数字化背景下我国零售业跨界与融合创新发展研究

数字化背景下我国零售业跨界与融合面临新的机遇和挑战。为此,从跨界与融合的内涵出发,研究了不同零售商业模式下的跨界与融合发展,分析了零售业跨界与融合的驱动因素及其类型,通过阿里巴巴典型案例剖析零售业跨界与融合的形成机理。研究发现:(1)跨界与融合助推了零售业商业模式从低级向高级发展;(2)驱动零售业跨界与融合动因包括社会资本、技术创新、国家政策和数字技术等;(3)零售业跨界与融合的主要类型从结构、内容、方向、方式四个方面来划分:结构上划分为跨产业、跨行业、跨业态、跨品牌,内容上划分为渠道、技术、服务、场景等,方向上划分为前向一体化、后向一体化和横向一体化等,方式上划分为市场引导和政府引导等;(4)阿里巴巴集团实现跨界与融合的动力源于国家政策、企业技术创新和内外部资本等。地方政府应加大数字化投入,扶持传统零售企业数字化转型升级;零售企业应进一步以顾客需求为导向,推动创新,促进企业的跨界与融合。     

零售企业创业理性思考

零售企业创业前的理性思考与充分准备是提高创业成功率的重要保障。本文在阐述零售企业创业理性的必要性、创业所面临困境的基础上，提出了零售领域创业者创业前需做好的准备工作。     

我国绿色零售业的发展趋势和政府引导机制

进入21世纪以来，绿色零售理念在世界范围得到迅速传播。所谓绿色零售是指制定明确的节能减排方针并付诸实施的零售活动。绿色零售的范围不仅限于零售店铺内的节能减排活动，而且涉及到对供应链上游的商品开发、设计和商品流通活动，以及对消费者和地域绿色消费的宣传普及活动。     

零售业连锁经营中物流配送系统的优化

零售业连锁经营是市场经济条件下的必然产物,但目前我国连锁经营企业的物流配送与发达国家相比还存在明显的差距,提高物流配送现代化水平乃当务之急.针对物流配送系统的各个环节,本文从成本分析和管理控制两个方面,研究和分析出零售业连锁经营中物流配送系统的优化方法,具有一定的实践性和实用性.     

层次分析法在选择最佳零售业态的应用及其改进

在介绍层次分析法和各种零售业态特点的基础上,以天津市某个居民小区为例,说明了应用层次分析法在居民小区中选取最佳的零售业态的过程,并在此过程中,对层次分析法进行了改进。     

网络时代零售业上市公司效率及微观影响因素的实证研究

文章选取36家已建立网上渠道的零售业上市公司和10家未开通网上渠道的零售上市公司2010-2013年的投入产出数据,采用数据包络分析(DEA)方法,对采取线上线下渠道的零售企业的效率进行比较分析,结果显示,36家开通网上渠道的零售业上市公司的TFP指数为1.031,远高于10家未开通网上渠道的零售企业的全要素生产率(TFP)指数0.892.为进一步验证渠道因素对零售企业效率的影响,将46家零售上市公司的TFP作为因变量,通过Tobit回归,对影响零售业上市公司效率的微观因素进行分析,研究表明,股权集中度、存货周转率及渠道因素与零售业效率正相关;资产负债率与零售业效率负相关;股权制衡度对零售效率的影响不显著.     

O2O模式下消费者对零售商的双重伦理感知

零售商的伦理问题直接影响着消费者的购买行为并制约着零售业的长久发展。通过问卷调查,开发在O2O背景下测量消费者对传统零售商店和网络商店的伦理感知量表,得出双渠道中影响消费者伦理感知的因子主要包括诚信度、企业责任、顾客价值、公平竞争及公平交易。同时,通过Pearson相关分析法发现消费者对传统零售商店的伦理感知会显著影响对其网络商店的伦理感知,采用单样本T检验法分析得出同一零售商消费者对传统实体店和网络商店的伦理感知水平不存在显著差异的结论,从而为规模大且知名度高的传统零售实体店采取高水平的伦理战略提供理论基础。     

零售企业的盈利模式与价值链优化

零售企业盈利模式是企业在为顾客创造价值并帮助供应商实现利润的同时,实现在利益分配中占据主导地位、获取利益的一种盈利方式。现有的零售企业盈利模式主要有"商品毛利"模式、"后台毛利"模式和"资本经营"模式三种。这三种盈利模式在竞争日趋激烈的买方市场下呈现出局限性,未来零售企业必须通过优化价值链也就是优化整合"与供应商信息分享—自有品牌开发—信息和物流系统建立—为顾客提供增值服务—与竞争者建立合作关系"等整个过程,来寻找新的利润增长点。     

零售企业社会责任行为对企业形象及顾客忠诚的影响机制

将企业形象、感知价值和顾客满意纳入零售企业社会责任驱动顾客忠诚的影响机制模型中,并以大型百货商店和综合超市消费者为调查对象,通过结构方程模型法进行实证检验。研究发现,零售企业的经济责任、环境责任、消费者责任、员工责任、法律责任和慈善责任对企业形象均有积极影响,而对感知价值有积极影响的只有经济责任、消费者责任、员工责任和法律责任。企业形象和感知价值不仅对顾客忠诚产生直接影响,而且通过顾客满意对顾客忠诚产生间接作用。相比企业形象,感知价值对顾客满意和顾客忠诚的影响作用更大。另外,不同零售业态和消费群体特征对零售企业社会责任行为的影响有差异。     

中美两国零售百强比较分析

零售百强是中美两国零售业发展的缩影,通过对中美两国零售百强的销售规模、门店数量、业态结构、店效、人效等指标的比较,得出了中国零售业处在行业生命周期的成长期,美国零售业处在行业生命周期的成熟期等结论。根据数据对比和结论分析,认为中国零售业在发展中应该以市场机制为主体、以经营能力为核心、以比较优势为关键,建立专业化和多业态经营共同发展的零售局面。