[运筹篇之三]：十级阶梯

品牌象征着财富,标志着品质,积淀着文化.品牌资源已成为商战中最重要的无形资产,对于企业的发展至关重要.然而,品牌的形成非一朝一夕,品牌的打造犹如攀升阶梯一般,经过一步步地累积、不断地提高段位,最后登上成功的巅峰.     

品牌延伸:资产价值转移与理论模型创建

本文通过对品牌延伸(Brand Extension)的研究综述和实证研究,提出决定品牌延伸的三大因子,并在此基础上构成品牌资产价值(Brand Asset Value),进而研究其在品牌延伸过程中的价值转移,从而构成了评估品牌延伸成败的标准,最终将各种因子和评估标准进行整合,提出了品牌延伸的理论模型。     

蔡林记连锁之痛

<正> 一提起武汉的小吃,人们就会想到热干面、三鲜豆皮、小汤包和瓦罐鸡汤,而热干面又以蔡林记的最为出名。从1928年蔡明先生创始以来,蔡林记由单一的面食发展为多样化的小吃系列,成了武汉市及荆楚大地家喻户晓的老字号小吃品牌。 2000年初,武汉一家名不见经传的私营企业、富思德企划有限公司与蔡林记签定合作协议,获得发展     

品牌形象的整合传播策略

品牌形象是企业重要的无形资产,而传播是塑造品牌形象的主要手段之一.整合传播是当今信息社会最有效的传播工具和方法,通过整合传播来塑造品牌形象的关键是如何保持品牌信息传播的一致性,提出品牌思想、品牌言传和品牌行为的概念,并以此来阐述塑造品牌形象的整合传播策略.     

消费者品牌信任机制建立及影响因素的实证研究

诚信危机是现代企业面临的严峻问题,而营销领域关于消费者对品牌信任建立的理论与实证研究还很匮乏。笔者在访谈和文献基础上,将相关领域的机制性研究与前因性研究两种方法相结合,提出了消费者品牌信任建立的三种机制(经验机制、计算机制和转移机制),并探查出能够反映每种机制的五个变量(感知质量、顾客满意、感知风险、经济价值和品牌声誉)。通过在化妆品行业收集的数据,使用结构方程模型分析,结果表明,经验机制和计算机制对建立品牌信任起作用,其中经验机制的作用最大。     

回报计划感知价值及其与计划忠诚和品牌忠诚的关系研究

目前,客户回报计划已成为一种重要的关系营销手段,相关问题也开始引起学术界的关注。本文研究了回报计划的不同形式是如何影响客户对计划的感知价值的,同时回报计划的感知价值又是如何影响计划忠诚和品牌忠诚的,并且在研究的过程中考虑了产品或服务对客户涉入度的调节作用。结果显示,仅回报类型对计划感知价值的影响受到涉入度的调节,强涉入度下直接回报优于间接回报;而回报时间和回报额度对计划感知价值的影响不受涉入度的调节,延迟回报和差额回报优于立即回报和等额回报。同时,在强涉入度情况下,回报计划的感知价值通过直接和间接两务途径影响品牌忠诚;而在低涉入度争件下,回报计划感知价值对品牌忠诚没有直接影响,而是通过计划忠诚间接影响品牌忠诚。     

两阶段供应链中三种定价方式研究

本文考虑渠道一体化对品牌建设的作用,在一个制造商和两个零售商的两阶段供应链系统中,其中确定性的市场需求与产品的市场零售价格有关,通过分析以下三种定价方式下的最优定价和库存策略下供应链成员和系统的收益,1)商品市场零售价格由零售商各自决定,两零售商和制造商之间存在着竞争活动;2)商品市场零售价格由制造商统一制定;3)市场零售价格、转让价格和系统库存水平按渠道协调的最优原则确定,确定了同一产品品牌内部的市场竞争、定价控制权及转让价格对渠道性能及品牌自身造成的影响,并由此提出了分散决策系统中的一种激励机制.     

品牌基础问题研究评述

品牌问题一直是国际营销学术界的研究热点领域。对文献总结发现,在品牌基础问题的理论和方法研究中,主要集中在品牌认识、品牌选择和品牌发展3个方面。国内外研究者从不同的理论出发运用不同方法解释了品牌的认识、选择和发展,主要是分别从消费者和企业2个角度来分析和探讨品牌问题,但是缺乏二者之间互动关系的研究,使得品牌基础问题的研究不能为企业品牌创建、品牌战略和品牌延伸提供合理建议。     

基金管理人的客户关系发展战略研究

“以客户资产为中心”建立的是一种新的思维方式和能力,要求基金管理人从客户的角度出发审慎地看待基金产品管理。这就要求基金管理人重视对客户满意度等非财务指标的研究,加强对驱动因素的定量和定性分析和研究,并把客户流失率作为一项重要的考核指标,将管理客户流失作为不断提高服务质量和价值的一个手段。因此,需要对基金管理人受托义务的原则和适用标准提出更高的要求。     

事半功倍操作节日促销

促销是销售经营行为中一个非常重要的手段和方法。一次成功的促销不仅可以大幅提高销售业绩,同时能对品牌推广和打击竞争品牌起到积极作用。节日是厂商和卖场销售的黄金时期,若逢中秋、春节和黄金周等重大节日,销售额更是有数倍、数十倍的成长。所以,供