职能层管理创新的系统适配性研究

职能层管理创新旨在通过变革职能部门的管理模式或方法提高部门管理效力,然而,由于这项创新发生于错综复杂的组织中间层级,需要在协调上下层级关系的同时实现与众多横向职能机构的有效对接,因此其实现路径体现为一个复杂的系统适配过程。通过浙江移动预算管理模式的探索性案例研究,揭示职能层管理创新的复杂系统适配机理,找出组织实现此类管理创新的关键所在。     

VUCA时代本土管理情境特征的结构化演化研究

管理学科的实践属性决定了管理理论具有较强的时空情境依赖特征。本土情境作为中国企业成长不可分割的基本载体,也是促进管理理论与特色实践交融共生的底层影响要素。鉴于当前普遍存在“西方理论难适用”与“本土理论难开发”的共性问题,背后均指向对本土情境认知的泛化、碎片化、静态化等问题。本文通过对VUCA时代本土管理情境特征的结构化梳理,刻画了本土情境演变的动态谱系和情境要素间的复杂组合,由此呈现出兼具静态与动态、时间与空间、单一要素与多元组合等多维视角下的复合情境观。进而,在促进本土情境认知结构从离散化、架构化向谱系化与组合化演进的同时,研究进一步探索了复合情境观在本土管理理论建构过程中的嵌入角色与作用。通过明确时空情境敏感性下的“新背景-新过程”双维问题筛选机制,厘清本土情境在理论研究过程中的“嵌入”与“涤除”平衡策略,推动本土管理理论研究走向兼顾“本土特色”与“整体普适”的深度情境化阶段。     

情境视角下的案例研究——基于国内外案例研究范文分析

综合各学科关于"情境"的文献研究,概括了管理研究领域"情境"的内涵与特征,通过对12篇高质量国内外案例研究论文的分析,探讨并分析了情境的双重属性(构念属性和环境属性)在案例研究中的表现形式和作用效果。最后结合案例研究范文,从"情境化范畴"与"情境化构念"2个侧面阐述了基于中国情境开展案例研究的可能途径,并尝试给出提高本土化案例研究质量的一些对策和建议。     

管理创新过程的关键影响因素探析:理性视角

从理性视角出发,选择案例研究方法,使用Atlas.ti软件辅助定性数据分析,识别出影响整个管理创新过程的13个关键因素,并进一步考察了它们在管理创新创造、决策和实施3个阶段的影响情况和变化趋势。研究发现:在创造阶段,内部变革者教育、创造力、高层团队异质性、市场动态性和制度变化作用显著;在决策阶段,内部变革者风险偏好、组织规模、组织结构和组织资源起着主导作用,而高层团队异质性、市场动态性和制度变化3个因素的影响是负面的;在实施阶段,内部变革者任期、创造力、高层团队异质性、组织规模、组织结构和组织资源作用显著。内部变革者经验、成就需要和组织文化这3个因素在3个阶段中均作用显著。     

“资源导向”的企业网络行为:一个社会网络视角的分析框架

企业网络行为是深入研究企业网络组织的特征、形态,以及理解其发展演化的基础。基于企业行为的"资源导向",提出一个社会网络视角的企业网络行为规则及演化分析框架。首先,从关系嵌入和结构嵌入2个维度将"资源导向"的企业网络行为界定为"资源获取"、"资源拓展"和"资源控制"3种基本类型;然后,引入社会网络权力分布思想对企业网络行为规则进行分析;最后,通过对不同成长阶段企业特质及资源需求的分析,探讨企业网络行为的演化特征,并基于企业成长的阶段性提出一个"资源导向"下的企业网络行为演化分析框架。     

研究型大学管理体制研究--以美国俄亥俄州立大学为例

以美国研究型大学--俄亥俄州立大学为例,运用加拿大管理学者亨利·明茨伯格提出的组织的五分结构理论,从职能、决策、关系和运行等方面对俄亥俄州立大学的管理体制进行分析,针对目前我国建设研究型大学在管理体制方面存在的问题,提出了相应对策.     

技术主导型企业核心业务选择方法研究

随着市场竞争的日趋激烈,很多企业已经意识到基于核心业务的发展战略的重要性,开始放弃多元化时期并购的非技术相关子公司,或将非核心业务外包,集中资源做强核心业务。针对企业“归核化”的背景,从业务内部能力和外部绩效出发,建立了基于专利和销售收入的核心业务选择的量化方法,并选取10家国内外典型多元化企业进行实证研究,从而验证了方法的有效性。     

管理创新创造阶段：从内部变革促进者视角的分析

为深入探究管理创新创造阶段,从内部变革促进者驱动管理创新的视角,构建管理创新创造阶段二维度模型,重点总结和提炼模型中的新问题类型、问题驱动式探索的来源和内部变革促进者的创新背景,最后,利用大午集团推行的"企业立宪制"佐证该模型.研究表明,管理创新创造阶段是内部变革促进者根据内外部环境对新问题进行驱动式探索的阶段;新问题可归纳为组织突变和障碍因素;问题驱动式探索的来源可划分为市场范围、市场来源、内部来源、专业来源;内部变革促进者的外部经验、接受的训练和外部网络3类创新背景是管理创新创造的基础.     

服务质量、顾客价值及顾客满意对顾客忠诚影响的实证检验

针对我国房地产经纪服务业发展面临的顾客不忠诚问题,文章对我国房地产经纪服务业进行实证研究.分析了服务质量、顾客价值、顾客满意对顾客忠诚的影响.     

情境感知与战略逻辑“相位转变”:新兴场域企业创新选择演化路径北大核心CSSCI

本文通过观测企业情境感知导致的战略逻辑差异,揭示转型经济背景下新兴场域企业创新选择的演化规律。对“滴滴出行”的案例研究发现:第一,企业对转型经济情境的感知源自场域中国家逻辑与市场逻辑的嵌入程度;第二,根据逻辑嵌入程度,企业的外部情境感知可细分为“技术嵌入”“市场嵌入”“制度嵌入”与“动态嵌入”四个阶段;第三,不同阶段的情境感知诱发战略逻辑“相位转变”,以寻求战略与情境的一致性;第四,战略逻辑“相位转变”驱动四个阶段的创新选择遵循“能力逻辑”“复杂逻辑”“游击队逻辑”与“混合逻辑”的演化路径。此外,本文还引入“后卢因式变革”概念解释创新选择路径的演化机理,并重点关注国家逻辑在上述过程中的关键作用。