政府突发事件信息传播的话语噪音及意义构建

自媒体语境下,公众的批判性、非理性以及话语失控等新的公共话语范式,给政府突发事件信息传播及有效的舆情引导带来诸多噪音干扰。作为政府信息最外显、最关键的传播载体,政府话语所体现的噪音干扰主要表现为信息显性的话语符号冗余与隐性的传播意义阻塞。因此,各级政府要增强突发事件信息传播效果,一方面,要树立话语责任,提升官民良性沟通关系认知,有意识控制政府话语的冗余传递,避免突发情境下政府信息传播的误读损耗;另一方面,要善于构建官民话语共通的意义空间,不断扩大官民信息交流的话语公约数,重视政府信息传播中的"共情",进而提升政府突发事件信息传播的话语引导力、公信力和影响力。     

大学校园突发事件与危机处理

大学突发事件近年来呈上升趋势,其发生的高度不确定性和危害性给学校的管理工作造成了很大困扰。社会各界对大学的突发事件也有极大的关注。研究分析大学突发事件的现状,对突发事件进行分类和总结,找到大学突发事件的特征及起因,并以此制定相应的应对策略,这样才能提供稳定的校园环境,保证学校学生的学习、生活。     

社会性突发事件升级的诱因及其治理路径

社会性突发事件升级对我国人民群众的生命财产安全构成了严重威胁,极大地冲击着社会秩序。其升级的诱因主要与事件中个体或群体的生理心理应激反应、获得的社会支持和治理主体的迟钝行为有关。要科学合理有效地防治社会性突发事件的升级扩散,必须加强对事件中个体或群体的心理疏导,提高地方政府和执法机关的管治能力,建立公众参与的有效治理机制,从而形成社会协同治理的格局。     

从《大事件》中学危机公关

香港著名导演杜琪峰执导的电影《大事件》，叙述的是因为媒体对突发事件的意外报道，引发了公众对香港警察能力的质疑，警方为挽回声誉，通过大众传媒表演的一场捉拿匪徒的“媒体秀”。     

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在实际工作中，领导干部难免会遇到形形色色的突发事件，如开会时突然群情激愤、化解矛盾时反遭众人围攻、突发性安全事故等，若处理不当或解决不好，就会使问题闹得更大，甚至引起更大的纠纷，而不可收场。因此，出现突发事件，作为当事者的领导如何正确对待突发事件，积极稳妥地处理好善后工作，是领导干部必须了解和掌握的一项本领。     

谈政府危机管理体系的建立

突发事件,是人们对出乎意料事件的总称.通常,突发事件包括各种自然灾害、严重事故、恐怖主义行为及重大政治、经济事件等.突发事件对社会的影响不是转瞬即逝,而会持续一个过程.目前,更多地使用"危机"这个概念.重大的危机事件在社会经济发展中是随机发生的.比如有石油危机、战争危机、金融危机、财政危机以及自然灾害造成的危机,再加上由传染病带来的危害等等.     

危机公关 赞助商续跑110栏

2008年8月18日，“中国飞人”刘翔因伤撼别第29届北京奥运会。对于刘翔的退赛，有人失望、有人，愤怒、有人痛苦、有人谩骂，但是更多的是国人的理解与支持。面对突发事件，商家的经验和教训才最重要，刘翔是否依旧是赞助商的“绩优股”？从“刘翔退赛”事件看危机公关意识，着实考验着众多的商家。赞助商们将拿出怎样的法宝来继续其奥运营销？刘翔所背负的奥运营销又是否会面临熄火的危机？危机能否转为机遇？还得看赞助商们如何巧妙运作。