银行服务中的误区及其化解措施

“银行是弱势群体”，全国政协委员、中国建设银行行长张建国在全国政协分组会议上当着总理和一众代表地面说。此言一出，逗笑了所有人。但是，很多基层银行员工一定是笑不出来的，其中辛酸只有我们自己知道。本文结合实际，深入分析了目前银行服务存在的误区与产生问题的原因，并提出了合理的化解措施，做到员工与客户的平等。     

加强杭州市基层统计建设的思考

杭州市目前的乡镇（街道）统计基础建设现状基本良好,但存在统计管理体制不顺、统计工作重视不够、统计工作水平不高诸问题;应在统筹规划、改革体制、设计载体、加大投入、完善考核等方面加强改进力度,以保证统计源头数据的质量。     

杭州市服务外包产为发展思路研究

服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业(特别是大学生就业)能力强、国际化水平高等特点.文章通过对杭州市服务外包产业发展现状的分析,依据服务外包产业发展的主要原则,总结出杭州市服务外包产业发展的总体思路.     

美国金融危机:经济衰退的特点

始于美国次级房地产贷款的危机已经演化成了一场波及全球的金融海啸，正加速向全球性经济危机演化。包括前美联储主席格林斯潘在内的西方人士普遍认为此次危机“百年一遇”，其波及范围和影响程度将大大超过1929年。     

四川推进新型城镇化的特点及途径

四川城镇化现状 2006年，四川城镇化水平为34．3％，比全国平均城镇化水平43．9％低9．6个百分点。2007年全省城镇化率达到35．6％，建立起由1个超特大城市成都市和攀枝花、绵阳、自贡、南充4个大城市、27个中小城市和1865个小城镇组成的城镇体系，形成了成都平原、川南、川东北及攀西四大城镇群的雏形．城镇建成区面积3000平方公里。     

整合科技资源跨区域科技赈灾(二)

2008年5月12日14点28分,以四川省汶川县为中心发生了里氏8.0级的特大地震,受灾范围波及四川、陕西、甘肃、重庆、云南等省区,受灾面积达10万余平方公里。在科技部号召下,全国各省市与四川、成都有关科技部门迅速联系,动员组织全国科技工作者,群策群力,统一调配,有序高效地开展了科技赈灾。事实证明,面对我国频发重大自然灾害的现状,为提高科技紧急救助能力,有必要整合科技资源跨区域实施科技赈灾行动。对此,国家软科学研究计划"整合科技资源跨区域实施科技赈灾行动的对对策研究"课题组立足实践进行研究,并提出相应的对策机制。为了做好这一课题,课题组的科研人员先后到北川、青川、汶川、都江堰、什邡、彭州等极重灾区深入调研,掌握了大量的一手资料,并具体结合成都市科学技术局科技赈灾的实际工作,编写了《整合科技资源跨区域科技赈灾》一书。经作者授权,本刊将对全书进行连载。     

整合科技资源跨区域科技赈灾(三)

2008年5月12日14点28分,以四川省汶川县为中心发生了里氏8.0级的特大地震,受灾范围波及四川、陕西、甘肃、重庆、云南等省区,受灾面积达10万余平方公里。在科技部号召下,全国各省市与四川、成都有关科技部门迅速联系,动员组织全国科技工作者,群策群力,统一调配,有序高效地开展了科技赈灾。事实证明,面对我国频发重大自然灾害的现状,为提高科技紧急救助能力,有必要整合科技资源跨区域实施科技赈灾行动。对此,国家软科学研究计划"整合科技资源跨区域实施科技赈灾行动的对策研究"课题组立足实践进行研究,并提出相应的对策机制。为了做好这一课题,课题组的科研人员先后到北川、青川、汶川、都江堰、什邡、彭州等极重灾区深入调研,掌握了大量的一手资料,并具体结合成都市科学技术局科技赈灾的实际工作,编写了《整合科技资源跨区域科技赈灾》一书。经作者授权,本刊将对全书进行连载。     

整合科技资源 跨区域科技赈灾(四)

2008年5月12日14点28分,以四川省汶川县为中心发生了里氏8.0级的特大地震,受灾范围波及四川、陕西、甘肃、重庆、云南等省区,受灾面积达10万余平方公里。在科技部号召下,全国各省市与四川、成都有关科技部门迅速联系,动员组织全国科技工作者,群策群力,统一调配,有序高效地开展了科技赈灾。事实证明,面对我国频发重大自然灾害的现状,为提高科技紧急救助能力,有必要整合科技资源跨区域实施科技赈灾行动。对此,国家软科学研究计划“整合科技资源跨区域实施科技赈灾行动的对策研究“课题组立足实践进行研究,并提出相应的对策机制。为了做好这一课题,课题组的科研人员先后到北川、青川、汶川、都江堰、什邡、彭州等极重灾区深入调研,掌握了大量的一手资料,并具体结合成都市科学技术局科技赈灾的实际工作,编写了《整合科技资源跨区域科技赈灾》一书。经作者授权,本刊将对全书进行连载。     

整合科技资源 跨区域科技赈灾(九)

2008年5月12日14点28分,以四川省汶川县为中心发生了里氏8.0级的特大地震,受灾范围波及四川、陕西、甘肃、重庆、云南等省区,受灾面积达10万余平方公里.在科技部号召下,全国各省市与四川、成都有关科技部门迅速联系,动员组织全国科技工作者,群策群力,统一调配,有序高效地开展了科技赈灾.     

2008／2009世界经济形势：全球化的新挑战

2008年世界经济呈现剧烈动荡态势,从上半年的高增长、高通胀到下半年的急速下滑、走向衰退,发展走势出人意料;尽管各国政府奋力救市,但2009年无论是发达国家还是发展中国家经济走势都不容乐观.本报告在分析此次世界经济危机的根源基础上,对经济全球化带来的世界经济结构失衡和政府在新形势下宏观调控的方式进行了反思,并探讨了未来全球化的调整方向.