我国国企人力资本激励机制

自上个世纪舒尔茨提出人力资本理论以来,人们对人力资本的研究方兴未艾.人力资本是指存在于人力资源体内的健康水平、知识、技能和创造力的总和,是经过长期投资形成的结果,它既有资本的一般特性,又具有依附性等自身独有的特征.     

企业雇员离职模型研究述评

人力资源是企业的重要资源，但企业雇员主动离职率却不断攀升，对雇员离职意向或行为逆行模型研究以指导人力资源管理者分析和诊断其所在企业的雇员离职问题有着非常重大的意义。     

浅析职务轮换制

职务轮换制度，也叫岗位轮换制，是企业有计划地按照大体确定的期限让职工（干部）轮换担任若干种不同工作的做法，从而达到考察职工的适应性和开发职工多种能力的双重目的。历史上早期出现的轮换，以培养企业主的血缘继承人（例如企业主的长子要继承父业等）为目的，并不是制度化的管理措施。在现代企业中，这一方法被推广应用到更大的范围，成为能力开发系统中的一项重要制度。经济全球化的核心是推动生产要素在国际间进行优化配置，不仅传统生产要素———资本、土地和劳动力在此范围之内，科学技术、信息、管理、人才等要素也逐渐融入国…     

论公共服务动机与激励

公共服务动机是个人基于公共制度与文化所驱使的公共服务信念、价值与态度,着重揭示公共服务行为中自利动机之外的利他动机。公共服务动机与激励的关系体现在公共服务人员对激励项目的反应以及公共部门与公共服务激励等方面。对公共服务动机的有效激励,需要强化内在激励功能,注重外在激励的内化,提高公共制度与文化的影响力。     

"以客户为中心"经营模式(CRM)的企业文化培育探讨

本文从CRM在实施过程中遇到的困难入手,提出了企业要想成功实施CRM系统,必须要有与之相匹配的企业文化支撑。通过分析CRM和企业文化之间的关系,阐述了传统的企业文化对CRM实施的影响,并指出应该如何培育有利于CRM实施的企业文化。     

公共部门改革中的公共性与市场性协调机制研究

为了提高公共部门的效率和效能,20世纪80年代以来世界各国开展了广泛的政府改革运动,然而,改革的成效并不能改变公共部门公共性这一基本特征。为了解决公共部门市场化改革中面临的各种理论和实践难题,有必要进一步探索公共部门公共性与市场性有机结合的双性协调机制和改革措施。