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1.
陈振东 《管理学报》2009,6(7):972-977
通过借助基于顾客的品牌资产模型来分析和研究品牌个性与品牌延伸在品牌年轻化过程中的作用,并利用调研设计方法来研究其他品牌因素.同时,在5个中国代表性城市:北京(北部)、深圳(南部)、上海(东部)、成都(西部)和武汉(中部)进行了调研.研究结论表明:鲜明的品牌个性和向年轻人市场延伸的举措,能够起到提升品牌形象和扩大品牌知名度的作用.从而使品牌重新获得品牌资产,让已老化的品牌得以年轻化.  相似文献
2.
创始资金是新创企业开展创业活动的关键资源,但由于新创弱性和缺乏有效的市场记录,创业者不得不更多寻求非正式制度的社会网络支持,来自家人和朋友的爱心资金是对正式金融机构融资制度的重要补充和替代。已有研究大多将爱心资金与爱和情感联系起来,忽视理性因素的考虑。结合中国的制度文化情景,建立基于情感信任和理性信任的爱心资金获取整合模型,深化创业资金获取的社会网络和制度理论分析。基于2009年至2011年中国新生创业活动动态跟踪调研数据进行实证分析,采用Probit回归方法对社会网络、制度环境、创业活跃度和爱心资金之间关系进行理论分析和实证检验,进一步考察爱心资金结构差异对创业绩效的影响。研究结果表明,情感信任与能力信任的交互作用与爱心资金存在正相关关系,制度环境对情感信任与能力信任的交互作用与爱心资金的关系存在负向调节,创业活跃度则呈现正向调节。研究结论拓展和深化了创业社会网络的分析框架,将情感和理性因素结合起来,突破了已有研究对于血缘的利他主义和朋友的道义责任的情感性单一解释。  相似文献
3.
将中国文化下员工“私有”的顾客信任区分为人情信任和交易信任,探讨这两种信任向企业“公有”信任的转移过程,分析员工与企业间行为相似和精神相似在转移过程中的调节效用.以保险业的顾客为研究对象,采用问卷调查法收回有效问卷205份,运用结构方程模型对员工“私有”信任向企业“公有”信任的转移过程进行实证检验.研究结果表明,顾客与员工间“私有”的人情信任和交易信任对企业“公有”信任有显著正向影响,交易信任部分中介人情信任到企业“公有”信任的转移;员工与企业间行为上的相似性对交易信任到企业“公有”信任的转移有调节作用;员工与企业间精神上的相似性对人情信任到企业“公有”信任的转移有调节作用.研究结论为提高顾客关系管理效率提供了理论思路.  相似文献
4.
 近年来集装箱枢纽港码头拥挤问题日益突出,船舶等泊时间的延长导致船公司经营成本增加,尤其对于经营支线运输的船公司而言更是如此.鉴于此,船公司在拥挤的集装箱枢纽港码头附近设置趸船或驳船作为辅助码头来停泊箱量较小的船舶,通过建立缓冲区以减少等泊时间及降低停泊费用.本文从集装箱支线运输公司经营人的角度,首次提出了集装箱枢纽港主辅码头间的靠泊决策的协同问题,基于泊位调度理论建立了靠泊决策的协同优化模型,并用改进的遗传算法求解.仿真实验定量分析并证实了设置浮动码头对集装箱支线运输公司减少等泊时间及降低成本的有效性.  相似文献
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