论售后服务

本文阐述了售后服务对企业争取顾客，塑造形象，树立信誉，加强市场竞争能力，提高经济和社会效益的重要意义，分析了我国企业在售后服务方面的现状，并从我国实际情况出发，总结国内外经验，提出搞好售后服务工作应着重解决的几个问题。     

建立现代企业领导体制刍议

建立现代企业制度必然要求建立与之相适应的科学、合理的企业领导体制。本文分析了这一问题在经济运行中的矛盾与难点，对现代企业领导体制的模式进行了初步的探讨。     

重塑企业统计提高管理水平

企业微观经济管理中的统计改革,主要就是要解决三个方面的问题,第一是统计“为谁做”的问题;第二是统计“做什么”的问题;第三是统计“怎么做”的问题。这三个方     

乡镇企业应实行定置管理

定置管理是企业在生产活动中研究人、物、场所三者关系的一门科学。它是为生产者在最短时间内,用较低的成本,制造出高质量的产品提供良好的客观条件。在生产现场中,人、物、场所三者结合的好坏,主要取决于人与物的结合状态,定置管理的实质内容,就是按照人与物的结合程度,将生产现场的物分为三种状态。 A状态:物的放置使人与物处于紧密联系状态。即人和物经常发生关系,直接影响产品质量和生产     

当前国有工业企业的状况分析

改革开放以来，我省已形成了多种经济成分企业共同发展的新格局。目前，我省共有独立核算国有工业企业3121户，占全部乡及乡以上独立核算工业企业（下同）的8．3％，资产总额达1090亿元，占独立核算工业的37．0％，其中固定资产净值占到43．3％，工业总产值比重占到26．5％，实现利税比重占到32．毛％。由此可见，国有经济在全省工业经济中占有重要地位，掌握着国民经济命脉，是国家财政收入的重要来源。一、国有经济在基础性产业和关系国民经济命脉的重要产业领域保持了主体地位，是能源、交通、重要原材料和技术装备的主要提供者．！994年…     

从产业特点看企业风险的防范

企业所处的产业特点不同 ,其面对的风险也不一样 ,防范风险的对策自然也有所差别。从产业发展阶段看 ,产业有新兴产业、成熟产业和衰退产业三种类型 ,每种类型有其自身的特点 ,分别处于新兴产业、成熟产业、衰退产业中的企业 ,其面对的风险有所差别 ,防范风险的对策自然也应有所差别。     

国有专业外贸公司持续发展的思考

我国取消了原来对进出口经营资格实行的审批制度, 改为实行登记和核准制。本文分析了这一改革给国有专业外贸公司带来的不利影响以及目前公司自身存在的主要问题, 并提出了国有专业外贸公司持续发展的应对措施     

韩国大企业集团的海外扩张战略

自 70年代以来 ,韩国政府通过采取出口导向战略扶持大企业进军海外市场 ,带动了韩国经济的发展。韩国在短短的几十年里由一个农业国变成了一个新兴的工业化国家 ,经济总量居亚洲第三。在韩国经济快速发展中 ,大企业的强力出口、大举投资的海外扩张战略功不可没     

石油企业的经营风险与预警对策

随着改革开放的深入以及市场经济的发展,企业外部环境发生了根本性变化,尤其在加入WTO的情况下,企业将面临着更大的风险和不确定性因素的变化.为此,石油企业如何建立起规避风险的机制,提高企业抗风险的能力,是一项重要的研究课题.全面地阐述了石油企业面临的挑战,分析了石化集团存在的诸多问题和潜在风险,提出了石油企业经营安全与预警对策.     

建立现代企业制度是高校后勤社会化的必由之路

针对高校后勤目前面临的问题,提出建立现代企业制度是高校后勤与市场经济接轨的主要途径;认为只有建立现代企业制度,才能从根本上理顺后勤和高校的关系;只有建立现代企业制度才能真正发展后勤生产力,状大后勤实力,更好地满足高校办学的需要.指出高校后勤社会化应引入企业制度、明晰产权、界定权责、事企分开并建立科学的后勤管理制度.