怎样让“漏桶”中的水多起来

美国教授丹尼尔·查密考尔,在研究为保持顾客重复购买应如何采取行动时,提出了市场营销“漏桶理论”。 查密考尔教授在黑板上画了一个桶,然后,他在桶上画上许多洞,并给这些洞贴上名字:粗鲁,没有存货,劣质服务,未经训练的员工,质量低劣,选择性差,价值低,等等。他又画出了从洞中流出的水流,把他们比作顾客。教授指出,在这种情况下,企业为了保住原有的营业额,必须从桶顶不断加入“新顾客”来补充漏损。这是一个昂贵的、总无尽头的过程。他补充说,最成功的企业总是修补桶上的洞,以减少顾客流失。     

我国修宪实际程序研究

我国修宪实际程序所存在的问题有:缺乏对修宪的详细法律规定,执政党实际领导和参与修宪过于直接,人大修宪的实际程序未能充分体现出其特殊地位等.因此,在宪法中应当设专章或专条予以详细规定,改进执政党对修宪的实际领导和参与方式,实行民主化、法治化、间接化的领导和参与方式,以及完善人大修宪的实际程序等.     

亦同亦异的两部表现"吃人"主题的杰作——《狂人日记》和《可以吃的女人》比较

加拿大女作家阿特伍德的《可以吃的女人》和鲁迅先生的《狂人日记》有很多可比之处:两个文本涉及了“吃”人主题,却有不同表现;都运用象征手法,但承载的内涵不一样;主人公都是迫害狂精神病患者,但又有差异,他们具有不同的社会内涵。     

社会主义法治理念与资本主义法治理念的两点本质区别

(一)理论基础不同:唯物史观与唯心史观 社会主义法治理念以马克思主义哲学为基础,其理论基础是唯物史观,特别是马克思主义理论中关于经济基础与上层建筑的理论、关于国家与革命的理论、关于阶级斗争的理论、关于民主与法制的理论等.     

杰西之死与女性意识

女性的自杀愈来愈已成为现实生活中不容忽视的一个现象。很多动机可导致女性的自杀。自杀归根结底是一种绝望的表示，是对现实生活的逃避。但与一般自杀的原因及女权批评的论调不同，文章试图证明，《晚安，妈妈》给我们作出了对死亡定义的新的阐释。该剧通过剖析主人公心灵，解读她为寻找现代社会所给予的或所剥夺的人的、尤其是女人的价值和尊严所做的努力。主人公最终用自杀获得了对自我的肯定。     

强势公关——将无名小卒推上总统宝座

下面的测试旨在看一看你是否掌握了公关的某些要领: 你的客户(或上司)是一家公开上市的公司的CEO,他让你向媒体发布关于他个人生平经历的消息,但你并不清楚其中的内容是否属实。你会怎么办呢? (1)拖延 (2)对上级忠诚,老老实实地将相关消息发布出去;反正规定的发布截止日期就在下个月初了 (3)认真调研一番,有问题的地方不妨先与对方核实清楚     

西部自然资源评价：准则与政策建议

从西部开发旨在“兴地富民”的角度出发 ,基于产权准则和市场需求准则 ,西部自然资源可作如下系统分析和评价 :土地、水和清洁能源是西部地方性资源但不具有现实优势 ;在现行资源产权制度下 ,石油、天然气和稀土矿产资源是国家级资源 ,煤炭是准地方性资源 ,一般矿产为西部地方性资源。矿产资源能否成为西部地方性优势资源不仅取决于矿产资源的类型 ,还取决于矿产资源的市场需求以及矿产资源产权制度的创新。     

若干句法概念浅析

一、关于标句词"whether"温宾利(2002)认为,一般认为标句词共有四个:that,if,whether,和for.他同时指出,有一种观点认为标句词只有三个,whether应该被列入wh-短语范畴,具备where或when一样的功能。哪一种观点比较正确呢?A.Redford在其著作《最简方案:句法理论与英语结构》中对这个问题作了详细讨论,给了我们很多的启发。     

资源型城市转型主导产业的选择与培育

资源型城市转型主导产业的选择是资源型城市转型成功的关键与核心问题。本文运用定性与定量相结合的方法,提出了资源型城市转型主导产业的选择指标体系,并就如何对主导产业进行选择的方法进行了探讨。同时对资源型城市转型主导产业的培育提出了相应建议与措施。     

通信理论课程系列的统整研究

从通信理论课程系列的特点出发,结合课程设计要素、原则以及统整的思想,给出了通信理论课程系列的统整构架。此构架突出了该课程系列的联结点,去除各门课程之间的交叉内容,提高教学资源利用率,同时保证了课程系列内容的连贯性和完整性,能更好地达成课程系列的教学目标。