基于FAHP的农村超市服务质量评价模型研究

随着供需条件的变化和市场竞争的日益加剧，服务质量已经成为农村超市生存和发展的关键因素。在构建农村超市服务指标体系的基础上，运用模糊层次分析法（FAHP）构建了农村超市服务质量综合评价模型，并通过实际算例对模型的应用和适应性进行了验证。结果表明该模型所得结论具有较高的可信度，能够对农村超市服务质量进行全面评价，为农村超市服务质量管理明确重点和方向。     

入世后我国大型建筑企业的应对策略及发展思路

针对我国大型建筑企业的现状及入世后我国国内和国际经济形势发生的变化，分析了我国大型建筑企业所面临的机遇与挑战。在此基础上试图从企业方面，政府职能转化方面，行业的项目管理方面，国家政策方面，以及建筑资源的利用方面为我国大型建筑企业入世提出应对的策略及发展思路。     

基于框架的我国高校内部控制分析

如何建立完善的内部控制制度,是高校管理工作中亟待解决的问题。从内部控制的五要素出发对我国高校内部控制进行了分析和论述,并提出了加强高校内部控制的具体措施。     

基于“互联网+”的“无车承运人”物流模式研究

以“段-中川模型”为基础,叠加几种无限大体和半无限大体的弹性力学问题解答,用选点法近似满足边界条件,推导出了均布荷载作用下含断裂过程区混凝土简支梁的应力函数全场解析解;由能量法得到了梁的自振频率,分析了裂缝长度和断裂过程区长度对自振频率的影响;将断裂过程区的长度用节点非线性弹簧表示,采用Ansys软件数值模型模拟了带断裂过程区的混凝土简支梁,得到混凝土简支梁典型截面的应力分布、竖向位移、裂缝张开位移和自振频率。理论计算结果和仿真分析结果吻合较好。     

企业文化调查问卷设计及其信度、效度检验

随着科学技术和社会经济的发展,企业文化的作用日益突出。可操作性的、定量化的深入研究成为20世纪90年代以来企业文化研究的发展趋势。本文根据GeertHofstede的文化测度模型,设计了《企业文化调查问卷》,在电信运营企业中进行了抽样调查,并对调查结果进行了统计技术处理,以实际数据检验了问卷的信度和效度,从而保证了企业文化定量研究的意义和效果。     

基于模糊综合评价法的人力资源适合度评价——以中铁十八局集团第五工程公司项目经理选择为例

人力资源适合度评价对人力资源管理具有重要的理论研究和实践意义。以项目经理选择为例，运用模糊数学原理，构建了项目经理候选人与施工项目适合度的综合评价模型，实证研究表明：模糊数学方法可为人力资源适合度评价提供一种新的途径，它可对候选人的适合度作出科学、公正、合理的评价；可通过模糊综合评价矩阵找出影响候选人的主要因素，为有针对性地培养、提升人才提供很大帮助。     

铁路运输企业货运服务创新绩效评价研究

加快铁路货运市场化改革,发挥铁路货运方便快捷、安全环保的优势,提高铁路货运服务质量是铁路运输企业货运服务创新的目标。为了检验各个铁路运输企业货运服务创新方面的效果,本文构建了货运服务创新绩效评价指标体系,采用熵权双基点法对铁路运输企业的货运服务创新绩效进行评价,得出铁路运输企业货运服务创新绩效的排序,找出货运服务创新方面的不足,最后提出提高货运服务创新绩效的措施,目的在于提高铁路运输企业的货运服务水平。