量意识、实施精品工程、提升服务理念和提高品牌使用的精神感受等方面是提高品牌信任度的基本措施。     

虚拟品牌社区中顾客感知支持构成与作用机制

基于组织支持理论,从顾客感知的视角探讨企业为顾客提供组织支持的有效性,构建顾客感知支持、顾客信任和分享信息意愿的关系模型,以虚拟品牌社区成员为样本进行实证研究.研究结果表明:顾客感知支持的3个关键构成维度对社区成员信任的建立和分享信息意愿的提升具有显著的影响作用,同时证明信任在顾客感知支持和分享信息意愿的影响关系中起到中介作用.研究结果识别出企业在虚拟品牌社区中的支持者角色,提出了企业通过传递组织支持加强虚拟品牌社区管理的措施建议.     

“互联网+”时代农产品品牌定位研究

品牌定位是企业重要的营销管理战略,"互联网+"理念的发展对农产品品牌建设的影响表现在品牌的商业价值得到提升、品牌竞争加剧和市场偏好发生变化,部分品牌需要重新定位、自媒体影响品牌传播等方面;网购农产品顾客呈现文化素质和收入普遍较高、重视产品安全、理解和接受产品溢价和更注重体验等特点;而农产品品牌定位存在品牌化使用率不高、缺乏明确品牌理念、缺少企业商业品牌定位和定位传播内容区分度不高等问题。农产品企业应从树立品牌意识,重视品牌定位;合理细分市场和选择目标市场,做好品牌定位基础工作;把握区域品牌优势,细化自身品牌定位;深入挖掘顾客需求,塑造独特竞争优势;把握市场机会,抢占顾客心智空间;注重口碑传播,提升顾客体验等方面做好品牌定位,适应"互联网+"时代的市场经济发展和竞争要求。     

回族老字号品牌进化模型探索性研究——基于扎根理论的视角

调研显示,顾客品牌知识、企业知识、外部知识这三个主范畴对回族老字号品牌进化路径具有显著影响,由此构建的品牌进化模型可以有效解释回族老字号品牌进化的知识影响因素和进化路径。     

物流企业中企业社会责任行为对品牌绩效的影响

以物流企业为行业背景进行问卷调查,采用结构方程建模的方法探讨企业社会责任对品牌绩效的作用机制。实证分析结果表明：企业社会责任对品牌美誉度有直接的作用,对品牌忠诚度有无直接作用,但可以通过品牌信任作为中介变量对品牌关誉度和忠诚度有间接作用。物流企业承担社会责任时,当顾客、客户、消费者感知到物流企业积极进行企业社会责任行为时,就会提高他们对企业及品牌的评价、产生品牌认同感,最终提高企业品牌绩效水平。