海尔管理变革:市场链与业务流程再造

自90年代美国管理学家哈默和钱皮提出业务流程再造理论后,世界范围内掀起一场流程再造的革命,虽然理论界和企业界对其研究倾注了大量的人力和财力,但再造更多的还是停留在理论的研究上,还缺少有说服力的成功经验和模式,海尔在这方面实现了“由理论走向现实”的飞跃。同时,在中国即将加入WTO之际,如何提升我国大企业在国际市场中的竞争力,对于我国企业迎接WTO挑战和机遇具有重要意义。海尔1999年开始实施的市场链与业务流程再造模式在上述两个方面都有很好的说服力和代表性,本文是在笔者深入调查海尔管理创新系统的基础上,就海尔市场链与业务流程再造的经验进行的总结和实证研究。     

海尔国际化的内核

海尔的“国门之内无名牌”观念,看似偏激,其实是对市场态势的准确理解 在美国的家用电器超市里,Haier的 商标已能足够迷惑相当多的消费 者,会认为这是一家美国公司。这 不是神话,那里摆放的很多冰箱,确实来自 南卡州坎姆顿的海尔美国工业园。在国外 市场上售卖的消费产品,看不到“MADE     

海尔文化

企业能不断地高速发展,必然有强劲的企业核心竞争力支持着它,而海尔人总结出的海尔文化则融会了海尔最经典的经营理念,成为企业发展的核心力量。     

康拜恩的成败

<正>2003年初,国内家电企业科龙公司推出了全新的低端冰箱品牌"康拜恩",该品牌的销量在极短的时间内便迅速攀升,当年达到100万台,位列全国单品牌销量第五名,可谓一飞冲天。不但是康拜恩的主要对手杂牌冰箱日子难过,连容声、海尔、新飞、美菱"四大家族"也明显感觉到了威胁。科龙公司高层也是信心十足,甚至放出了要在2004年将康拜恩做进四强的豪言。然而,2004年康拜恩上交的成绩单却令人大跌眼镜,全年销售量竟然不足30万台,还不及上年度的三分之一!     

员工与股东的劳资共生演化动力模型研究——基于增加价值与利益相关者理论

传统的股东单边治理模式难以平衡并确保利益相关者的利益, 基于共生的共同治理模式满足了这种需求, 而利益相关者共生的逻辑起点是共同创造与分享增加价值.此时, 如何在现有种群规模下平衡利益相关者关系并保持其动态增长成为值得研究的科学性问题.首先分析员工与股东共创与共享增加价值机理, 并运用生物学中的Logistic增长模型构造基于增加价值的利益相关者共生演化一般模型;然后得出员工与股东的劳资共生演化动力模型, 并利用均衡点、依存系数的不同取值对劳资共生行为模式及稳定性进行分析, 给出合理的经济学解释及映射现有的管理实践;最后, 以海尔为例分析了“人单合一”创新模式改革前后劳资共生行为模式阶段性变化及对企业价值增值的影响, 验证构建劳资共生模型的合理性和必要性.