"七人普"海报与它背后的故事

李胜欢昆明呈贡斗南鲜花经营者云南省昆明斗南花卉市场是全国鲜花市场的心脏,也是亚洲最大的鲜花交易市场之一。据称,在全国每10枝鲜花中,就有3枝出自斗南。第七次全国人口普查期间,每次销售鲜花,李胜欢都会以花为媒,将“七人普”宣传折页插在花束中,将这些多彩的花束交到顾客手里。她说:“将人普宣传折页插进每一束鲜花,顾客的微笑让我心花怒放。”     

论售后服务

本文阐述了售后服务对企业争取顾客，塑造形象，树立信誉，加强市场竞争能力，提高经济和社会效益的重要意义，分析了我国企业在售后服务方面的现状，并从我国实际情况出发，总结国内外经验，提出搞好售后服务工作应着重解决的几个问题。     

选留:文化洗礼后的社会发展需要--彝族神话毁灭与再生研究之二

在彝族毁灭与再生的神话主题中，有关选留人种的母题，主要出现于洪水神话文本之中，反映了一种对文化的选择，这种选择是彝族先民社会发展的需要。     

经济管理专业”应用统计学”教学的几点思考

随着社会主义市场机制的建立与不断完善,社会上对统计的重要性认识越来越深入,统计的作用受到越来越广泛的重视,对统计的需求和要求越来越高。在新的形势下,对统计教学提出了新的要求和挑战。统计教学如何适应时代的要求、培养社会需要的人才,是每一位统计教育工作者应该关注的问题。本文就经济管理专业“应用统计学”教学目标、教学方法与内容等提出了一些看法。     

念好“五字经”当好居主任

五勤入脑一是勤学习。要根据改革和发展需要,及时更新知识,学习社区理论,学习别人的领导艺术和领导方法,不断提高自己的领导能力。总结和借鉴别人的教训,更是一个人的才能和领导艺术的体现。这样我们的知识结构,就会由专业化、单一型向多方位、综合型转变;领导方法自觉地由“经     

供应链与海尔的战略调整

供应链是现代工商业的一种新的业态形式 ,它通过有效的客户和市场管理、对客户需求的准确预测和迅速反应以及最大程度地降低从原材料到生产、再到销售整个过程的库存和运转费用 ,为终端顾客提供最大的让渡价值 ,提高供应链成员整体的竞争力。海尔集团以超前性的战略眼光对公司的组织管理结构和经营方式进行了战略性的调整 ,为推行供应链管理和经营创造了条件。     

教师需要的特点及其管理策略

充分调动教师的积极性 ,是实现高质量办学目标的基本前提 ,而需要是积极性的源泉。教师需要表现为静态结构与动态结构的特点 ,在现实教育实践中应遵循教师需要的基本规律 ,并针对教师需要的特点 ,采用以下策略进行积极性激励 :树立正确的需要价值观 ;把握分寸满足需要 ;重点发挥主导需要的作用。     

合理的高价也能赚取利润和赢得顾客

一、现象描述与问题的提出为了学生购物方便,大学校园里常开有不少小店。这些小店在给学生提供方便的同时,也获得了滚滚利润。但细心的学生会发现,校园小店商品的价格大都会比外面超市贵一点点。如一包方便面贵一毛,一包口香糖贵两毛,一个暖瓶贵一块,如此不等。然而学生大都不会在乎这一毛两毛,甚至一块两块。为什么会这样?校园小店的这种定价策略还能在其他什么地方或场合加以运用?本文的目的就在于分析并回答这些问题。     

顾客忠诚及其培育

分析顾客忠诚的内涵及其四种不同的形态,提出培育顾客忠诚的途径以及要注意的问题。研究表明:在激烈的市场竞争中,顾客忠诚对企业的生存和发展起决定因素,它能提升企业的核心竞争力,是企业战略管理不可缺少的部分。