员工满意度与离职意愿关系的实证探究

当今社会人力资源是企业最重要的资源,企业间的竞争更多的体现在人才竞争上.提高员工的满意度是吸引和留住优秀人才的重要手段,也是增强企业竞争力的重要因素.员工满意度,不但会直接影响员工的工作积极性和热情,而且还能反映企业绩效和管理中存在的问题,并在某种程度上预测员工的离职意愿.本研究通过问卷调查,以江苏L企业为例,实证研究了员工满意度和离职意愿间的关系,结合实际提出提升员工满意度的建议.     

提高满意度调查有效性的策略

满意度调查作为厂商管理的工具，应用于汽车行业已经多年。对于厂家，通过这种体系公开、标尺统一的调查对经销商进行考核，以奖优罚劣的引导来推动整个经销商队伍能力的提升，从而增强竞争力，实现史好的市场业绩，形成不断进步的良性循环体系。因此，倘若实施有效，满意度调查能使厂家和经销商的协同作用发挥到最大化。     

黄荣 “拼命三郎” 的淡泊人生

正采访中的黄荣谦和内敛,操着一口浓重的兴化方言,回忆着这一年半来的校长生涯。声音低沉,语速平缓,间或低头沉思,而后抛出类似"高录取率背后的人文因素"、"教育普适性"这样关乎教育的宏大抽象的命题。与抽象的思辨相对应的是具体务实的教育管理细节,而正是这些细节,描画出黄荣在楚水     

基于AHP的B2C客户忠诚度影响因素模型

利用AHP层次分析法对网络客户忠诚的影响因素进行层次归纳,引入个体信任倾向作为客户信任度的调节变量,描述较为完整的B2C网络客户忠诚度模型,分析感知价值、客户满意度、客户信任度、专属成本和转换成本4大类因素对于培育网络客户忠诚的重要性。     

在城市中找寻你我的幸福感

当200米的路,你开车要走半个小时;当你的孩子因为没有当地户口,上学需要交高额的借读费;当"安居乐业"中的"安居"在大城市成为一个要用毕生去奋斗的理想;当你在城市里已经很难看到满天的繁星,我们在城市中的幸福感在哪里?     

企业员工的工作满意度与反生产行为:传统价值观的调节作用

反生产行为是指员工在工作场所中有意实施的所有可能给组织或者组织利益相关者造成伤害的行为,是增加组织运营成本、干扰组织内部和谐稳定的重要因素。研究实证考察中国组织情境下,各种领域性工作满意度与反生产行为的关系,并探讨传统价值观的调节作用。结果发现,相比在工作报酬、晋升、奖励和工作本身等方面的满意度,对主管领导、同事的满意度是预测员工反生产行为发生率相对更加重要的因素;谦让守分、团结和谐两种传统价值观除了可以直接负向预测反生产行为的发生率外,还可以通过调节主管满意度与反生产行为之间关系的方式间接抑制反生产行为的发生。     

关于公交乘客乘车满意度实证探讨

随着时代的发展及经济的进步,社会上企业的数量也随之激增,需要雇佣大量的员工来支撑企业的日常运行与发展,因而扩大了员工的雇佣范围,增加了社会上中低收入性人群,成为公共交通的使用主体。本文针对公交车服务问题,结合公共交通所处的重要地位及发展现状,开展了大量的实证研究活动,明确现象背后所存在的问题,增加对问题的把握,进而可在作出重大决策时,提供有针对性的、科学的智力支持。     

某视频软件用户满意度度评价体系优化研究

本文首先对某视频软件原满意度体系进行阐述,进而针对存在的问题进行满意度体系的优化评价,最后针对评价中发现的问题给出了相对可行的优化意见和建议,为视频软件在真实满意度评估过程中能够更加客观地反映用户的满意度情况。     

高职院校学前教育专业学生顶岗实习满意度现状调查

顶岗实习是学前教育专业综合性最强的实践教学环节,学前教育专业学生顶岗实习的满意度情况关乎顶岗实习工作的质量。本研究通过自编满意度调查问卷对湖南省五所高职院校参加学前教育顶岗实习学生进行调查,发现学生对顶岗实习总体满意度比较高,学生对公办园的满意度显著高于民办园,学生顶岗实习满意度会影响学生的从业意愿。