中国营销渠道研究30年:回顾与展望

通过对1990—2019年发表于CSSCI来源期刊的834篇研究文献的分析,展现了过去30年中国营销渠道研究的演进历程与现状。通过文献计量分析,展示了研究文献在时间、期刊、研究主题、研究方法等方面的分布状况;识别了营销渠道研究领域的主要学术力量——学者及机构的状况;识别了该研究领域的高影响论文及其结构。研究发现,过去30年学界完成了对国际营销渠道理论的引进、消化、吸收与创新性研究,在研究主题、研究方法等关键领域均实现了与国际学界的接轨和同步。渠道行为、多渠道系统、农产品渠道、渠道投机行为与治理以及渠道结构设计与选择,构成了中国营销渠道研究占主导地位的主题;基于经济学模型的分析、基于问卷调查的实证研究以及概念与理论分析,是其主要研究方法。最后,评述了中国营销渠道研究面临的问题与挑战,并讨论了其未来研究方向。     

船坞工程中坞墩施工关键技术

山船重工西区造船坞工程具有结构复杂、工程量大、工期紧迫等特点,为此在船坞坞墩施工过程中采取了一系列关键控制技术:具体包括坞墩结构合理分块、分层;混凝土施工时间与结构分层间歇期控制;减少结构侧面约束的模板工艺;坞墩混凝土内散热孔设置与块石埋设;混凝土养护与测温控制等。实施效果达到了整个船坞不渗、不漏、不裂,混凝土表观质量良好。     

烟草行业零售户满意度测评及其提升对策——基于安徽烟草商业企业的调查数据分析

运用比较成熟的顾客满意度测评理论,以安徽省烟草商业企业为例,分析烟草公司面临的形势、经营状况、特别是其销售网络的现状,阐述了安徽烟草公司进行卷烟零售户满意度测评的意义,提出测评实施方法,测评卷烟零售户对烟草公司的满意程度,以了解零售户对烟草公司满意状况和存在的不满意方面。在此基础上,提出了改善这些不足的对策建议,期望以此提高卷烟零售户对烟草公司的满意程度。     

网上商店和实体商店的营销异同点研究

网上商店和实体商店的并存发展给双方都带来了巨大的挑战,很多企业不得不考虑、尝试或者已经开始多渠道的协同发展,即实体商店开设网上商店,网上商店开设实体商店。然而令人遗憾的是,很多企业仍然面临着亏损问题,其中一个重要原因是它们忽略了网上商店和实体商店的异同点。为此,文章从零售功能、营销组合要素和业务流程等方面,对网上商店和实体商店的营销异同点进行讨论。研究发现,网上商店和实体商店都是提供"社交、娱乐和零售"等综合性功能的场所,这些功能的实现需要有机组合各种零售营销组合要素和构建业务流程。同时,由于二者分属于两种不同的零售业态,因此在目标顾客、营销定位、零售营销组合和业务流程等要素方面均存在差异。在此基础上,文章提出了多渠道协同的策略建议。     

外资零售商买方势力的经济影响及规制研究

伴随跨国零售商进入我国零售市场并迅速扩张,外资零售商在我国上游市场的买方势力不断增强,强势外资零售商行使买方势力的行为对我国的市场竞争及经济安全产生一系列的影响,我国针对外资零售商买方势力的规制政策应该是以《反垄断法》为基础并设置相关的行政政策法规对其进行规制。     

异质产品供应链定价控制权与零售商横向兼并效应分析

针对一部线性合约与供应商是否具有绝对定价控制权,比较分析零售商横向兼并集中度提高对消费者福利的影响.结果表明,(1)当供应商具有绝对定价控制权时,零售商横向兼并对消费者产生的影响取决于产品替代性程度大小:若替代性程度较高,则将产生有利影响,反之,将产生不利影响;(2)当供应商没有绝对定价控制权时,零售商横向兼并对消费者产生的影响取决于零售商兼并前的相对定价控制权强弱与兼并后的相对定价控制权增幅大小:若零售商在供应链中处于相对弱势地位,且零售商横向兼并使零售商的定价控制权增幅较大,则兼并将对消费者产生有利影响,否则,将对消费者产生不利影响.     

网购环境下在线零售商的退货运费承担策略研究

在电子商务环境下，宽松的退货政策能够刺激需求，促进货品销量的增长，但与此同时也导致了退货量的增多。在面临高退货，特别是无缺陷退货不断攀升的挑战下，在线商家应如何制定合理的退货策略成为值得研究的一个问题。本文主要针对退货运费承担问题，重点比较消费者承担退货运费、商家承担退货运费、双方共同承担退货运费三种策略，探讨不同策略下在线零售商的最优定价及其盈利能力。研究结果表明：为实现利润最大化，在线零售商应根据商品的无缺陷退货比例特征选择相应的策略。具体而言，当商品的无缺陷退货比例较低时，宜采用消费者承担退货运费策略；当无缺陷退货比例高时，宜采用商家承担退货运费策略；当无缺陷退货比例居中时，宜采用共同承担退货运费策略。值得注意的是，退货政策的目的是为了刺激需求的增长，但有时退货政策对需求的促进作用不够理想，不能抵消退货的负面影响，那么这种情况下则无论无缺陷退货占比如何，在线零售商的最佳退货策略只能是让消费者承担退货运费，以此避免更多非理性退货行为的发生。     

Awareness Promotion About Excessive Gambling Among Video Lottery Retailers

This paper describes and evaluates “As luck would have it,” an awareness program completed by retailers in Quebec Province. This program, which is presented as a two-hour awareness promotion workshop, aimed to inform retailers about excessive gambling. More specifically, it provided answers to the following questions: (1) What is chance and randomness? (2) Is there a link between misunderstanding the concept of chance and excessive gambling? (3) How does one recognise the symptoms of this disorder? (4) How should retailers intervene if they decide to do so? Results showed that retailers developed a better understanding of problem gambling, could recognise its main symptoms, felt more capable of coping with excessive gamblers, and of choosing the most appropriate moment to do so. In the follow-up phase, retailers who had attended the workshop reported that they approached a problem gambler significantly more often than the retailers who had not attended the workshop, and had discussed how to help problem gamblers significantly more often. The practical implications of these results are briefly discussed.     

零售企业自有品牌研究述评

在竞争激烈的零售业,自有品牌一直是近些年一个重要的话题。当前,自有品牌的研究主要集中在制造企业、零售企业和消费者三个方面,消费者为何选择自有品牌而不是制造商品牌、消费者的购买行为和特征、零售企业的自有品牌发展战略是研究中的热点话题。未来的研究应该更关注零售企业与制造企业的合作、自有品牌的品牌形象和价值以及自有品牌的社会价值、社会成本等因素。     

多通道高速数据采集处理系统设计与实现

为实现某多通道雷达接收机,设计了一种带数据预处理功能的八通道数据采集系统,其具备LINK口和CPCI总线两种高速输出接口,单通道最高采样频率为125 MHz,分辨率14 bit.讨论了系统硬件解决方案和软件逻辑实现,实测结果表明该系统有效位数高达9.9 bit,通道延时差为40 ps,已成功运用于某雷达接收机.