让老板没法不用你

一位保险推销员做得很成功,于是人们向他请教成功的秘诀。他告诉人们,他接受行销训练时,训练师要求他想象自己站在即将拜访的客户门外。训练师说: “很好,现在你正站在客户的家门口。那么接下来,你应该到哪里去昵?”他回答道: “我想进入这位客户的家     

“读懂”顾客是服务的关键

在当今，仅仅做到顾客满意是不够的，而要做到帮助顾客成功，每个人的价值就在于帮助多少顾客成功，获得了多少忠诚顾客，这是一个企业的竞争力所在。     

实施管理创新消除高校辅导员职业倦怠

高校辅导员在职业生涯中产生的职业倦怠,危害其身心健康,影响其工作成效,对辅导员个体、个体所在的部门或团队以及个体所在的组织会产生明显的负面影响。本文在深入分析职业倦怠产生根源的基础上,探讨从组织管理创新的角度,消除高校辅导员职业倦怠。     

企业知识管理绩效评价指标体系研究及其应用--以山西省企业知识管理评价指标体系为例

根据影响知识管理过程实施效果的因素构建并筛选了知识管理绩效评价的预选指标集,基于山西省企业的知识管理实施情况建立了绩效评价的指标体系,通过层次分析法确定指标权重及重要性排序,运用模糊层次方法对知识管理绩效进行评价,提出在实施知识管理过程中山西省企业应重点关注的问题。     

债务异质性视角下货币政策对家庭消费的影响——来自中国家庭追踪调查（CFPS）的经验证据

现阶段,我国超过1/3的家庭负有债务,家庭债务异质性特征明显,已然成为社会关注的焦点。从微观家庭的债务视角出发,利用中国家庭追踪调查（CFPS）数据,从理论和实证两方面分析货币政策对债务异质性家庭消费的影响。研究发现：货币政策在家庭群体中具有相当大的异质性效应,负债家庭和无负债家庭的消费水平和消费结构对货币政策冲击的反应不尽相同;城镇家庭的消费对货币政策冲击的反应程度明显高于农村家庭,且负债家庭的城乡差异明显高于无负债家庭。另外,无论何种类型的家庭,货币政策对食品、衣着和居住消费的影响都要大于其他消费,对文化娱乐消费的影响最小且不显著。     

扶贫要合理调整贫困户生产力要素的组合

随着农村扶贫工作的开展,其政治意义和经济效益日益显示出来。同时,也向人们提出了如何进一步做好扶贫工作的问题。本文试结合临川县的实际对这个问题略抒己见。     

论萧兵楚辞学研究方法

萧兵以其丰硕的研究成果在推动跨世纪的楚辞学研究向纵深发展上起到了重要的作用,在楚辞学的研究领域产生了轰动的“萧兵现象”。萧兵对楚辞的研究超越了目前人文科学的学科分界,直接揭示早期人类那囊括一切的巫风文化之渊源。他魔法般的学术想象力在很大程度上决定了探求的方向,决定了推论的风格和思考的质量,他的想象力和意向性是其研究成功的根本     

陕甘宁边区文化教育兴起原因探析

陕甘宁边区座落在北中国最闭塞的地域,交通不便,土地贫瘠,水土流失异常严重,这险恶的地理环境与当时村庄破败,人烟稀少、迷信盛行构成了一幅愚昧、落后的荒凉景象。特别是历代统治者的残酷掠夺,终于导致了这一地区成为中国本部文化教育最落后的一个区域。陕甘宁边区未建立之前,确堪称文化教育的一块待开垦的处女地。“一般县份每百人中难得找到两个识字的人,有些县份如华池,盐池等两百人中才能找到一个识字的。”(《解放日报》1941年6月5日版),全区仅有小学120所,文盲率竟高达总人口的98％,能够上学的也只是地主阶级的子弟。     

发挥图书馆教育职能 培养21世纪高质量人才

<正> 目前,我国教育界正在开展一场由应试教育向素质教育转变的改革.建立在应试教育之上的高等教育要从根本上转向素质教育,培养出新世纪所需的高素质人才,可谓是一项庞大的系统工程,需要从高等