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Robert Bordone 《经理人》2006,(7):68-70
精明的商业领袖会在冲突中寻找创造价值的时机无论在哪一行,总会有争吵。未按时交货;客户改变主意;合作伙伴不遵守承诺;部门的主管不批准某项预算而且还进行人身攻击。经理们对待这样的冲突和对待其他生意的方式往往是不同的。他们的做法完全不同,就好像解决冲突需要完全不同的方式:要不你获胜,要不我获胜。双 相似文献
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中国大型连锁综合超市顾客满意度实证研究——基于20家大型连锁综合超市的全国调查数据 总被引:8,自引:0,他引:8
中外零售企业的竞争成为人们关注的热点,而焦点集中于中外大型综合超市的比较竞争优势问题。本文系统地开发了一套适合中国的零售顾客满意度测量量表,对零售额比较居前的20家大型连锁综合超市在全国范围内进行了随机抽样调查。研究发现,影响满意度最大的为物美价廉,其次为购物体验,再次为商店服务,而购物便利对顾客的满意度没有什么影响。所研究的这20家企业在满意度影响因素上的表现差异很大,内资零售企业在大多数方面都落后于外资零售企业,我国民族零售企业面临着严峻的挑战。 相似文献
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在互联网+背景下,网络零售模式已成为企业发展的必要渠道模式.当前,网络渠道模式呈多样性发展,自建独立官网、第三方平台自营渠道、团购网站、返利平台、移动电商渠道等渠道模式都有各自的特点和优势,企业应综合企业自身、产品、中间商三方面因素进行选择,以建立适合企业发展的网络零售渠道. 相似文献
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运用图模型理论研究冲突视角下中欧班列运营过程中运输订单商业竞争战略,构建“渝新欧”班列运营商、“苏满欧”班列运营商和昆山IT企业之间的商业竞争冲突模型。利用TOPSIS法评估班列的运输效率,确定决策者偏好,通过计算均衡解获得符合各决策者利益的理性对策。借助灵敏度分析研究决策者偏好改变对模型冲突结果的影响。研究表明:在竞争中,运输效率较低的一方可以通过降低价格弥补自身劣势而获得订单;运输效率较高的一方只有通过降价才能获得订单。该研究为班列运营商提供利益冲突中的商业竞争战略,能为顾客企业选择高效合理的运输线路提供有效的战略决策,同时亦能为宏观调控者规范市场、提高市场运输效率提供有效的政策启示。 相似文献
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常文相 《西南大学学报(社会科学版)》2018,44(5):136-144
明代士大夫能够认可商人、商业的社会功用,肯定经商治生满足家计的合理需求与资国通货的正当价值。还有士大夫从“尽心”视角出发,着眼于商人在裨益社会人生方面发挥的积极作用,主张四民“异业同道”,阐发“义利相通”理念。他们以是否践行社会“公义”作为考量商人道德事功的尺度,尤为看重其理财经世才能。此外,一些士大夫鉴于商品经济过度膨胀导致的不良后果,对弃农趋末、竞财嗜利等不良世风亦提出严厉批评。总的来说,明代士大夫的“商人-商业”观表达出他们试图协调农商混合经济使之与帝制体系相适共生、互洽并荣的思想倾向,这种态度也是合乎中国帝制农商社会常态发展逻辑的体现。 相似文献
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正3月1日起,徼信正式进入提现收费时代,很多用户开始琢磨如何避开这些收费规则。有用户表示,零钱宁愿花掉也不愿被收提现手续费。据了解,微信零钱余额除了提现,还可用于充值、消费等,完全可以避开手续费。同时,支付宝、翼支付及银行转账等大部分支付工具目前仍支持免费提现,尚无收费的传闻。 相似文献
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