应用程序商店著作权侵权问题研究

针对应用程序商店存在的著作权侵权问题,分析并对比安卓与苹果应用程序商店的商业经营模式,认为两者具有不同的法律属性:苹果应用程序商店更接近于网络交易平台,负有审查义务且不适用"避风港"原则,只能构成直接侵权;而安卓应用程序商店属于信息储存空间类的网络服务提供商,不负有审查义务且适用"避风港"原则,直接侵权行为与间接侵权行为并存;提出对应用版权的保护不仅要达到版权人、应用程序商店与公众三方之间的利益平衡,更要注重不同性质的应用程序商店在版权保护中所扮演的角色及应承担的责任.     

全渠道服务蓝图——基于顾客体验和服务渠道演化视角的研究

在全渠道融合和体验营销来临的时代,已有37年历史的服务蓝图工具的演化和改进越来越受到关注。基于顾客体验和服务渠道演化的视角,将服务蓝图的演化分为四个阶段:关注省时体验的线下单渠道服务蓝图阶段(1982—1992年),关注感官体验的线下线上双渠道并存的服务蓝图阶段(1993—2008年),关注情感体验的线下线上跨渠道融合的服务蓝图阶段(2009—2018年),以及关注综合体验的全渠道服务蓝图阶段(2019年以来)。在此基础上,构建了一个新的全渠道服务蓝图的基本框架,包括全渠道有形呈现的支持系统、全渠道有形呈现、顾客的全渠道行为、前台员工的全渠道行为、后台员工的全渠道行为和全渠道员工行为的支持系统等6项内容,并且由2条外部互动线、2条内部互动线和2条可见线进行分割。最后,通过举例对全渠道服务蓝图的应用进行了说明。     

我国零售行业价格歧视行为的深层分析

价格歧视是零售企业常用的市场竞争手段。价格歧视对市场竞争的影响具有两面性。针对价格歧视影响的两面性。美、欧等市场经济发达国家或地区，从法律上，对市场上各类价格歧视行为予以界定，并对损害市场公平竞争的价格歧视行为给予严格的规制，有效地维护了市场的公平竞争。文章就我国零售市场上出现的各类价格歧视行为进行归纳分析，并根据美、欧等的法律规制实践，就我国零售市场价格歧视行为的规制提出了建议。     

关于商场环境设计的若干问题探讨

商场环境的优劣对于顾客的吸引力有着十分重要的作用,但是目前许多商场的室内环境还有许多不尽人意的地方.为此,必须细致人性化设计、注意防火安全,以及从店面设计、橱窗设计、卖场的道具与色彩营销、商场照明和"好玩"等方面提高商场对顾客的吸引力.     

基于供应链收益共享契约的格子铺经营机制优化分析

格子铺经营模式已引起理论者和实践者广泛关注。针对格子铺经营模式的合作问题,在努力因素影响需求的市场环境里,基于供应链视角,通过建模与优化,分析了节点企业的决策特征与策略选择,讨论了收益共享机制对格子铺经营模式的影响,研究表明单纯的收益共享机制,无法实现格子铺经营模式的整体绩效最优(即由格主、铺主参与的供应链合作机制的协调),不能够改善格子铺合作;当对租金收取机制进行调整,使其为促销、广告投入的一定比例时,收益共享机制可以实现合作的协调,进而达到改善格子铺经营的目的。     

O2O模式下消费者对零售商的双重伦理感知

零售商的伦理问题直接影响着消费者的购买行为并制约着零售业的长久发展。通过问卷调查,开发在O2O背景下测量消费者对传统零售商店和网络商店的伦理感知量表,得出双渠道中影响消费者伦理感知的因子主要包括诚信度、企业责任、顾客价值、公平竞争及公平交易。同时,通过Pearson相关分析法发现消费者对传统零售商店的伦理感知会显著影响对其网络商店的伦理感知,采用单样本T检验法分析得出同一零售商消费者对传统实体店和网络商店的伦理感知水平不存在显著差异的结论,从而为规模大且知名度高的传统零售实体店采取高水平的伦理战略提供理论基础。     

关于拖拉机液压起动的探讨

利用拖拉机上现有的液压系统在工作中损失的液压能贮存起来，组成拖拉机的起动回路──液压起动机。启用液压起动机来起动主机，不仅克服付机起动的困难，显著提高拖拉机的经济效益、降低成本，而且会对农用拖拉机的起动装置予以改进。     

基于规模发展的零售业态区域差异实证研究

在确定零售业态规模发展评价指标基础上,进行各区域主要零售业态规模的实证研究。研究结果表明,便利店、超市等新兴业态在各地区发展不平衡现象比较突出,各地区的各业态规模发展总量与规模发展速度均表现出个体差异性。这些发展特征与各业态在我国所处的生命周期有关,而不同经济水平下的消费需求在很大程度也决定了地区业态发展程度,同时,消费需求的适应性使得各业态的要素投入在地区内发生规模转移,从而直接影响业态的规模变化。     

Joint Mail‐In Rebate Decisions in Supply Chains Under Demand Uncertainty

We study the joint decisions of offering mail‐in rebates (MIRs) in a single‐manufacturer–single‐retailer supply chain using a game theoretic framework. Either party can offer an MIR to the end consumer if it is in his best interest. The consumer demand is stochastic and depends on the product price and the amount of MIRs. When the retail price is exogenous, we show the existence of a unique Nash equilibrium under both additive and multiplicative demand functions and characterize it completely. We show that any of the following four scenarios can be the equilibrium: both parties offer MIR, only one party offers MIR, none offers MIR. When the retail price is a decision variable for the retailer and the rebate redemption rate increases with the amount of MIR, we once again prove the existence of a unique Nash equilibrium where both the retailer and the manufacturer offer MIRs. Using a numerical study, we show that the average post‐purchase price of the product is higher not only than the perceived pre‐purchase price but also than the newsvendor optimal price without an MIR. This implies that an MIR makes a product look cheaper while the consumers actually pay more on average.