中国公共关系学发展与研究的新思考

公共关系学是一门诞生于 2 0世纪的新兴综合学科 ,主要研究传播与组织形象塑造之间的互动关系 ,具有很强的实用性。在我国 ,该学科建设尚处于起步阶段 ,在理论体系设置和专业性研究方面都有许多问题需要解决。本文认为 ,2 1世纪的中国公关学危机与机遇并存 ,危机体现在缺乏理论创新 ;机遇体现在本土化     

"致知"是一种最高的学习

20多年前我在上海外国语大学读硕士研究生的时候,任教英美文学课的是来自美国纽约大学的马修·格雷斯教授。第一堂课走进教室,他劈脸就问:“学文学有什么用?”稍等片刻后,他自问自答道:“惟一有用的,是它可以为教文学的提供职业,教出来的学生还可以继续教文学！”当然,他语中不乏讥讽,因为来中国教文学,他已多次被问及外国文学“学了有什么用?”——如果一定要“用”,那就是继续教文学。格雷斯教授话语中带着点愤怒,更带着疑惑。我想,他想表达的意思是,人类知识并不仅限于“应用”一类,为何非以“用”为判断准则不可?     

国企要重视危机教育

实施危机管理是国有企业内部机制转型的客观要求。作为过去隶属于铁道部的戚墅堰机车车辆厂，有着“半军事化”的浓厚特色，企业的一切生产活动都是绝对服从上级主管部门的指挥，生产什么、生产多少，都是由主管部门说了算，干部、职工没有生存意识、效益意识及危机意识，只是一个劲地躺在国家身上。改革开放后，企业被逐步推向市场，成为市场的主体，企业内部的经营机制开始转变。     

谈大学生自杀的动力及其危机的预防和干预

本文结合一定的案例,分析了大学生自杀的驱动力及其决定因素。指出强烈刺激只不过是自杀危机的导火线,而其本质是危机者整个人生经历的一个大爆发。同时,本文在一定的实践基础上,结合国内、外危机工作者的理论,阐述了大学生自杀危机的线索识别、预防和干预策略。     

危机中的企业生存与发展——从次贷危机引发的企业倒闭潮谈起

笔者分析了当前次贷危机引起我国企业倒闭的现状,结合社会资本理论,分析了我国企业危机的原因,提出了企业危机管理的对策。     

浅析“三鹿集团奶粉事件”危机根源

2008年9月的三鹿事件,就象被推倒的多米诺骨牌,已经在中国大陆甚至全世界掀起了不小的恐慌,更让人们对于食品安全问题更加重视。本文对三鹿集团奶粉事件产生的根源进行了初步分析,归纳出四个原因,并思考了中国企业从三鹿危机事件中得到的警示。     

网络在政府危机公关中创新扩散的试验研究

现代社会是一个风险社会，公共危机随时都有可能爆发并对社会产生巨大冲击。在传统媒体依旧占主流的媒体生态中，网络媒体以其时效性强、多媒体效果和分享互动高的特点，逐渐成为政府危机公关的重要工具。然而，依据美国罗杰斯教授提出的“创新扩散”理论，政府采用网络进行危机公关的过程并非直线上升的“线性”路径，而是呈创新扩散的“S曲线”。本文通过一种试验研究模式，探讨这种创新扩散的特点受到了互联网普及应用、公众媒介素养等双方面硬件和软件因素的制约和影响。     

欧洲文化认同——欧洲一体化进程中的重要变量

由于历史文化的同源性、共同发展过程的建构和欧盟文化政策的强化等因素,欧洲文化认同得以形成,这种认同是欧洲一体化得以实施和发展的前提条件和基础。但因民族国家的差异性而形成的文化认同危机对一体化产生的负面影响也是有目共睹的,它制约着一体化的深化与发展。     

从《大事件》中学危机公关

香港著名导演杜琪峰执导的电影《大事件》，叙述的是因为媒体对突发事件的意外报道，引发了公众对香港警察能力的质疑，警方为挽回声誉，通过大众传媒表演的一场捉拿匪徒的“媒体秀”。     

社会支持在灾后心理危机干预中的作用

心理危机干预通过及时控制和减缓灾难的心理社会影响,促进了受灾者心理健康的重建。然而,当前我国灾区的心理干预工作存在着将心理危机干预与社会支持相混淆又相脱离的背反现象。调查和事实证实,只有实现二者的互动尤其是充分发挥社会支持系统的作用,才能够既促进灾后心理危机干预的专业性功能提升,又进一步增强实务工作的科学性和有效性。