异质产品供应链定价控制权与零售商横向兼并效应分析

针对一部线性合约与供应商是否具有绝对定价控制权,比较分析零售商横向兼并集中度提高对消费者福利的影响.结果表明,(1)当供应商具有绝对定价控制权时,零售商横向兼并对消费者产生的影响取决于产品替代性程度大小:若替代性程度较高,则将产生有利影响,反之,将产生不利影响;(2)当供应商没有绝对定价控制权时,零售商横向兼并对消费者产生的影响取决于零售商兼并前的相对定价控制权强弱与兼并后的相对定价控制权增幅大小:若零售商在供应链中处于相对弱势地位,且零售商横向兼并使零售商的定价控制权增幅较大,则兼并将对消费者产生有利影响,否则,将对消费者产生不利影响.     

Awareness Promotion About Excessive Gambling Among Video Lottery Retailers

This paper describes and evaluates “As luck would have it,” an awareness program completed by retailers in Quebec Province. This program, which is presented as a two-hour awareness promotion workshop, aimed to inform retailers about excessive gambling. More specifically, it provided answers to the following questions: (1) What is chance and randomness? (2) Is there a link between misunderstanding the concept of chance and excessive gambling? (3) How does one recognise the symptoms of this disorder? (4) How should retailers intervene if they decide to do so? Results showed that retailers developed a better understanding of problem gambling, could recognise its main symptoms, felt more capable of coping with excessive gamblers, and of choosing the most appropriate moment to do so. In the follow-up phase, retailers who had attended the workshop reported that they approached a problem gambler significantly more often than the retailers who had not attended the workshop, and had discussed how to help problem gamblers significantly more often. The practical implications of these results are briefly discussed.     

网购环境下在线零售商的退货运费承担策略研究

在电子商务环境下，宽松的退货政策能够刺激需求，促进货品销量的增长，但与此同时也导致了退货量的增多。在面临高退货，特别是无缺陷退货不断攀升的挑战下，在线商家应如何制定合理的退货策略成为值得研究的一个问题。本文主要针对退货运费承担问题，重点比较消费者承担退货运费、商家承担退货运费、双方共同承担退货运费三种策略，探讨不同策略下在线零售商的最优定价及其盈利能力。研究结果表明：为实现利润最大化，在线零售商应根据商品的无缺陷退货比例特征选择相应的策略。具体而言，当商品的无缺陷退货比例较低时，宜采用消费者承担退货运费策略；当无缺陷退货比例高时，宜采用商家承担退货运费策略；当无缺陷退货比例居中时，宜采用共同承担退货运费策略。值得注意的是，退货政策的目的是为了刺激需求的增长，但有时退货政策对需求的促进作用不够理想，不能抵消退货的负面影响，那么这种情况下则无论无缺陷退货占比如何，在线零售商的最佳退货策略只能是让消费者承担退货运费，以此避免更多非理性退货行为的发生。     

烟草行业零售户满意度测评及其提升对策——基于安徽烟草商业企业的调查数据分析

运用比较成熟的顾客满意度测评理论,以安徽省烟草商业企业为例,分析烟草公司面临的形势、经营状况、特别是其销售网络的现状,阐述了安徽烟草公司进行卷烟零售户满意度测评的意义,提出测评实施方法,测评卷烟零售户对烟草公司的满意程度,以了解零售户对烟草公司满意状况和存在的不满意方面。在此基础上,提出了改善这些不足的对策建议,期望以此提高卷烟零售户对烟草公司的满意程度。     

零售企业自有品牌研究述评

在竞争激烈的零售业,自有品牌一直是近些年一个重要的话题。当前,自有品牌的研究主要集中在制造企业、零售企业和消费者三个方面,消费者为何选择自有品牌而不是制造商品牌、消费者的购买行为和特征、零售企业的自有品牌发展战略是研究中的热点话题。未来的研究应该更关注零售企业与制造企业的合作、自有品牌的品牌形象和价值以及自有品牌的社会价值、社会成本等因素。     

我国药品零售企业人力资源逆向选择及风险规避

在药品流通领域,执业药师的＂良＂与其他经资格认证的药学技术人员的＂相对劣或者不确定的良＂,以及一些鱼目混珠的从业人员（营业员）的＂确定劣＂的博弈一直在进行,在执业药师与一般药学技术人员和营业员的竞争中,出现了明显的＂劣币驱赶良币＂现象。其原因主要是药品零售企业人力资源市场上存在＂准入水平＂的＂质＂的不同,但对不同质的人员却采用相同的价值评价标准,执业药师的药学服务和健康收益的价值被忽视。加上信息不对称的存在和法律刚性规定的不足,最终导致逆向选择的发生,出现执业药师被一般药学技术人员所淘汰的不正常现象,并将导致整个药品零售领域从事药学服务工作的人员所代表的实际能力普遍低于岗位本身的素质需要。建议在新医改实施过程中,应加大执业药师制度宣传,尽快为执业药师立法,重构药学技术人员价值评价体系和激励机制,通过规制政策淘汰一些不合要求的从业人员和企业,并让执业准入的执业药师为保障公众用药的安全和有效发挥其应有的作用。     

外资零售商买方势力的经济影响及规制研究

伴随跨国零售商进入我国零售市场并迅速扩张,外资零售商在我国上游市场的买方势力不断增强,强势外资零售商行使买方势力的行为对我国的市场竞争及经济安全产生一系列的影响,我国针对外资零售商买方势力的规制政策应该是以《反垄断法》为基础并设置相关的行政政策法规对其进行规制。     

外资零售企业在华区域发展态势、战略及影响:以辽宁为例

随着我国零售业对外开放程度的不断深入,越来越多的外资零售企业进入中国市场。外资零售企业的进入为辽宁零售业的发展提供了示范作用,提高了本地零售企业的市场竞争力,丰富了市场上的零售业态类型,拉动了当地经济的发展。但是也使辽宁本地零售商业的竞争压力增大,削弱了制造商与供应商的利益,并加剧了辽宁零售业地区分布失衡的状况。在这样的背景下,辽宁本地零售企业与地方政府应积极应对,确保民族商业的健康发展。     

Storage constrained vendor managed inventory models with unequal shipment frequencies

We consider a supply chain where a vendor manages its multiple retailers' stocks under a vendor managed inventory (VMI) contract that specifies upper stock limits at the retailers' premises and overstock costs for exceeding those limits. We formulate a mixed integer nonlinear program that minimizes total supply chain costs and allows unequal shipment frequencies to the retailers. We develop an algorithm to solve its relaxed version which provides a lower bound cost solution. We propose a cost efficient heuristic procedure to generate delivery schedules to the retailers. We conduct a sensitivity analysis to provide insights on the performance of the proposed heuristic. Results show that our heuristic finds optimal or near optimal solutions, and it proposes substantial savings compared to the total supply-chain cost in the cases where there is no VMI and where there is VMI but with equal shipment frequencies to retailers.     

中美两国零售百强比较分析

零售百强是中美两国零售业发展的缩影,通过对中美两国零售百强的销售规模、门店数量、业态结构、店效、人效等指标的比较,得出了中国零售业处在行业生命周期的成长期,美国零售业处在行业生命周期的成熟期等结论。根据数据对比和结论分析,认为中国零售业在发展中应该以市场机制为主体、以经营能力为核心、以比较优势为关键,建立专业化和多业态经营共同发展的零售局面。