CRM的理念与实施中关键因素分析

随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析     

社区发展的制约因素和现实意义

当前 ,社区发展已经作为一项世界性运动 ,引起了世界各国的普遍重视。近年来 ,我国的社区发展与社区建设工作虽然有了较大的发展 ,但也存在很多社区发展的制约因素 ,如今 ,我国已全面进入社会主义现代化建设的新时期 ,研究如何加快社区发展 ,改善社区成员的生产、生活条件就具有了重大的现实意义     

反季节塑料大棚培育幼蟹技术

为缩短河蟹养殖周期,争取当年蟹苗当年上市,利用早蟹苗(每年4月1日之前出池的蟹苗)经反季节塑料大棚强化培育幼蟹,增强蟹苗的适应能力及抵抗能力,大大提高了河蟹的上市规格。笔者现结合当地实际,将反季节塑料大棚     

樱桃摘后话管理

樱桃果实成熟最早,春末夏初誉为“春果第一枝”,深受人们喜爱。采摘后的管理应抓好以下五点:(一)疏枝扭梢。可将病虫枝、下垂枝、过密枝、徒长枝从基部疏除。对生长较旺,特别是着生于背上的旺梢,可进行扭梢。(二)施肥浇水。用腐熟的人粪尿每株50公斤或豆饼水3～4公斤,尿素0.6～1公斤。在距树干1米的地方,挖6～8条     

价值管理:会计的一场革命

由于会计环境的巨大变化 ,现有会计体系呈现出固有的缺陷 ,会计变革已迫在眉睫。传统会计是一个经济信息系统的观点 ,已束缚了会计学科的发展。价值管理已成为当今企业管理的核心内容。从价值管理角度诠释会计新概念 ,可以克服现有会计体系的固有缺陷 ,极大地扩展了会计学科的视野。新会计体系将包括价值信息管理(财务会计、管理会计和审计等 )、价值活动管理 (财务管理、内部控制制度等 )     

面对WTO的我国基础教育管理

我国基础教育管理 ,随着“WTO”规则的介入 ,定会引起深刻而广泛的变化。一方面 ,使我国基础教育管理中存在的弊端得以修正 ,极大地推动整个基础教育的发展。另一方面 ,随着自然人的流动 ,外资的进入 ,办学主体的多元化 ,先进的教学设备和管理理念的广泛应用 ,我国基础教育管理又面临极大的挑战。如何应对 ,我们认为应当持积极的态度迎接它的到来。既要正视我们存在的问题和“WTO”规则带来的冲击 ,又要积极投入到“WTO”的游戏中去 ,从多方面 ,多角度审视现实 ,趋利避害 ,为我所用 ,以此促进我国基础教育管理的大发展     

我国企业战略管理中的问题分析

我国当前的企业发展面临一个很突出的问题 ,即许多企业不重视自身的长远发展 ,或者说我国大多数企业的管理者缺少一种战略思维 ,短期行为在企业的经营管理中表现得十分明显。本文就这一问题利用战略管理的理论 ,通过对一些典型企业的具体案例剖析 ,对我国企业目前的环境和现状加以分析 ,探讨我国企业管理战略化的构建问题。     

森林旅游业实施绿色营销的研究

深刻分析了传统市场营销策略对森林旅游业所产生的负面影响。阐述了森林旅游业实施绿色营销的基本原则 ,并提出相应的实施对策。这些对策主要包括努力塑造绿色企业形象 ,建立新型的绿色管理模式 ,大力开发森林旅游绿色产品和生态道德建设     

发展校办科技企业的一点思考

校办科技企业主要存在产权不清、事企不分 ,管理体制不顺、运行机制不灵 ,独立法人的性格较弱、市场化的行为较差等问题     

高等院校无形资产管理中几个问题的研究

高校无形资产是国有资产的重要组成部分，是高校重要的办学资源。随着社会主义市场经济的发展，特别是中国加WTO后对高等教育带来的机遇和挑战，高校办学者应对无形资产的价值引起高度重视。本文针对高校无形资产的特点，结合当前高校无形资产管理现状，就如何开发利用高校无形资产进行了可行性研究和探讨，促使交管理者加深对高校无形资产的认识，提高其社会效益和经济效益，更有效地发挥高校智力优势。