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感知风险对在线旅游产品购买意愿的影响分析

旅游电子商务发展迅猛,互联网购物平台的虚拟性和远程性强化了消费者感知风险,它也成为影响旅游电子商务发展的重要因素之一.文章聚焦消费者感知风险,运用SPSS 19.0及AMOS 21.0软件,构建以5个维度的感知风险为自变量、购买意愿为因变量、信任为调节变量的结构方程模型,探讨变量间相关关系.结果发现:感知风险对信任的影响差异较大,仅经济风险感知与信任呈显著负相关;感知风险对购买意愿总效应皆呈负相关;信任作为中介变量存在明显的调节作用,有效地降低了感知风险对购买意愿的负向影响.     

负面网络口碑对消费者旅游决策的影响研究

随着互联网时代日新月异的发展,网络在人们的生活中扮演着至关重要的角色,消费者可以在网络上自由地讨论和交流自己的消费体验和心得体会。与此同时,在线旅游行业的快速发展及市场空间的拓展,也随着网络口碑传播形式的多元化、内容的多样化及传播速度的加速化,对消费者的消费行为及购买决策起着越来越重要甚至是决定性的作用。本研究从负面网络口碑入手,采用网络问卷和纸质版问卷两种调研方式进行调研,在对网络口碑、负面网络口碑、消费者旅游决策等相关概念明晰基础上,进行模型构建及相应的数据分析,根据分析结论,结合我国目前旅游市场的发展现状,提出相应的结论,为在线旅游企业提供一定建议与策略参考。     

构建调解前置程序的路径选择

探索建立调解前置程序事关国家治理体系和治理能力的现代化,是优化解纷资源配置,让每一个公民"接近正义"的重要途径。但是现阶段无论是理论层面还是实践层面,调解前置程序在其最重要的四个运行维度——主体、启动、范围、衔接上都面临"向左走,向右走"的艰难抉择。调解前置程序应以特邀调解员或特邀调解组织为主体,以"二元模式"为启动方式,以要素指引法确定适用范围,以"被动审查"方式进行衔接,才能消解构建调解前置程序过程中的路径混乱问题。     

考虑消费者网购体验滞后的产品定价研究

随着电子商务技术的发展，网络购物越来越便利。与此同时，网络购物带来的产品体验滞后也导致了消费者对产品的认知不确定性。而这种不确定性正在成为消费者策略性退货行为的主要原因，如消费者同时购买多件具有横向差异的产品，在收到货物后经亲身体验后保留一件而将其他产品退货。本文通过构建Hotelling模型，探讨了企业在考虑此种影响情况下的最优定价策略，分析得出：当消费者的退货成本增加时，企业最优定价也随之增加；消费者对产品的先验效用差异化越小，企业的最优定价也越低。同时发现，若某种产品无消费者单独购买，企业的最优定价会随消费者偏好的增加而增加；而当两种产品均有消费者单独购买且消费者退货成本较大时，企业的最优定价不但不会随消费者偏好的增加而提高，反而会随消费者偏好增加而减少。此外，本文给出了消费者策略性退货行为存在的临界条件，当消费者的退货成本高于这一临界条件时消费者的策略退货行为将消失。     

网络视频实时在线评论用户认可度的影响因素

目前，网络视频实时在线评论激增带来的信息爆炸，使实时在线评论信息管理成为重要议题。以往对实时在线评论的研究多集中于个人行为结果方面，而缺乏对实时在线评论信息管理问题的关注；同时，现有视频网站对实时在线评论信息的管理也存在诸多局限。以爱奇艺视频网站热度榜中的电影为样本，基于信息质量维度框架并采用Tobit模型对实时在线评论用户认可度的影响因素进行研究，结果发现：实时在线评论的新颖性、相似性、情感倾向性和信息丰富性，均对实时在线评论的用户认可度存在显著影响，其中新颖性和相似性影响作用最大。视频网站可以据此进一步强化实时在线评论管理，改善用户的体验，保持用户的粘性。     

在线写作评价系统在大学英语写作教学中的应用分析——以句酷批改网为例

随着全球化和现代教育技术的发展,写作自动评分系统受到各界学者的广泛关注,同时也是未来发展的方向和趋势。本文基于反馈理论,以句酷批改网为例,结合所收集学生提交的作文为语料样本,分析探讨在线写作评价系统对提高大学生英语写作能力反馈的影响,为科学使用批改网和提升大学英语写作教学提出建议及启示。研究发现,写作自动评改系统对词汇、语法等方面帮助较大,但对于文章的篇章结构、思想内容、逻辑性以及流畅性等反馈不够,因此应优化完善在线自动评改系统,提升其有效性。