网络时代企业营销的人力资源管理

网络时代的到来及网络经济的发展，使企业的营销活动及企业对营销人才的要求发生很大的变化，也使企业营销的人力资源管理面临了一系列新的问题。本文试图探讨在新的形势下，企业应该采取哪些应对策略，加强企业营销组织人力资源的有效管理。     

人力资源管理从推销走向营销的路径及实施模型

首先提出我国企业人力资源管理症结的实质是人力资源还处在推销管理阶段,通过回顾内部营销概念及分析其对人力资源管理的启示,指出了人力资源营销管理的必要性;进而论述了由CEO、HR部门、直线经理、员工组成的人力资源营销管理生态链;最后在重新定义了营销策略组合的基础上建立了企业实施内部营销的三阶段模型。     

中外合资企业跨文化营销人力资源管理

中外合资企业在营销人力资源管理过程中 ,由于文化的不同 ,在营销人员个性特质、需要、动机、态度等方面存在跨文化差异 ,在人才管理理念、人才激励理念也存在文化差异。基于文化差异提出了合资企业营销人力资源跨文化管理的步骤和方法。     

营销调研是企业决策的重要依据

营销调研能为企业提供大量信息，通过对这些信息的整理、分析、总结，得出与企业决策有关的营销调研结论。这些科学可行的营销调研结论，是企业管理者制定长短期战略规划、新产品开发战略、市场营销策略、人力资源管理计划等重大决策的重要依据     

服务营销与企业竞争

服务营销是企业营销管理深化的内在要求，也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的运用不仅丰富了市场营销的内涵，而且也提高了面对市场经济的综合素质。针对企业竞争的新特点，注重产品服务市场细分，服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究，是当前企业竞争制胜的重要保证。     

对企业营销管理工作的初探

企业营销管理工作是企业战略管理的最重要的内容。企业要想发展 ,就必须把营销工作放在首位。企业的营销工作应着重从信息管理、制度管理、计划管理、培训工作、激励机制建设、销售人员管理、服务管理和客户信用管理着手。强化企业的商品力、销售力和形象力。树立以市场为导向 ,在市场中求生存 ,牢固服务顾客的理念 ,增强企业的竞争力。     

中国加入WTO后的市场环境变化与企业营销绩效的综合评价

我国加入WTO以后的企业营销绩效评价成为当今企业管理界的重大研究课题 ,企业的营销基础和范围、市场运行的基本规则、市场经营和竞争的方式及市场运行与管理的体制等都将发生重大变化并深刻影响企业的营销行为。立足于入世后的市场环境变化要求和企业绩效评价的国际发展趋势 ,我国企业应从相关利益者与影响者满意程度、营销活动与过程的效率、财务业绩及营销创新能力四个方面对企业营销绩效进行综合评价     

企业营销新策略探析

绿色营销与ＣＳ营销策略是企业适应市场变化而产生的两种新的营销策略。绿色营销是企业针对消费者中绿色的消费趋势而进行的一系列营销活动；ＣＳ营销强调企业从其产品设计、生产、销售以及售后服务的整个过程中，处处体现出让顾客满意这个宗旨，从而赢得市场。     

防范营销人员流失的对策分析

本文主要针对企业营销人员的特点和流失原因,从人力资源管理的六大职能活动入手,提出防范营销人员流失的系列对策。     

论全面质量营销

加入WTO以后，企业将面对强大的国际竞争对手。质量将成为影响企业竞争力的重要因素。不仅生产者要注重质量问题，营销者也必须注重质量问题。实施全面质量营销，要求营销者不仅要注重营销全过程的质量，进行营销的全面质量管理；而且要关注产品(包含服务)自身的质量。全面质量营销包括：市场定位、质量定位、外部沟通、内部沟通、营销过程质量管理。实施全面质量营销的工具——质量功能配置(Quality Function Deployment，QFD)，质量屋(QoH)是QFD的重要组成部分。     

惠普公司在中国市场的营销模式

成功的营销是企业的灵魂与未来 ,探索和研究企业的营销行为和发展趋势 ,具有非常重要的现实意义和战略意义。根据惠普公司在中国市场的营销渠道、营销管理等方面的营销特点 ,提出国内企业可以借鉴的营销方法     

论市场导向下的企业营销

自80年代初引入西方营销观念以来，我国企业的营销观念确已发生了深刻的变化。然而，相对于西方的“市场导向”而言，我国企业的营销实践存在轻视市场研究等与真正的“市场导向”观念不相称的问题。只有切实加强市场，强化内部营销，优化企业形象，企业的营销工作方能卓有成效。     

21世纪企业新的内部营销:变革管理与战略执行观

21世纪企业新的内部营销,我们称之为内部营销的变革管理与战略执行观。很多企业尤其是服务企业虽在进行内部营销,但是,大多仅仅局限于一般化的培训、沟通、激励等手段的应用。实际上,这仍然是将员工看成一个无差异的整体,实行的是大规模营销策略,缺乏对内部市场的细分以及差异化的内部营销组合策略。21世纪企业新的内部营销需要首先细分内部市场,然后针对性地提出相应的内部营销实施组合策略。     

论我国企业的营销创新

经济学上的创新主要是指营销创新,营销理论作为一种新的管理理论在我国存在的时间很短.目前我国企业的营销还存在很多问题.在市场经济的新形式下,企业应在营销观念、营销组织、产品、市场等方面不断创新,以加强自身的市场竞争能力.     

农村市场营销策略研究

随着城乡市场格局的改变,农村市场日益崛起。鉴于农村市场有其特殊性,企业进军农村市场应采取适合农村市场的市场细分、市场定位策略,产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略,服务策略及人力资源策略等营销策略。     

中外企业营销比较研究

目前,西方发达国家已经实现了经济的高度社会化、市场化、现代化,市场商品的极大丰富和高质量化为企业市场营销的运作提供了充分的物质基础和前提.我国企业的营销管理的运作水平与运用程度与发达国家相比,在经济环境、文化环境、社会环境、营销观念等方面都存在较大差距.我国企业的营销策略和手段还相对落后,对西方理论界先后提出的一些营销策略还未能借鉴和吸收.     

绩效评价如何适应全球营销

从国内市场走向国际市场的企业面临着一系列新的挑战,其中最为重要的是营销组织与管理的“适应”问题。面对错综复杂的国际营销环境,如何使企业现有的营销管理理念与方式适应全球营销的需要,是涉足全球营销企业成功的关键所在。因而提出了绩效评价如何适应全球营销环境的问题。本文首先阐述了全球营销对绩效评价提出的要求,进而深入探讨如何实现绩效评价适应企业从事全球营销的若干途径。     

浅析利基营销

本文从利基营销产生的背景入手 ,分析了利基市场的四种类型 :自然利基市场、协作利基市场、专利利基市场、潜在利基市场各自的特点 ;四个竞争优势 :有利于企业进行市场研究、有利于企业加强客户关系管理、有利于企业掌控营销目标、避免了与大企业的直接竞争 ;最后重点阐述了利基营销的实施应遵循客观规律。     

市场的营销管理

投资建市场和投资办企业一样是一种经济行为."空壳市场"的出现是其失败的直接表现.市场的兴衰有其复杂的内外原因,忽视营销管理层面的工作是目前一个带有一定普遍性的误区.营销管理的框架对市场的营销对象、营销组合以及营销环境分析、竞争与定位等方面作了初步分析.     

内部营销——一种以人为本的人力资源管理新视野

通过回顾内部营销自1981年提出至今的相关文献,发现内部营销的研究存在三种不同的视野:即市场营销流派、人力资源管理流派和一般管理流派。立足于这三大流派的交集:“员工就是顾客”这一基准点,笔者认为“员工就是顾客”在本质上是一种以人为本的人力资源管理新视野,并在此基础上阐述了以人为本的人力资源管理新视野与传统人力资源管理视野之间的区别。