2009年上半年十大企业危机管理案例

2009年已过去一半，在过去半年时间里，企业危机事件层出不穷。与应对来势汹汹的经济危机一样，危机公关已经成为企业管理中无法回避的一个重要命题——正如西方格言所明示，危机就如死亡与税收，对社会与组织来说都是不可避免的。     

强生舍信任 保市场

3月上旬美国一非盈利消费者组织发布一项检测报告称，包括强生在内的几家婴儿卫浴产品被曝含有甲醛等有毒物质，一石激起千层浪，强生的危机之风随之刮起。     

任务黑洞 经理人千里走单骑？

众多位高权重的高级职业经理人,在短时间内相继挂职而去,或黯然神伤或空叹无奈,除却某些个人原因之外,必定有一种看不见的力量在左右     

危机公关:企业头上的达摩克利斯之剑

危机之风乍起,吹皱一池春水劣质奶粉、假酒、毒粉丝……令人惊愕的事件一样接一样,似乎从来没有一刻像今天一样,行业危机事件如此层出不穷。虽然事过几年,我们仍然不会忘记冠生园事件所带来惨痛教训。     

神州大众卡的品牌定位误区

客户总数持续增长,离网者也在不断增加, 神州大众卡到底出了什么问题? 品牌定位失败是企业对市场情况判断失误造成的。这种失误一般源于企业错误的习惯性思维,或者是企业对市场发展及消费者心理把握不准。步入品牌定位误区并非失败企业的“专利”,成功的大企业有时也会犯同样的错误——中国移动在推出神州大众卡时,对大众卡的品牌定位就是这样的一个失败案例。     

唐骏：“快男”CEO的危机救赎

唐骏“杯具”了。 过去数年来,这位顶着“中国最高年薪的打工皇帝”、“微软中国区荣誉CEO”等光环的青年偶像,正在陷入一场针对其个人的史无前例的危机困境之中——他的博士学历以及科技发明的均被著名学术打假人方舟子揭发造假。