顾客参与价值共创对顾客忠诚的影响——基于互联网+大规模定制模式的研究

在互联网+大规模定制成为智能制造发展的趋势下，鼓励顾客参与互联网+大规模定制价值共创已成为制造企业转型的当务之急。文章以参与互联网+大规模定制的消费者为研究对象，探讨互联网+大规模定制模式下顾客参与价值共创对顾客忠诚的作用机理，构建了顾客参与价值共创对顾客忠诚影响的理论模型，并利用结构方程模型进行假设检验。研究发现，互联网+大规模定制模式下的信息交流通过功能价值、情感价值对顾客忠诚产生积极的影响，顾客干涉行为通过经济价值、功能价值、情感价值对顾客忠诚产生积极的影响，顾客共创体验价值对互联网+大规模定制模式下顾客参与价值共创及顾客忠诚起到中介作用。该结论为大规模定制企业利用互联网引导顾客参与价值共创提供了理论指导。     

“互联网+资本”背景下面向东南亚的视听产业融合发展探析

“一带一路”战略给面向东南亚的视听产业融合发展创造了良好条件。“互联网+资本”背景下促进面向东南亚的视听产业融合发展，需要健全面向东南亚的投融资及相应的保障机制，充分发挥资本的杠杆作用，继续加强中国与东南亚各国的文化交流，针对不同国家、地区的经济政治环境制订个性化的融合发展规划，并从经济结构调整的高度思考面向东南亚的视听产业融合发展路径。     

“互联网+”时代的文化效应及其图景

在“互联网+”时代,新型信息技术通过手机的智能化、数据处理系统的智能化,进而通过物的智能化,使互联网技术从生产工具演进为社会生活的基础性平台,这是“互联网+”时代的本质特征.从总体上看,互联网技术一旦从工具跃迁为平台,“互联网+”的文化效应集中体现为从“互联网+”到“文化+”的发展逻辑.就文化发展的外延层面而言,“互联网+”直接推动了文化生产所依赖的基础设施的全面变革,进而推动了文化发展形态的全面转型.就文化发展的内涵层面而言,“互联网+”不但塑造了人的“数字化生存”状态,而且对人与机器的合理边界、人的认知模式、人的交往形态和人的感性基础提出种种挑战.因此,“互联网+”时代的人学反思是当今时代文化发展的重要主题.     

思想政治教育“互联网+”模式创新发展探微

信息时代之下的思想政治教育“互联网+”模式创新发展已经成为人们广泛关注的话题.综合审视“互联网+”模式下大学生思想政治教育面临的机遇与挑战,可以发现:“互联网+”模式与思想政治教育是良性的互动关系,有助于形成全新的教育思想理念和教育变革创新,但不是教育本质的变革.思想政治教育必须正视这种社会发展潮流,积极探索互联网与思想政治教育深度融合的思想政治教育“互联网+”模式.对此,就需要顺应“互联网+”实现思想政治教育教学理念、教学形式以及教学场域的多维创新;需要利用“互联网+”实现本质和工具、现实与虚拟的多维和谐,以更好地顺应时代发展要求,更好地实现思想政治教育的伟大历史使命.     

ERP思想对企业财务管理的影响

ERP核心思想是供应链管理,它突破了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,融合了企业管理的先进思想与信息产业的最新成果,创造了"管理+IT"的奇迹,将ERP运用到财务管理当中,可对企业财务的发展起到由核算型向管理型转变的作用,同时也是企业创造价值、实现效益的基础.     

移动互联网商业模式探讨

随着互联网技术与移动通信技术的不断发展和融合，以及人们手持移动终端设备(如手机、PDA、MID等)的大量普及，移动互联网的应用已经是大势所趋。移动互联网给电信业带来新的发展机会，也为移动增值业务创造了全新的商业运作模式，即“终端+服务”一体化商业模式、“软件服务化”商业模式、广告商业模式、电信与广电双网运营商业模式、FON类商业模式、传统移动增值商业模式等六类。     

互联网发展对资产评估行业的影响及应对策略

互联网与经济社会各领域不断融合发展。在此背景下,互联网技术与思维也对资产评估行业产生了影响,包括改变了竞争格局,拓展了评估内容以及新技术得到应用,并从行业、企业、人才、技术层面提出了应对策略。     

广电产业与新兴媒体融合发展的平台战略

在传统媒体与新兴媒体的融合发展进程中，我国广电行业不应被动融合，也不应盲目扩张，而应该在文化体制改革的背景之下，立足自身独特的资源和优势，一方面通过内外联动，盘活存量，实现内平台化；另一方面，通过中心发力，吸聚资源，实现外平台化，以平台战略寻求传统广电与互联网业态的融合、创新与发展。“DVB＋OTT模式”的业务重组，包括基于内容分类和双向互动技术，为用户提供“直播点播融合”的视频节目；还包括基于用户行为监测和大数据技术，为用户提供“关联推荐和智能推荐”等视频增值服务；并由此带来基于内容关联、兴趣关联、用户关联、位置关联、数据关联的多种商业模式创新。     

网络空间命运共同体思想的内在结构和治理逻辑

共同构建网络空间命运共同体,是习近平总书记为完善国际网络空间治理体系建设向世界贡献的中国方案和中国智慧.网络空间命运共同体思想来源于人类命运共同体建设的具体实践,具有以安全为基石、发展为内容、法治为保障、价值为纽带的结构特征.在习近平总书记网络空间治理的战略擘画中,网络空间命运共同体是蕴涵了物质层面、治理层面、价值层面等多维度的关系系统,遵循“网络+政治”“网络+经济”“网络+文化”统筹发展的治理逻辑.习近平总书记提出的网络空间命运共同体思想是对零和博弈、赢者通吃的国际关系旧观念的全面超越,为世界人民构建更加公平正义的互联网治理新秩序框定了共同努力的方向.     

“互联网+组织管理”的创新活动及理论发展

信息网络技术在组织管理中的重要性日益显著,并且越来越无法替代。在信息网络技术与组织管理的融合演进中,形成了“互联网+”思维,并激发了组织管理的新一轮变革。对跨界整合的“互联网+”思维内涵进行提炼,探讨“互联网+”影响下,组织管理的创新性活动。基于组织存在本质以及基础功能的理解,对组织管理活动进行元素解构,提出“互联网+组织管理”的理论发展应在元素解构基础上借鉴现有理论,进行理论重构。     

"互联网+"背景下黑龙江省体育旅游发展对策研究

体育旅游是现今经济消费的亮点和热点之一,从"互联网+"背景下对黑龙江省体育旅游的发展现状进行分析,提出相应发展对策:加强互联网+体育旅游服务平台建设,实现体育旅游资源的高效整合;加强互联网+体育旅游各环节衔接,拓展黑龙江省体育旅游发展新空间;加强政府相关部门深度协调,促进互联网+体育旅游相关产业融合发展;加强体育旅游业大数据飞轮效应,提升体育旅游消费转化能力;加强互联网+体育旅游服务与管理机制,培养体育旅游复合型专业人才,为黑龙江省互联网+体育旅游的发展提供实践参考与启示.     

“互联网+”背景下，高校会计教育新思路

随着互联网的发展，会计行业正在经历重大的行业转型时期，对新型人才的需求与以往有所不同。文章分析了“互联网+”影响下高校教育面临的教学模式单一，课程设置尚待完善，适应新技术发展的师资不足等问题，并从创新教学模式，着重学生综合素质培养，创新课程结构，促成校企合作，优化教师团队，创办互联网会计师资方面提出了对会计教育现状的改善方案。     

网络时代下店商的经营策略研究

随着互联网的普及，各行各业都走上了电子商务的发展道路。日益发展的“电商”给“店商”带来了巨大的威胁与冲击，“店商”亟须进行思维转变，立足自身优势，打造“质量、服务和体验”核心竞争力，同时借“电商”之力，实现线上线下有机融合，实现业态的融合创新。     

公共服务的新理念：从“服务顾客”到“创造顾客”

“顾客导向”的引入是新公共管理运动的重大贡献,它提出了政府公共服务的焦点是“顾客”,政府要根据顾客的实际需求提供服务,颠覆了传统的政府垄断公共服务的模式,强化了政府公共服务的服务意识、质量意识、责任意识和效率意识。然而,“顾客导向”下的政府始终处于一种被动“回应”的地位,长此以往必会陷入“回应不足”的困境。在信息化与全球化深入发展的时代,国家之间的竞争也日趋激烈,政府不应滞于回应的角色,要超越回应的局限,引领社会发展。因此,政府不仅要“服务顾客”,更要通过教育培训顾客、开发新服务、创新服务营销方式、改变顾客价值观念等途径来前瞻性地创造出自己的新顾客,通过提供前瞻性的服务来创造和激发新顾客的需求,在满足新顾客的新需求中,引领社会的发展进步。     

基于顾客价值的旅游产业价值链整合研究

旅游产业是通过价值链的一系列价值创造活动来向顾客提供产品和服务的，顾客价值是旅游企业获得竞争优势的重要源泉。旅游产业是典型的服务性产业，其特点决定了旅游产业链具有顾客参与程度高、产业关联性强、旅游价值链网络化等特点。整合后的旅游产业链的模式将由“一对一”的单体价值链模式向网状模式转变，价值链的成员之间将通过电子商务平台将众多的旅游供应商、旅游中间商和旅游者联系起来，其主线是旅游者需求，其核心是顾客价值。基于顾客价值的旅游产业链既要求培育旅游产业中的核心企业，也要求旅游企业从创造最大顾客价值的理念出发，重新审视其客户关系，以在扩大顾客价值的同时实现旅游产业链的协调发展。     

电网企业物资供应链价值创造及其特征研究

随着经济的发展,电网物资供应链价值创造呈现出各种新的形态。本文分析了电网企业物资供应链价值创造的过程、特点及存在问题,探讨了电网物资供应链发展的趋势及其对策,为电网企业提升物资供应链价值创造能力提供参考。     

融合文化与互联网文化产业商业模式创新

文化变迁可作为思考媒介技术(互联网)与产业发展(商业模式创新)二者关系的连接中介,这也是文化产业发展中文化逻辑、技术逻辑和经济逻辑统一发展的必然要求。融合文化是对互联网时代文化变迁的一种范式描述,是产业发展特别是商业模式创新的重要参照。融合文化的本质在于文化消费者与生产者的权力结构发生变化,在文化消费层面表现为个性化、社会化、生产化和跨媒体化四个趋势。在此背景下,文化产业价值创造、价值获取以及核心竞争力也相应发生变化。融合文化的扩张使得文化产业呈现个性化和中心化并存的发展趋势,如何因势利导以营造良好的产业生态是互联网文化产业商业模式创新中的重要议题。     

基于虚拟社区的品牌传播机理与策略研究

本文在分析网络环境下传统的营销传播模式不足的基础上,提出虚拟社区将成为品牌传播的新途径。通过对相关文献的梳理,提出虚拟社区品牌传播的核动力及其传播机理是虚拟社区所创造的顾客价值。围绕顾客价值,对虚拟社区的品牌传播策略进行探讨,旨在为网络背景下,企业的品牌传播模式提供理论指导。     

“互联网+”时代文化上市公司的生命周期与跨界演化机理

伴随互联网时代的到来，互联网文化上市公司已占文化类上市公司总量的25%以上，其重要性不言而喻。从企业生命周期来看，新兴互联网行业的文化类上市公司正值青春年少的成长期，传统文化行业的文化类上市公司则处于成熟期，生命周期开始缩短且走向衰退化。不同发展阶段的上市公司的生命周期呈现正向老化与逆向重生的结合，技术成为牵引其生命周期演化的重要助推器。在此背景下，“互联网+”时代的文化类上市公司朝着跨界发展模式演进：传统文化上市公司与移动互联网无缝对接，互联网将文化上市公司界限与文化产业价值链全部打通，传统媒体和新媒体持续进行着融合式增量创新，并且因为互联网的嵌入引发了传统文化制造企业的衰落与高端文化制造企业的崛起。     

基于共创考虑企业间持股的消费类电子产品供应链价值创造研究

针对现实中消费类电子产品供应链的显著特征,构建了基于共创考虑企业间持股的消费类电子产品供应链价值创造模型,分析了价值共创与持股对消费者价值、企业利润及企业联盟价值、供应链价值的作用,并通过仿真进行了验证。研究发现价值共创最终实现了消费者价值、企业利润与企业联盟价值、供应链价值的增加;持股对供应链及其上各方价值的影响虽然较为复杂,但在特定条件下同样实现了类似的目标。这些结论对于指导消费类电子产品供应链的价值创造具有借鉴参考价值。