保险客户关系管理初探

客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更大程度的偏爱,留住他们并以此提升企业业绩的一种策略。     

会计舞弊问题的识别与治理研究

在整个国民经济核算以及管理体系中,会计扮演着极其重要的作用,包括预测、控制、管理以及决策支持等。但是由于各种不良因素的影响,在会计核算及监督过程中往往会出现会计信息失真现象,导致企业管理及企业决策出现不必要的失误,其中做假账就是最大的危害之一。会计舞弊行为不仅对企业发展造成极大的危害,而且严重阻碍了我国社会主义市场经济的发展。为整顿市场秩序,切实维护企业和广大人民的利益,有必要深入研究如何识别会计舞弊问题,进一步完善治理措施。     

浅谈如何提高乡镇行政效率

针对当前基层行政效率低下的现状,本文从政府体制、行政人员素质、工作责任制及行政监督机制四个方面指出了当前乡镇行政中存在的问题,并得出结论:只有深化以转变职能为主的机构改革,通过改革人事制度提高人员素质,建立适应的激励评价机制以及建立健全监督机制,才能有望提高乡镇行政效率。     

关于初中诗歌教学的几点思考

我国可以称得上是"诗歌大国",诗歌作为最古老的语言艺术,一直和人类生活最美的追求联系在一起,展现着我国悠久的历史和璀璨的民族文化。语文教学应重视发扬诗教传统,所谓"诗教",本指《诗经》"温柔敦厚"的教     

呼伦贝尔辉煌60年

60年只是人类历史长河中短暂的一瞬,呼伦贝尔人民用辛勤的汗水谱写了光彩夺目的篇章!一、经济建设取得辉煌成就(一)全市经济持续快速健康发展,经济实力大大增强解放前近半个世纪,呼伦贝尔的     

高校教师工作绩效评价研究

在知识经济时代,教师绩效评价作为一种管理手段,越来越被教育界所重视。针对当前高校管理工作中存在的问题——缺乏公平、透明、有效的教师绩效评价机制及学校传统文化与现代管理思想的冲突等,设计了考核高校教师工作绩效的评价指标体系和评估算法,这对提高学校竞争力,实现可持续发展具有一定的现实意义。     

抓实 求真 创新—搞好统计工作的几点体会

随着社会主义市场经济的发展，统计工作显得越来越重要。根据新昌县的实际，现就如何做好县级统计部门的工作谈几点体会，供同行参考。1．努力加强自身建设，尽力完善统计网络。一是要建立岗位目标责任制考核，以加强机关内部管理，进一步提高办事效率。几年来，我局制订和完善了一系列规章制度，把工作任务、职责分解到各科室及个人，做到分工明确，责任落实，调动了干部职工的工作积极性。二是要巩固和完善乡镇统计网络。1992年10月，我县各乡（镇）全部建立了综合统计站，1996年3月，县统计局公布了18个乡镇的统计工作分管领导和统计负责…     

呼盟统计局网络建设又上新台阶

呼盟统计局在抓好各项工作的基础上，非常重视统计信息和办公自动化建设，组织专业技术人员开发、研制出了一系列管理和查询的电子公告，为盟委、行署领导和有关部门及时、准确地提供经济信息和统计数据，为领导决策、咨询提供服务，实现了资源共享，进一步完善了呼盟统计局信息网的功能。．自1997年8月呼盟统计局局域网开通以来，信息系统软件开发应用又有了新的进展。开通了文档管理系统：公文管理、电子邮件，网上开通请示、批复、报告、思想交流、技术研讨、日程安排等。它的开通，标志着呼盟统计局向无纸化办公迈出了第一步。开通多种…     

科研人员情绪劳动对关系绩效的影响——基于心理解脱的调节作用

在科研工作中关系绩效直接影响到科研成果的产出。文章探讨了科研团队中科研人员情绪劳动与关系绩效的相互作用,并论证了心理解脱这个积极因素在其关系中的作用。验证性因子分析显示,情绪劳动、关系绩效与心理解脱量表具有良好的结构效度;多重回归分析结果表明,科研人员克制自己的负向情绪、表达自己的正向情绪、处理他人负向情绪与人际促进、工作奉献均有显著的正向影响;经历高水平的心理解脱时,这种正面影响会增强,即心理解脱调节科研人员情绪劳动对关系绩效的作用。