让绩效面谈不再难谈

帮助员工改善绩效是管理者的职责所在．但绩效面谈却是很多管理者头疼的事情。本文将帮助你认识一个不一样的绩效面谈!     

走出“绩效面谈”的误区

绩效管理目前在我国的各类企业中应用较为广泛。有些企业通过开展绩效考核确实在提升企业效益、员工业绩、形成有效激励方面收到了良好的效果。但是也有部分企业在开展绩效管理工作过程中，由于没有对绩效面谈给予足够重视，最终使绩效管理的效果大打折扣。     

浅析离职面谈技巧

离职面谈是人力资源管理的重要组成部分,从属于离职沟通,是离职管理的重要工作。恰当方式、恰当时机的离职面谈会大大降低企业的员工流失损失,提高企业的竞争力。本文提出了离职面谈的技巧,从搜集离职员工信息、选择面谈人和面谈沟通策略等角度对离职面谈进行了探讨。     

一对一入职面谈指导

本文通过对一对一入职面谈的分析和探讨,探究合适的一对一入职面谈的内容、话题、方式和方法,以帮助管理者更好的利用一对一入职面谈这种管理手段保留和发展新员工,并帮助新员工更快融入新的工作场所和公司。     

如何做好“深度访谈”--将社会工作技巧应用于访谈中

深度访谈是社会学重要的研究方法之一。社会工作的个案面谈与深度访谈在实践过程中具有一定的相似性,也有一定的差异。实践经验表明,社会工作技巧对深度访谈具有重要作用。一方面,“面谈准备”和“访谈关系建立”等技巧对面临“陌生对象”的深度访谈有特别的作用;另一方面,“访谈地点选择”“访谈时间控制”“面谈过程”“面谈工具使用”及“面谈反思”等技巧对改善深度访谈的质量有普遍性的作用。     

企业员工离职面谈的社会工作介入

随着市场经济的发展,企业中的员工流动日趋频繁,员工的离职管理也越来越受到重视,员工离职面谈作为离职管理的关键环节日益显现其重要性。当前企业员工离职面谈开展的广度和深度因受到客观条件的制约而未能实现预期效果。于是,依据工作对象的不同需求,将依托工会的内外联动介入机制、依托人事部门的"服务外包"模式和企业内部EAP模式这三种不同方法运用到企业离职面谈中,成为有效的工作路径。在员工离职面谈中引入社会工作的专业方法,其最终目的是实现企业经济效益和社会效益的平衡,落实企业社会责任的履行,推动企业社会工作的发展。     

离职面谈在人力资源管理过程中的应用

由于雇员离职率普遍升高,如何处理与离职员工的关系成为摆在企业面前的一项重要难题.许多企业没有意识到离职面谈的重要性,丧失了对企业无形资源的利用和保护,在强调人性化管理的今天,企业有必要加强对离职员工的关注.离职面谈成为企业与离职员工进行良好沟通的重要渠道.     

浅谈石油企业绩效管理体系的建立

本文通过分析石油企业基层单位原有绩效考核制度存在的问题，提出通过全员绩效考核，引入绩效辅导、绩效面谈等管理手段，建立科学的绩效管理体系，最终实现整体绩效管理水平的提高。     

国企全员绩效管理难点浅析

全员绩效管理是国企人力资源工作的重点。推行全员绩效管理的过程中所遇到的难点和困惑主要有对全员绩效管理信心不足，绩效管理和考核之间的关系，如何建立科学的绩效标准、绩效面谈和人力资源部门的作用等。     

关于对企业员工绩效管理的几点思考

本文结合组织的进化和组织行为学等内容，对企业员工绩效管理指标设计的合理性和和绩效管理的有效沟通两方面进行初步探讨。     

有效面谈的技巧

在社会生活中,任何一个组织或个人都离不开面谈,即使通讯、网络等沟通渠道日益完善的今天,“面谈”这一沟通的方式依然是人们思想交流的关键。在企业的人力资源管理过程中,劳资双方的招聘面谈几乎是必由之路。通过面谈,企业招聘主管可以衡量候选人(即应聘者)的工作能力及品质,评估候选人的工作意愿及态度,鉴定候选人对企业的适应能力,测定他在企业的未来发展潜力,了解他的事业生涯规划。同时,作为招聘主管可以借此机会,介绍企业的概况,未     

主管支持感、组织氛围对服务补救绩效的影响

理论界认为服务补救是服务企业提高顾客满意度和忠诚度的重要手段,但对如何提升服务补救绩效却鲜有探讨.文章基于服务补救绩效的组织内部影响因素,分析了主管支持感、组织氛围与服务补救绩效的关系,运用问卷调查和结构方程模型进行了实证检验.研究发现:当员工需要用服务补救来缓解其服务失误时,员工的主管支持感不能直接提升服务补救绩效,组织氛围在主管支持感与服务补救绩效的关系中发挥完全中介作用,主动沟通和宽容、相互鼓励是组织氛围发挥效应的两个重要方面.服务企业的部门主管应支持员工主动沟通和交流,营造一个宽容且相互鼓励的氛围,提高服务补救绩效.     

从绩效考核到绩效管理是人力资源管理方式的深刻变革

绩效考核和绩效管理二者有实质性的区别,前者是传统的人事考核方式,而后者却是现代意义上的人力资源开发方式。绩效管理包括绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和辅导。从绩效考核到绩效管理是人力资源管理方式的一场深刻变革。要适应这一变革,管理者要由传统式的主管转变为现代式的教练。     

运用KPI考评改进证券公司营业部绩效考评体系

绩效考评在企业人事管理中处于中心地位,是人力资源管理的核心。传统绩效考评方法主要是管理者对下级绩效的反馈,这种绩效考评最大的不足之处在于考评的结果只反映了上级主管单方面的意见。本文通过对证券公司营业部特点和考评现状的研究,运用KPI考评法对证券公司营业部目前的绩效考评体系提出了改进方案。     

多媒体环境下大学英语学习绩效评价方法研究

经研究发现,多媒体教学环境对学生的自主学习能力提出了更高的要求。针对这一学习特点,结合形成性评价的优势,提出一套由电子学习袋、师生面谈以及反思周记构成的形成性评价体系,该体系的有效实施将可以帮助学生掌控学习过程,反思学习绩效,探寻自我提高的途径,逐步成长为独立自主的学习者。     

台湾地区企业之绩效管理系统

<正>台积电自1998年10月起将其绩效管理制度做了多项改变,以落实把员工当作公司最重要资产的理念,新的制度名为"绩效管理与发展"(PMD),将过去以评估为重点的制度,改为以发展为重点,强调考核沟通。台积电的绩效管理包括四个关键步骤:目标设定、发展计划、持续地教导与回馈及绩效评估,如下图所示。为了使PMD能有效落实,台积电要求主管对于员工的绩效     

不要被惯性所左右

<正>与作者互动:http://goodliu.goiee.com有朋友谈及PBC,公司里所有员工每半年都有一次绩效面谈,通过PBC确定个人半年的目标和计划,但遗憾的是这张纸往往在签字画押后再无人顾及,直到半年后需要考评了     

小编信箱

问：英国留学签证面谈的要点是什么？答：几年以前，每年大约只有3000名中国学生赴英国留学，然而2001年，赴英留学的中国留学生数量增加了6倍。中国学生成为在英外国留学生数量之首。有人预测，在未来几年，英国有可能取代美国，成为吸纳中国留学生最多的国家。办理英国留学签证，都要跟签证官面谈。在充分准备签证申请材料的基础上，面谈需要说明的主要问题有三个，一个是你留学英国的目的是读书深造。围绕这一问题，需要明白地解释自己的学习计划，包括对于自己所学专业基本情况的掌握。第二个是证明自己有足够的经济实力支撑在英国的学…     

主管承诺研究的进展与展望

主管承诺即员工对他的直接主管的一种心理依附.20世纪90年代开始出现了有关主管承诺的实证研究.本文对主管承诺相关研究做了回顾和总结,并对它的概念的界定,维度,测量工具,相关模型及其前因后果等作了逐一的介绍.目前,主管承诺的研究多集中在对其结果(如员工工作绩效,组织公民行为,离职倾向等)的验证,或比较其与组织承诺对不同结果的影响上.基于现有研究,作者提出了对未来的几点展望.     

试论高等院校人力资源管理问题

分析了高等院校人力资源管理存在的主要问题,针对这些问题提出了相关对策.要打破传统的人事管理,把人力资源管理绩效纳入相关主管的考核范畴,从而建立优化的高等院校人力资源管理系统.