跨国零售企业在中国的经营战略研究

本文作者对于跨国零售企业在青岛的经营网点进行了走访和实地调查。取得了一些定性资料。通过对这些资料的分析与比较,得出下面几点主要结论:第一,影响跨国零售企业进入中国某一区域市场的主要因素有公司发展的战略布局、当地的投资环境和地方政府的推动与支持。第二,跨国零售企业采用的零售模式有很多变化,尽管一些表面上看似相同的零售模式,其实在经营与管理上也有很大差异。第三,跨国零售企业在经营战略上各有自己的特点,其中市场定位最重要——市场定位不清或缺乏可行性,会使业务单位的经营陷入混乱。从而影响其市场表现。     

关系营销导向对于企业营销渠道控制行为的影响

基于营销渠道行为理论和关系营销理论,通过假设检验,本文探讨了在中国的营销渠道中关系营销导向对企业营销渠道控制行为的影响.研究结果显示,第一,关系营销导向对企业使用非强制性权力进行控制有正向的影响,对企业权力与企业使用强制性权力进行控制之间的正相关关系有负向的调节作用;第二,关系营销导向对企业通过与其渠道伙伴共同解决问题而进行控制有直接且正向的影响.此外,我们还发现企业营销渠道控制方法之间存在着交互影响.文章最后对研究结果进行了讨论,并指出了研究结果理论贡献与实际应用.     

跨文化营销渠道中文化差异对企业问信任与承诺意愿的影响

本文以营销渠道行为理论和跨文化研究的相关理论为基础,以中国的制造企业与其境外经销商之间的关系为研究对象．从中国制造企业一边收集数据,检验了文化差异对渠道成员之间信任与承诺意愿的影响作用。研究发现：第一。在对外直接出口时．随着境外经销商所在国或地区与中国文化差异的增大．中国企业对它们的信任水平会提高．但是承诺意愿却不一定会提高：第二．中国企业越信任境外经销商,对它们的承诺意愿就越高;第三,随着对于境外经销商满意度的提高,中国企业对它们的信任水平和承诺意愿都会提高。论文最后对研究结果进行了讨论。并指出了其理论贡献和实际应用。     

针对灰色营销进行道德培训的实验效果

本文以道德培训为操纵变量,以工商管理专业的大学生为实验对象,研究了灰色营销的道德培训对人们灰色营销道德判断和行为倾向的影响.结果发现:第一,针对灰色营销的短期道德培训能够显著改进被培训者针对灰色营销的道义论评价和目的论评价,但是不能降低其灰色营销行为倾向;第二,尽管针对灰色营销的短期道德培训能够改进人们针对灰色营销的道义论评价和目的论评价,并且后者对人们的灰色营销行为倾向也有显著影响,但是它们不能中介短期道德培训对灰色营销行为倾向的影响.本文最后讨论了研究结果的理论贡献与实际应用.     

电子网络环境下的营销渠道管理

首先,给出电子网络环境一个明确的定义,即特指那些在生产、经营或管理中使用了电子网络的企业的生存环境;接着根据电子网络和营销渠道管理的基本知识和理论,以营销渠道管理程序为分析框架,从渠道设计、渠道成员选择、物流配送、渠道协调和渠道控制等方面,讨论了电子网络环境下营销渠道管理可能发生的变化和特点,得到了一些初步的、但对企业具有指导意义的推论。     

合成性量表的内敛效度和判别效度检验

合成性量表(composite scale)也称构成性量表(formative scale),是在市场调研中经常会用到的一种测量工具。由于它是多向度的,不适合于做内部一致性的评估,也不适合于用α值检验其信度,所以在以往的研究中,很多学者们采用回避的方法,对其信度与效度不加评估。对于合成性量表不做信度的评估没有问题(因为不适用),但不做效度的评估就可能有问题了。     

权力、冲突与合作:中国工商企业之间渠道行为的实证研究

本文以渠道行为理论中关于权力、冲突与合作的讨论为基础，应用实地调查所得到的 数据，实证性地探讨了中国工商企业之间的行为关系。研究结果显示：第一，在中国工商企 业的渠道行为中，一个渠道成页的权力越大，它将越倾向于少使用强制性权力，多使用非 强制性权力；第二，使用强制性权力会导致渠遂成员之间较高水平的冲突，而使用非强制 性权力对渠道成员之间的冲突则没有显著性影响；第三，运用强制性权力会降低渠道成员 的合作水平，而运用非强制。性权力则有助于加强渠道成员之间的合作。此外，研究还发现： 渠道冲突确实对渠道合作有负面影响，但渠道合作却不是渠道冲突的原因；渠道成员的权 力除了通过权力的使用间接影响渠道合作，还直接影响渠道合作。     

关系营销导向对企业使用渠道权力的影响

基于营销渠道行为理论和关系营销理论,通过实证研究,探讨了在中国的营销渠道中,关系营销导向对企业使用渠道权力行为的影响.研究结果显示:关系营销导向对企业使用非强制性权力有直接且正向的影响,对企业使用强制性权力有间接的负向调节作用——关系营销导向会弱化企业权力与企业使用强制性权力之间的正相关关系.在理论上,提出和检验了关系营销导向对企业使用渠道权力影响的性质,并对前人关系营销导向的测量方法进行了修正;在实践上,研究结果对企业进行渠道控制和处理渠道关系也具有参考价值.     

基于关系营销动态组合模型的研究命题

以此前构建的关系营销动态组合模型为分析框架,尝试性地提出了几组关系营销的研究命题.这些命题分别针对关系营销核心变量的测量和企业关系营销行为的前因与后果,包括以下五个方面:(1)关系水平的测量、关系市场和关系营销行为的分类;(2)关系营销行为对关系水平与企业绩效的影响;(3)企业的关系营销导向对企业关系营销行为的影响;(4)关系市场和关系发展阶段对企业关系营销行为的影响;(5)社会关系和文化对企业关系营销行为的影响.研究者可以针对其中的一组或几组研究命题进行实证性检验,推动关系营销理论的发展.     

营销渠道成员之间的冲突与解决方法

在现实生活中,营销渠道成员之间的冲突不仅大量存在,而且能否很好地解决冲突,关系到营销渠道运行的效 率,并由此会影响企业的整体效益。本文讨论了营销渠道冲突的内涵、产生的根源和解决的方法。