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论CS衡量中的模糊综合评判 总被引:3,自引:0,他引:3
CS意为顾客满意,是以顾客为核心、以信息为支撑的一种经营模式,其实施的步骤可以简化为“衡量”和“决策”。CS模糊综合评判是对顾客满意状况进行信息收集和处理的一种模型,它将模糊运筹学作为理论基础,通过建立单因素评判矩阵和权重模糊集合,以及进行关系合成运算,来对顾客满意程度进行综合评价求解,以期更准确地把握顾客满意实态。 相似文献
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正在三、四、五线城市的消费人群中,有一股不可小觑的力量正在崛起。人数多、有时间、敢花钱的小镇青年,正在或即将影响未来中国市场的消费生态。一个典型的小镇青年的生活状态或许可以被描述成这样:在父母的帮助下全款买了房,开着十多万的车,住的地方距离周边的大都市仅有两三个小时的车程;相比那些在北上广深奋斗的儿时玩伴,他们没有高压力和快节奏,每天过着朝九晚五的日子,下班后有大把的时间休闲娱乐,海淘,也可以时不时来一次出境游…… 相似文献
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正呆萌而耿直的薛兆丰,只用逻辑和经济学分析和理解现实问题。一位看起来"冷冰冰"的经济学家与娱乐和互联网之间产生着奇妙的化学反应。主持人马东说:"在我心里,兆丰是这个时代应该有的知识分子的样子";媒体人罗宇说:"在我心中,薛兆丰是为数不多,真的能把话说明白的经济学家";饱读诗书的媒体人高晓松评价:薛兆丰是个狠角色。腼腆,呆萌,耿直,情商低——这位看起来"冷冰冰"的经济学家,在上了一档《奇葩说》的综艺辩论节目后,吸粉无数,被广大粉丝称为"宝藏男孩"。 相似文献
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探讨大学毕业生文明离校工作与管理中的若干问题.大学毕业生文明离校问题直接肇始于新时期中国高等教育大众化发展战略的实施,受多元因素共同作用,元因素在于家庭分担高昂的教育经费相对教育质量下降状况未满足其投入回报预期而导致.毕业生认同危机体现为外在行为表现和内在心理变化两个维面.治理理念表现为普适性、校本化、同一性、渐进式.展望治理前景,将有效治理阶段划分为问题期(2000年-2005年)、治理期(2006年-2010年)和稳定期(2011年以后).明确管理工作的建构场域,分别为常规管理工作、专项管理工作、文艺活动和运动赛事、人本管理和微笑服务.基于河北理工大学个案观察,提出管理工作思路,即引起思想重视、落实常规管理、实施专项管理、推行微笑服务. 相似文献
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共同富裕是社会主义的本质要求,精神生活共同富裕是共同富裕的题中之义。乡村文化振兴是解决城乡人民精神文化生活发展不平衡问题的重要手段,也是实现精神生活共同富裕的重要途径。作为指导我国乡村振兴的重要政策文本,中央一号文件中沉淀着乡村文化振兴的内容指向,也是党中央引领中国人民走向精神生活共同富裕的重要遵循。通过构建“政策工具-政策目标”二维框架,借助 NVivo 12 Plus 质性分析软件对1982-2023年间共25份中央一号文件政策文本进行量化分析。研究发现,我国乡村文化振兴政策存在基本政策工具应用全面但结构失衡、精神生活共同富裕要素分布不均、政策工具与目标要素融合程度不够等问题。未来应优化基本政策工具使用结构、平衡精神生活共同富裕要素分布、推动政策工具与目标要素深度融合。 相似文献
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黄璐 《长春理工大学学报(社会科学版)》2009,22(4):605-609
阐释理工学坛建设的意义维度,从远景战略选择、阶段战略选择、战略理念选择三大范畴明确理工学坛建设的战略定位。干实践立场进一步探讨理工学坛建设的组织结构、虚拟化、内容构成、选址、观念创新等问题。以实践意识的超越性和战略视野的超前性赋予理工学坛建设全新定义,旨在以来自个体(区域)经验整体性、反思性与意识自觉的奉献促进院校发展与区域化进程,以尝试超越学术表达与争鸣的阶段性促进学术论坛中国化的理论与实践进程。 相似文献
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