存在战略购买需求的定价、供给、机制选择和配给研究

本文研究存在战略购买需求的易逝资产销售策略问题。垄断厂商基于利润最大化目标确定易逝资产定价、供给、机制选择和配给策略,战略消费者通过锚定预期价格安排战略购买时机。不同于通常基于效用理论研究定价的思路,本文首先基于锚定效应和跨期价格均衡思想探寻不同战略等待购买规模的市场预期需求曲线和动静态定价区域;其次在众多预期需求曲线中寻找市场有效定价前沿（即有效预期需求曲线）;再次在利润曲面上找出与有效定价前沿对应的容量扩展线（即最大利润曲线）;最后沿容量扩展线和有效定价前沿搜寻最大期望利润及相应策略。研究表明,消费者保留价异质和需求不确定性是动态定价和战略购买存在的根本原因;市场在不同战略等待购买规模状态拥有不同预期需求曲线,最大战略等待购买规模状态预期需求曲线是市场有效定价前沿。动静态定价机制各有其所适用的容量和价格空间,消费者保留价水平和战略消费者规模决定动态定价空间大小,随机需求分布差异只影响动态定价空间形状（即影响需求弹性）。在跨期价格均衡区域内,提价和扩容都会加剧消费者战略购买程度,供给越大定价往往越低。战略购买不仅会降低厂商供给、定价和利润水平,改变不同类型消费者之间高低价购买机会,甚至还可能影响定价机制选择和配给策略。压缩过度供给和虚高价格空间可降低战略购买导致的利润损失。本文研究结果可为考虑消费者行为的需求价格理论研究和运营管理实践提供参考。     

基于TPB模型的黑色旅游行为意向影响机制研究——侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆旅游的实证分析

以侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的旅游者为研究对象,基于TPB模型分析框架,通过创建黑色旅游者行为态度、主观规范、知觉(感知)行为控制、地方依恋和行为意向量表,形成调查问卷,并运用SPSS25.0和AMOS24.0软件对问卷调研数据进行实证分析,研究结论主要为：(1)黑色旅游者的主观规范对其行为态度及行为意向有着显著的正向影响;(2)地方依恋对于黑色旅游者的行为态度及行为意向有着显著的正向影响;(3)黑色旅游者的知觉行为控制对其行为态度并未产生显著的正向影响;(4)黑色旅游者的行为态度对其行为意向没有产生显著的正向影响。     

公众绿色消费模式的驱动机制与政策研究

文章基于自我决定理论,以新能源汽车为例,运用结构方程模型,从动机视角探讨了公众绿色消费模式的驱动机制,以及消费者创新性的调节作用。研究结果表明:公众的内部动机、外部动机均对其绿色消费态度和新能源汽车购买意愿具有显著正向影响。相较于内部动机,外部动机对绿色消费态度和新能源汽车购买意愿的影响更大;绿色消费态度对新能源汽车购买意愿具有显著正向影响;消费者创新性在自我决定动机和新能源汽车购买意愿之间具有正向调节作用,在自我决定动机与绿色消费态度之间具有正向调节作用。      

项目属性和过程管理对政府购买服务项目绩效的影响 ——基于20个案例的模糊集定性比较分析

本文旨在对中国政府购买服务项目成效的影响因素进行分析,从政府购买服务项目属性、竞争性程度及过程管理的理论视角提炼关键性的条件变量,并通过模糊集定性比较分析方法对20个政府购买服务的典型案例进行影响因素测量检验.研究发现,购买过程中的公开竞争性和实地督导等都是提升政府购买服务项目成效的必要条件.组合原因分析的结果进一步确证上述观点,公开竞争性、实地督导和实地绩效评价等条件的不同组合形式都显著地影响了购买服务项目的绩效.值得注意的是,相对于作用于物的购买服务项目而言,作用于人的服务项目绩效提升对实地督导等过程管理的严密度有着更高的要求.     

基于购买行为的客户细分方法比较研究

客户保持能有效的提高企业的盈利能力,但客户保持的目标不是追求零流失,而是管理客户的流失率和最大化客户资产.客户细分是实施客户保持的第一步,根据不同的细分客户群对企业的利润贡献,开展有针对性的营销战略/策略,对基于客户购买行为的客户细分方法作了比较研究.     

感知实绩、顾客满意与顾客忠诚--微观层次上的审视

最近几十年来,对顾客满意-企业利润之间关系的认识不断深化,使得对顾客满意的研究得到了很大的发展.其中,顾客忠诚被认为是顾客满意影响企业利润的中介.然而,对于顾客满意影响顾客忠诚的微观过程,目前缺乏一致的结论.我们采用声誉、重复消费意向和推荐他人消费意向作为中间变量,对顾客感知实绩、满意和忠诚之间的因果联系进行了实证研究.结果表明,顾客满意同顾客忠诚之间并无直接的因果联系,因此,企业在制定市场份额策略时,不应该仅局限于提高感知实绩和顾客满意的范畴,而应从多个角度出发来提高顾客忠诚.     

基于购买行为的客户细分方法比较研究

客户保持能有效的提高企业的盈利能力,但客户保持的目标不是追求零流失,而是管理客户的流失率和最大化客户资产.客户细分是实施客户保持的第一步,根据不同的细分客户群对企业的利润贡献,开展有针对性的营销战略/策略,对基于客户购买行为的客户细分方法作了比较研究.     

小股东有权诉请判决解散公司

不久前,买主杨某与卖主肖某达成了一份购买 10000千克冬笋的协议,单价为每千克2．4元。次日,高某来到肖某家,称想购买15000千克冬笋,单价为每千克2．8元。肖某觉得有利可图,在赔偿一定损失的基础上解除了与杨某的合同,并与高某另订立了一份购销协议。未料事后高却拒收冬笋。原来,高某的目的是为了故意搅散肖某与杨某的生意。有人认为,肖某买卖不成,应怪其自己经不起利润的诱惑,高某虽然缺德,但不应承担民事责任。这话对吗? ——方芹     

消费行为中的民族中心与民族淡漠倾向

消费者民族中心主义反映了消费者的国货中心意识。通过测量京、穗、渝三地的消费者民族中心主义倾向,调查三地消费者对三个产品类别中外品牌的态度,运用因子分析和多变量方差分析(MANOVA)研究发现,中国消费者同时存在民族中心和民族淡漠两种复杂或矛盾的心理倾向。文章分析讨论了中国消费者行为中这种矛盾心理的社会经济原因。