基于顾客感知价值的顾客满意研究

越来越多的企业将顾客满意视为最重要的成功因素。企业界和学术界以往把产品或服务质量作为决定顾客满意的主要驱动因素,比较忽视顾客在交易全过程各种形式的付出。顾客感知价值是顾客对产品与服务在权衡利得与利失基础上形成的评价与偏好,是决定顾客满意的重要前提。顾客感知价值与顾客满意间存在层次上的互动,从而形成不同层次的顾客满意。顾客感知价值为企业真正实现顾客满意管理提供了新的认识途径和管理基础。     

中国C网——民族信息产业之星

<正> 由四川佩协实业公司历经8年研制开发的中国C网(中国城市互联网)于1998年9月在京启动以来,挟雷霆之势在中国企业界引起巨大反响。 在短短的时间里,C网就得到近300家单位的认同,表达了投资意向,54个地区已向C网总部交纳了部分代理权费,总金额2000万元,投资金额上亿元。据专家介绍,这种建站速度已远远超过因特网。众多媒体如人民日报、中央电视台、光明日报、北京青年报纷纷著文宣称,“中国人有了自己的互联网”,中国C网“挑战因特网”等等。经济界、科技界     

考虑碳交易的销售物流网络优化

物流网络优化和设计是实现物流业低碳化最有效、最直接的途径之一.科学、合理的低碳销售物流网络能够大幅降低碳排量.文章根据销售物流网络的现状,提出了经销售点和不经销售点两种销售物流模式,并综合考虑成本和环境的双重影响,分别建立了碳交易下的低碳销售物流网络优化设计模型,将碳排量转化为碳成本,最终使销售物流网络在总成本最低的前提下,实现成本、碳排量之间的平衡,以此推动物流网络节能减排.     

论全球化时代的科学技术及其社会功能的新特征

随着全球化时代的到来,科学技术在狂飙突进中表现出一系列新的特点。科学技术不仅成为了推动物 质文明建设的主导力量,而且在精神文明和政治文明建设中的作用也日益凸现。科技实力的竞争事实上已经成为 世界各国综合国力竞争的焦点。     

全球化阻力论

全球化是一个由“合力”驱动的社会历史进程 ,其阻力应分别从经济、政治和文化三个方面进行考察。经济方面 ,贸易自由化是经济全球化的集中体现 ,贸易保护主义就成为全球化的经济阻力 ;政治方面 ,全球化要求世界各国应兼顾全球利益和民族利益 ,开展多边合作 ,而极端民族主义破坏多边合作机制成为全球化的政治阻力 ;文化方面 ,全球化表现为同质化与异质化的双向过程 ,而文化原教旨主义唯我独尊 ,排斥异己 ,成为全球化的文化阻力     

城市生态排座次 重庆位居157名

“在全国263个城市中,重庆的生态综合排名在157位。重庆要想追赶上来,建成真正的‘山水园林城市’,必须有非常规的跨越式发展。”中国生态学会李文华等院士,9月10日应重庆科协邀请,出席了“重庆市生态环境建设与保护院士报告会”,并作了如此发言。中国生态学会秘书长、中科院生态环境研究中心系统生态开放研究室主任王如松教授说,重庆目前临着人口多、地质     

论从毛泽东到邓小平现代化思想的三个走向

本文站在马克思主义现代化理论辩证运动与中国现代化历史发展的大背景下,着重从理论基础、历史实践以及思维方式的转变三个角度来论述从毛泽东到邓小平现代化思想的三个走向问题从社会主义现代化走向中国式现代化;从阶级性现代化走向社会性现代化;从封闭性现化化走向开放性现代化.力图揭示马克思主义理论自身发展的逻辑性和证明邓小平现代化理论的科学性.这无疑将会对我们今天建设有中国特色社会主义的伟大实践有着积极意义.     

实施“七大工程”扶持自主创业

近年来，宜城市认真落实科学发展观，全面实施“环境立市、三产活市、工业强市”战略，按照“农业突出工业化，工业突出农字化，三产突出人文化”的发展思路，把自主创业促就业作为解决民生问题的头等大事来抓，以“劳动者自主择业、市场调解就业和政府促进就业”为方针，在全市开展了声势浩大的“创业促就业七个一工程”。     

论异化的形成--兼论技术世界中人异化

异化指的是权利的转让、关系的疏远和精神错乱等。到了德国古典哲学时代 ,它被扩展为分析人与整个外部世界的主客体关系 ,因而具有了特定的哲学内涵 :即主体活动的后果成了主体异己力量 ,并反过来危害支配主体自身。在当今时代 ,技术的活动范式十分盛行 ,其本质渗透到了社会生活的每一个角落 ,使世界成为了一个技术的世界 ,在这个技术世界中人被异化。     

关于单科院校发展通识教育若干问题的思考

通识教育是我国高等教育发展的一大趋势.单科院校由于自身专业设置、学科基础的局限,使得它们在发展通识教育时不能简单模仿国内外综合性大学的做法,而必须根据自身条件,寻找一条适合自己的发展道路.