领导干部提升工作效能的科学转型路径

能力有限、环境变化、组织碎片化是推动领导干部转型的主因。领导干部转型能增强组织韧性、凝聚发展合力和创新组织治理,可通过价值导向下的技术融入、交互导向下的沟通创新和知识导向下的资本转换三条路径实现。     

“顾客导向”视角的服务型政府绩效评估研究

20世纪70年代以来,国内外对顾客导向视角下的政府绩效评估进行了很多研究。通过对文献的查阅、研究,对顾客导向视角下的服务型政府研究进行梳理和归纳,发现顾客导向服务型政府绩效评价的发展和不足,有利于推进政府绩效评估研究更加深入。