广州社会工作机构发展考察

2011年5月至7月期间，笔者分别拜访了广东省广州市萝岗区夏港街家庭综合服务中心等5个服务站，目睹广州社工事业的蓬勃发展。广州市采取不同的模式推进社区综合服务中心建设，或是政府单纯购买服务方式，或是政府直接管理模式，或是混合模式。     

基于客户忠诚的企业B2B客户关系管理研究

随着网络信息技术的快速发展,市场经济发展的领域由现实拓展到互联网。在B2B这样一种营销环境下,企业在获取更多的客户来源的同时,客户也有了更大更多的选择。当然,企业与客户建立良好的交易往来关系,必须以客户的忠诚和企业的信用为基本前提。近年来,随着B2B的发展日趋成熟,企业为了维持自身的发展,增加忠诚客户的数量,越来越多的企业热衷于对B2B客户关系的管理。     

情撒洵水河畔——记黎川县洵口镇敬老院院长裘九金

离江西省黎川县洵口镇二三公里远的石峡街,有一所敬老院。清澈的河水从敬老院门前流过,见证着春夏秋冬的岁月轮回。一年年,草枯了又绿了,花谢了又开了。而她满头的青丝变白发,却不能再回复了。每当启明星还眨着瞌睡的眼,古老的石峡街还沉睡在酣梦中     

论施工项目管理

对工程项目的管理水平直接影响到施工企业的经济和社会效益,企业要想发展就必须向管理要效益,但是,目前施工项目的管理工作相对于建设产业的发展来说还相对滞后,只有坚持以质量为核心、成本管理为重点,强化安全意识,才能充分实现经济和社会效益,从而促进施工企业管理水平的全面提升。     

翻译与权力——以布迪厄语言观为视角

翻译是一种社会规约化的行为,深嵌于社会系统的各个方面,是社会系统内部的一种操作力量。翻译过程中文本的选择、翻译策略的使用以及行为者之间的关系均不可避免地涉及到权力问题。     

会用——会评——会写——谈公文写作课程的教学思路

根据人的认知规律与公文写作课程的特点，提出“会用——会评——会写”三阶段教学目标的教学流程。“会用”指的是会使用：分辨文种，“会评”指的是能运用相关知识对公文进行评价与分析，“会写”是指能写出规范的公文。经过实践证明，此教学思路能有效提高课堂效率。     

计算机辅助高考英语口语考试中题型的设计与交际能力的实现

计算机辅助的英语口语考试是以情境认知理论为基础、以交际能力模式为考试目标，将测试内容、角色和场景高度融合后的一种“仿真”评价组织形式。计算机辅助高考英语口语考试题型的设计应遵循真实性、功能性、交互性、情景性等原则，采用模仿朗读、角色扮演、口头作文等形式。计算机辅助高考英语口语考试中交际能力要通过测试任务和测试情景来实现。在三种典型情境中，模仿朗读情境构建语言能力；角色扮演情境构建语言能力、语用能力、策略能力和流利度；口头作文情境构建语言能力、语篇能力、流利度、语用能力、策略能力。     

微格教学的实践问题与对策分析

微格教学是师范生和在职教师提高教学技能的重要方式。但在微格教学训练中。局部的优化与整体优化可能不一致，角色扮演的训练结果在实际教学情境的迁移会有困难，不同的微格教学技能训练成效差异较大．教学技能的规范性与与教师的个性表现存在一定矛盾。提高微格教学成效，则需要把各项教学技能进行有序训练和有机整合训练，在把握教学技能训练差异的基础上实施训练，要通过多种方式提高微格教学技能的实战效果，构建学生整体的教育素养。     

省力锋利刃口技术的研究

塑料柄裁缝剪剪刃不够锋利,在多层布或厚布剪切时,剪刃尾部剪切力度不足,难以与铸钢裁缝剪的剪切力度比美。本研究通过修改剪刀尾部刃口的圆弧,增大剪切咬合角度,使剪刀剪切力度增大,达到剪切省力的目的。     

安全使用网上银行的七大诀窍

近年来，随着网络技术的普及，越来越多的普通百姓开始利用网上的虚拟银行来处理个人资产，查询、转账、支付或交易。网上银行在给人们生活、理财带来巨大便利的同时，也涌现出不少假冒银联网站危及用户经济利益的案例，