"95"后大学生网络购物平台选择影响因素研究

在互联网强大的通讯能力下,利用专业网站提供的大型电子商务平台进行商品销售的交易模式正在迅猛发展,然而,在庞大的互联网用户中发生在线购买行为的消费者群未来主要却是"95"后.为此,选取天猫、京东、当当网、唯品会和亚马逊五个代表性的网络购物平台为研究对象,以安徽省在校大学生为调研对象,通过文献搜集、问卷调查与分析,利用统计软件,提出若干个影响"95"后大学生选择网络购物平台的因素,分析并解释大学生选择不同的网络购物平台的原因,为网络电商平台提供参考.同时,研究了促进和阻碍网络购物平台发展的因素以及平台所呈现出的竞争格局,并从年轻人视角对网购平台的发展提出了对策建议.     

网购体验质量对消费者行为意愿的影响机制——概念模型的构建和假设提出

网购体验质量影响消费者行为意愿的基础概念模型基于消费者决策理论和社会行为学理论,并且在加入感知价值、花费代价、信任程度、愉悦程度四个变量后进一步发展为扩展概念模型.从网购行为的消费者决策链出发得到的网络渠道质量、网站质量、交易质量、售后质量以及他们的具体维度共同构成了网购体验质量.通过分析网购过程中消费者体验质量的构成及其对消费者行为的影响机制,最终得到网购体验质量影响消费者行为意愿的完整概念模型及相关假设.     

网购网站广告信息的传播探析

网络购物不仅改变了传统的商业交易方式、突破了地域间的时空条件制约,还大大提高了企业商务活动的交易效率和消费者购物的便捷性,正在成为越来越多消费者的选择。文章通过分析消费者对网购网站广告的态度,结合当今最新的行业趋势信息及案例来探讨网购网站广告的传播问题,探究在网购网站层出不穷的情况下,如何凭借良好的传播形式及内容在消费者进行选择时占据优势地位。     

网络顾客满意度指数模型构建

随着网络技术的发展,网络购物逐渐走入人们的生活,并且成为人们日常生活重要的购物渠道.探索与研究网络顾客满意度指数,既是对网络购物顾客满意度指数的构建,也是对传统顾客满意度指数的补充与完善.借鉴营销学、电子商务以及管理信息系统三个领域的研究,建立一个网络顾客满意度指数理论模型,以期对在线交易理论与实践有所帮助.     

社交电子商务中用户隐私披露意愿影响因素研究

社交电子商务是随着社交网站的发展而新兴的购物方式，也是社交网络研究中的新热点。社交电子商务的发展有赖于用户隐私披露意愿，对用户在社交电子商务中隐私披露意愿影响因素的研究有助于更好理解个人信息行为。借鉴成本利益理论和感知信息公平理论提出了社交电子商务中用户隐私披露意愿的理论模型。通过在线调查的方式，获取了312份有效问卷，研究结果表明：感知隐私风险、感知利益、感知信息交互公平和隐私漠视四个因素对社交电子商务中用户隐私披露意愿有显著影响。     

中国知识性中年人网络购物的探究性研究

越来越多的中年人加入网购购物行列,然而,目前对中国中年人网络的影响因素及过程尚没有研究。在此对14位拥有较高工资和学历,能够独立完成整个网购消费过程的知识型中年人进行"半结构式"访谈,研究结论为知识型中年消费者接触网络购物消费的途径男女差别较大;网络购物特征表现多层次多、类型等。     

C2C市场上消费者从众决策研究——基于面板数据模型

电子商务市场蓬勃发展的同时，也存在严重的信息不对称现象，给消费者带来极大的购物风险。文章基于信息不对称理论，利用淘宝网交易数据对 C2C 市场上消费者的从众决策行为进行研究。研究发现 C2C 市场上店铺的日销量在店铺间存在二八分布的特征，说明网络消费者在购买商品时有从众行为。基于面板模型对店铺市场份额的研究表明，店铺历史销量信息对消费者选择店铺的决策有显著正向影响，而店铺信用对消费者决策的影响并不显著。因此，建议 C2C 交易平台增加退货量指标、动态销量图以及销量和价格的相互对应信息等，以促进消费者理性购物。     

西方消费者渠道选择行为研究评析

因特网作为新型销售渠道,使得消费者的购物行为在多渠道环境下出现新的变化,很多消费者在不同的购物阶段穿梭于不同的渠道.本文通过梳理国外相关文献发现,基于购物过程的消费者渠道选择方面的研究尚处于起步阶段,但相关的研究成果已可以帮助我们形成对消费者渠道选择行为的基本认识.本文从研究视角、研究方法以及渠道选择影响因素三个方面对相关文献进行了分析和总结,指出目前研究所存在的不足,并提出了在我国开展该领域研究的若干看法.     

网购成瘾是种“空虚病”

网购已成为现代生活的重要组成部分。轻点鼠标就能购物,价格比实体店便宜,省时省钱的网购吸引了大批消费者。然而,网购交易额大,就能代表消费者的需求吗？网购弊端其实,网购火爆的背后,潜藏着浪费、     

微商对大学生消费观的影响及对策研究

随着互联网时代的发展,电子商务的流行使越来越多的商家开起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。大学生作为网上购物的主力军,淘宝、亚马逊、京东等已不能满足他们的需要,新的网上购物客户端兴起,即微商。本文主要通过分析微商对大学生消费观的积极影响和消极影响,指出消极影响产生的原因,从而引导大学生端正消费理念,促使其合理购物。     

面向电子商务的消费者行为态度模型研究

在对电子商务环境下的消费者行为特点进行分析的基础上,基于技术接纳模型和创新扩散理论,构建了电子商务环境下的消费者态度行为设想模型;然后利用统计软件SPSS 11.5,对所设计的问卷进行可信度分析;最后根据设计的问卷,利用统计分析方法,建立了电子商务环境下的消费者态度行为模型。     

虚拟社区知识共享对消费者购买行为的影响研究

随着虚拟社区的高速发展和网络购物环境的日趋成熟,虚拟社区知识共享对消费者购买行为的影响日益凸出。虚拟社区越来越受到人们的关注,已成为人们研究的热点领域。关于虚拟社区知识共享对消费者行为的影响,国内外学者从不同的角度,利用不同的方法对其进行了研究。从虚拟社区知识共享对消费者购买决策行为的影响角度进行研究是一个不错的思路。通过实际的调研数据,可以分析感知风险、意见领袖、知识共享内容质量、人际信任、网络口碑等因素对消费者购买行为的具体影响。     

消费者在线口碑有用性影响因素研究

在线口碑是传统口碑在互联网时代的发展,具有传播速度快,涉及范围广,交互性强等特点,对消费者购买决策的形成及企业营销都起到十分重要的作用.以在线口碑这一新兴的电子商务模式为问题背景,结合社会网络理论,从评论和评论者视角对消费者在线口碑有用性进行研究,构建假设模型,对后期在线口碑有用性研究或可带来新的启示和理论支持,并且有利于在线口碑理论的丰富和发展.     

电子商务时代网络体育消费研究

本文通过对体育电子商务的现状、电子商务对体育消费行为产生的影响、体育消费者在电子商务时代购买行为影响因素、体育消费者的消费行为动机以及体育消费者购买行为过程进行阐述和分析,最后提出了电子商务时代针对网络体育消费者的营销策略。     

大学生价值观与电信服务消费决策风格的关系研究

目前,在消费者行为研究领域里,从价值观的角度去研究消费者购物决策风格是被广泛关注的课题。本研究主要采用问卷调查法对651名大学生的价值观和电信服务消费决策风格进行考察,目的在于探寻大学生价值观与电信服务消费决策风格之间的关系。在文献回顾与数据收集的基础上,进行了探索性因子分析、验证性因子分析和相关分析,最后指出研究结论和局限性。     

电子商务:网上信任的结构和作用

缺乏信任是消费者不愿从网上商店购物的最频繁引述的理由之一,在学术界以及从业实践者当中已日益认识到在买卖双方之间初创、建立、维护信任的重要性。本文对电子商务信任在概念上进行了描述和分析,提出一套与电子商务信任相关的结构体系,针对信息理论中的两类不确定性,探索信任在消除电子商务交易中不确定性的作用。     

M超市消费者行为分析

通过对太原市M超级市场的商圈范围及家庭住址、经济收入对消费者购物行为影响的分析后 ,得出如下结论 :便利性和商品质量是消费者在选择超市购物时主要的考虑因素 ;消费者在超级市场主要购买生鲜和其它食品。本研究结论可为太原市大型超级市场的科学布局提供参考。     

网络购物的消费者行为研究

随着网络经济的飞速发展，越来越多的消费者开始选择网络购物的方式。文章对网络购物的消费者从行为特点、购买动机、购买过程以及购买结果等方面加以研究，以期为网络营销商、网店卖家等采取更合理的市场细分策略，使用更有效的市场营销手段提供理论帮助。     

人的全面发展理论视角下大学生网购行为的引导

近期，笔者对广东十五所高校的两千名学生进行了一次关于网购行为状况的调查，调查结果显示，网络购物给大学生的全面发展带来了机遇，同时也使大学生的全面发展面临着挑战。基于马克思主义关于人的全面发展理论为视角，坚持从政府、学校、社会、个人四个维度对大学生的网购行为进行引导，促进大学生的全面发展，是高校思想政治教育义不容辞的课题。     

归因视角下消费者在线评论及感知有用性的影响因素分析

在网络购物中，消费者往往会参考在线评论及其从中得到的有用信息制定购买决策。基于这种认识，文章从归因视角下对消费者和评论者心理控制倾向给消费者在线评论及其感知有用性带来的影响展开了分析，以找出影响消费者感知在线评论有用性的因素。