六西格玛方法与医院管理

在加入WTO后,中国的企业必将面临日益激烈的竞争,同时信息化的飞速发展,将从根本上改变经济的组织结构和消费行为。如何在这种新的经济环境中生存、成长、壮大是对每一个企业领导人的挑战。六西格玛,由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想,对于中国企业建立卓越的管理体系、获取并保持在国际市场上的竞争优势提供了一个非常有效的管理思想和实践。它可以广泛应用于制造业、服务行业等各个领域。近年来,医疗服务行业逐渐引进企业管理的六西格玛方法,重视加强医院管理,不断提高医院服务水平。     

基于3．4PPM水平的质量控制研究

六西格玛理论的实践给GE，摩托罗拉等世界著名公司带来了巨大经济效益，其重要性已引起包括我国在内许多行业的广泛重视。然而在一些文献中对六西格玛概念及基本参数的解读存在误区。有鉴于此，文章以严谨的数学推理并借助计算机专用软件，准确界定和修正了一些数值上的错误。在此基础上，还导出一组线性回归模型，简化了对不同西格玛管理水平的判定程序，为六西格玛管理理论在我国各领域的推广应用提供了便利条件。     

山东在全省企业推广六西格玛管理

六西格玛管理是摩托罗拉公司于1986年创造的一种管理方法，其核心理念是通过对生产流程的持续改进和优化．最大限度地消除误差、节约资源、降本增效，达到在一百万次操作中不多于3．4次失误的最低要求，即99．99966％的合格率。     

六西格玛与ISO9000质量管理体系的比较分析

本文通过对六西格玛与ISO9000质量管理体系的相同点和不同点的比较点的分析，同ISO9000和六西格玛虽然属于两类不现的质量管关键词理方法，但存在着很强的互补性。企业应在ISO9000质量体系现有的流程中，逐步引进六西格玛质量管理方法。     

“六西格玛”文化在应用型高校大学文化建设中的价值与实践探索

"六西格玛"(简称6σ)是当今国内外备受推崇的现代企业管理方法,在应用型高校大学文化建设中通过对事件和统计数据严格的分析,这种理念同样可以给应用型高校大学文化建设带来突破性的改进。应用型高校大学文化建设中应当从中汲取先进的理念和方法,持续改进大学文化建设的过程管理,不断提高大学文化建设的实效性,实现促进学校教育教学事业的科学发展。本文在探讨6σ文化本质及涵义的基础上,通过分析应用型高校大学文化建设的核心,提出其在应用型高校大学文化建设中的应用价值,并进一步探究了6σ文化在应用型高校大学文化建设中的实践策略。     

六西格玛在非制造流程再造中的应用研究

以营销流程为例,探讨了六西格玛理论在我国企业非制造流程再造中的应用.本文首先分析了我国企业传统营销体系的弊病,通过D-M-A-I-C五阶段方法的应用并对营销流程进行信息化设计,再造以客户为中心和以信息化为基础的营销流程.     

六西格玛管理的实施问题研究

国内六西格玛管理的实践大致经历了萌芽、尝试和推广三个阶段,初步形成了服务部门与制造部门齐头并进、服务部门相对超前的格局,其中,具有一定规模和管理基础的组织构成了六西格玛管理实施的主体.实施六西格玛管理的总体思路为:六西格玛管理的实施目标是创建六西格玛组织,创建六西格玛组织的必要条件是建设六西格玛文化,六西格玛文化建设的途径是六西格玛管理知识的传播、项目活动的开展和激励体系的建设,组织所拥有的管理基础与资源条件则构成了实施六西格玛管理的制约因素.     

六西格玛管理与企业竞争优势解析

六西格玛作为一种循环管理模式,是一个闭环管理系统,也是一个动态可变系统,是提升企业竞争优势的最有效度量。六西格玛管理以数据和事实为依据,以顾客需求为导向,以流程管理为重心,以主动预防为根本,以追求完美质量为目标,使企业获取显著的成本优势和差异化优势。积极推进六西格玛管理战略,企业需要依靠管理者的“执行力”、顾客的“驱动力”及团队的“凝聚力”等三方合力。     

六西格玛管理思想与旅游服务理念提升

六西格玛管理以前摄管理为前提,以顾客为中心,以数据和事实管理为基础,通过对业务流程的关注、管理和提高,来实现无止境的合作和完美的质量。该管理思想契合了旅游企业的需要,将有利于提升旅游企业的服务理念,从而提高其市场竞争力。     

利用六西格玛管理经济性的原理统计和降低管理成本

本文依照六西格玛管理经济性的基本原理,通过实践验证,识别出在企业管理成本中存在大量的劣质管理成本COPQ(Cost of Poor Quality),对业务流程进行改进,使这些浪费得以准确和完整的收集,纳入平衡计分卡(balance score card)对管理层的业绩进行考核。证实了在企业实施六西格玛管理可以发现和减少管理中的浪费,体现了六西格玛管理在管理经济性中的作用和魅力。